祭出免費優惠,蝦皮拍賣搶佔台灣C2C電商市場

2015.10.29 by
許文貞
台灣C2C電商市場又出現新玩家,來自新加坡、由新加坡遊戲公司Garena全資投資的「蝦皮拍賣」今年6月在新加坡推出,28日正式在台灣上線。主...

台灣C2C電商市場又出現新玩家,來自新加坡、由新加坡遊戲公司Garena全資投資的「蝦皮拍賣」今年6月在新加坡推出,28日正式在台灣上線。主打30秒「隨拍即賣」,為了擴大使用者人數,一上線就祭出免上架費、成交手續費和免特定物流運費的優惠,目前下載數已達50萬,預期在年底前達到100萬的下載量。

蝦皮拍賣
(圖說:新加坡商蝦皮拍賣在台灣上線,搶佔C2C電商市場,不只祭出多項免費誘因,更邀請藝人站台。左三為蝦皮拍賣亞太區總監馮時欽。圖片來源:蝦皮拍賣提供。)

蝦皮拍賣亞太區總監馮時欽表示,由於觀察C2C電商市場上還沒有好的行動平台,決定在此刻同時在台灣、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印尼七個市場推出服務,搶佔行動拍賣的先機,在每個市場都目標成為C2C電商市場中的前一、二名。

馮時欽認為,台灣電商市場成熟,消費者對網購接受度高。蝦皮拍賣提供不亞於大型C2C電商平台的功能性,又根據行動電商的特性增加功能。加上蝦皮拍賣與富邦銀行和玉山銀行合作第三方金流,提供擔保交易服務,賣家付款金額先由蝦皮拍賣代管,等到賣家出貨、買家收件後,再從蝦皮拍賣撥款給賣家。即使不是大型電商平台,也能提升消費者對蝦皮拍賣的信任。

物流方面,蝦皮拍賣在上線初期與黑貓宅急便合作,只要賣家在物流選擇黑貓宅急便就免費配送,也在App內直接提供物流追蹤機制。蝦皮拍賣更提供「聊聊」的即時通訊功能,方便賣家與買家聯絡。馮時欽表示,社群電商是蝦皮拍賣發展的重點。

初期先燒錢投入,以擴大市場為主

圖說明
圖片來源:蝦皮拍賣網站

乍聽之下,免上架費、免交易手續費、又免特定物流的運費,讓人忍不住好奇,蝦皮拍賣究竟靠什麼盈利?馮時欽表示,蝦皮拍賣現階段會以增加用戶數為主要目標,因此不考慮盈利問題。未來也不希望走回電商平台靠上架費或手續費賺錢的老路,而是想開發創新的盈利模式,但確切的型式仍然在嘗試中。

雖然是行動原生的拍賣平台,但也有基本的網頁版賣場。馮時欽說,蝦皮拍賣了解台灣的賣家多半有從電腦端管理商品或訂單的需求,因此下週也將推出網頁版的後台管理工具。

目前在蝦皮拍賣上的用戶,大約有30~40%是賣家。一位在蝦皮拍賣上經營兩、三個月的賣家表示,由於代購是副業,平時沒有太多時間經營,最初是以Facebook為主,今年也嘗試在大型電商平台上開設賣場,卻有「忙了一個小時,一件商品都沒有上架」的經驗。蝦皮拍賣的行動端功能性強,包含訂單、金額的管理等,對於賣家而言很方便。

另一位賣家也表示,蝦皮拍賣的免刊登費、免上架費和黑貓宅急便配送免運費優惠,讓賣家可以用相較其他平台更低的價格販售商品,更有機會吸引消費者。

蝦皮拍賣的母公司Garena是新加坡的遊戲公司,在台灣也設有分公司「台灣競舞娛樂」,主要業務為代理遊戲,最知名的遊戲就是英雄聯盟(League of Legends)。馮時欽表示,蝦皮拍賣在台灣目前約有40名員工,但資本額不便透露。

台灣C2C電商業者的行動佈局

目前在台灣的C2C電商市場上,最主要的大型平台是露天拍賣和Yahoo奇摩拍賣。露天拍賣目前在行動端的佈局不明顯,手機App的功能也不齊全。而Yahoo奇摩拍賣自從去年打出全民賣家口號,陸續推出App以及隨拍隨賣等方便小賣家的功能,今年Yahoo奇摩拍賣營收成長超過50%。去年也有來自新加坡的「Carousell旋轉拍賣」,同樣是主攻C2C行動電商,但只提供買家賣家交易的平台,不提供金流和物流服務。

@@ACTIVITYID:457@@

每日精選科技圈重要消息