盧超群成功演出王子復仇記
盧超群成功演出王子復仇記
2005.09.01 | 人物

利基型記憶體IC龍頭換人做!開發出台灣第一顆十六位元DRAM產品的鈺創,從去年十二月開始,營業額已經連續八個月成長,至今年七月為止的累積營收達到三十.六四億元,超越穩坐龍頭四年晶豪科技的三十.二一億元,「我們又重回台灣記憶體晶片設計的第一大。」講到這裡,鈺創科技董事長盧超群特別提高聲調。對他而言,雖然只有領先四千多萬元,但這一天,卻是盧超群用過去二千多個日子辛苦換來的。業界形容,這是一場由盧超群領銜的「王子復仇記」。

傑出!半導體界的馬英九

台大電機系第一名畢業,到美國史丹佛大學拿到電機碩、博士,盧超群一直是同儕間的樣板人物,在台大唸書時,他還與台北市長馬英九、前立法委員馮滬祥並列當時的學運風雲人物。 史丹佛電機博士畢業後,盧超群在交大教了半年書後回到美國,加入IBM,在最先進的實驗室研發DRAM(動態隨機存取記憶體)。不到三十歲的他,發明出記憶體細胞(Memory Cell)與速度最快的DRAM,後來這項技術轉給東芝(Toshiba)與西門子(Siemens)。同時他也是「國際電機電子工程學會」(IEEE)會員,以及「美國國家工程學院」(National Academy of Engineering)最年輕的院士。
十六年前,在哥哥盧志遠的號召下,盧超群回台參與「次微米計畫」,並在一九九一年成立鈺創,不到三年,就開發出十六百萬位元DRAM,讓台灣不至於在DRAM產業缺席。 優異的學經歷加上英挺的外表,讓盧超群有著「半導體界馬英九」的稱號,但盧超群創業經營的歷程,卻遠不及馬英九順遂的仕途。

打擊!兩年內賠掉五億

時間要拉回到一九九八年。在成立鈺創時,從IBM找了趙瑚、毛敘、陳冠中、丁達剛等四位留美華人回來助陣。但是兩年後,趙瑚、毛敘因理念不合決定離開團隊,成立同樣做記憶體的台晶,幾年後,又帶著技術團隊離開,設立晶豪。靠著聯電的支持,晶豪成立僅三年,營業額就衝上四十二.五三億元,每股盈餘(EPS)更是高達二十六.五六元,遠遠超越比它早七年成立的鈺創(營收三十四億元、每股盈餘為二.○六元),成為台灣第一大記憶體晶片設計公司。這一切,看在從來沒有失敗過的盧超群眼中,自然難以服氣。
屋漏偏逢連夜雨,二○○一、○二這兩年,網際網路泡沫化,使得全球經濟成長陷入無底深淵,鈺創也無法躲避這記重拳,總共賠掉五億多元,市值從最高的二百三十六億元,一路滑落到二十九億元,「這的確是鈺創成立十一年來,最黑暗的一段時間,」盧超群摸摸自己這幾年操勞下來的白頭髮,首度坦言。
如今,這一切的不如意,都已經劃上休止符。二○○三年開始,鈺創的獲利止跌回穩,並自去年十二月起,連續八個月單月營收成長,近期在股市中也被法人看好下半年的表現。 「我不願意批評其他人,我的眼裡只有明天,」對於過往的恩怨,盧超群不願回應,但私底下卻加緊為「重返第一」而奮鬥。「這幾年的變化,反而讓我找到鈺創的未來,」生聚教訓的盧超群,決定放下身段重新來過,「既然虧損,何不就開始轉型。」原本重心放在個人電腦的鈺創,在已經沒有退路的情況下,從二○○二年開始,把注意力轉往消費性電子市場。

重生!及時轉型搶回第一

但是,這個市場對於盧超群而言,是個全然陌生的環境,他放下身段,拿出創業精神親自拜訪客戶,再回頭鑽進實驗室,帶著年輕工程師,一步步做研發,「有時一急起來,我還會拿尺打他們的手,糾正他們的錯誤,」盧超群邊比劃邊說。
蠟燭兩頭燒的結果,讓原本就是工作狂的盧超群,身體出現病痛,必須常常進出醫院,「那段時間,他的確非常辛苦,常常得開會到晚上十一、二點,」多年好友的創意電子執行長石克強,也不忍已經五十歲的他,還得站在第一線奮戰。
然而,辛苦是有代價的。在盧超群領軍下的鈺創,成功拿下硬碟機廠商希捷(Seagate)的訂單,成為iPod概念股;研發多年的LCD控制晶片,也接獲奇美、明基訂單。最值得驕傲的是,鈺創成為英特爾唯一授權的廠商,開發新一代的裸晶(Known Good Die,也就是沒有封裝的晶粒)。這些體積小、耗電低的記憶體,特別適合放在手機、PDA等行動裝置裡,而這些都是未來市場上的明星產品。
「這些結果,不是一年就可以做到的,」短期的虧損,雖然會面對股東的壓力,但是對於一個企業經營人而言,只能負責大的盤局,走對的方向,「現在終於證明我走對了。」盧超群有感而發地表示,「什麼叫勇敢?什麼叫智慧?就是當別人在笑你的時候,你知道自己在做什麼。」

Profile 現職:鈺創科技董事長 年齡:1963年出生 學歷:台灣大學電機系、美國史丹佛大學電機碩士、電機博士 經歷:美國國家工程學院院士、「國際電機電子學會」(IEEE)榮譽會員、交通大學副教授、IBM研究中心經理及研究員、IBM科技產品總部經理、創意電子董事、創辦人及第一任董事長、我想科技創辦人及董事長。

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

品牌照片(補).jpg
陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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