你願不願意用自己的時間和生命出價?
你願不願意用自己的時間和生命出價?
2016.01.16 | 科技

圖說明

企業家投資進去的時間或者生命,一次很可能就是十年甚至更多,因此,與其說要不要接受風險投資,創業者該想的是,你的生命目標是什麼?

為什麼企業一定要被風投?每次我被人問到這個問題的時候,總會第一時間很開心地斬釘截鐵回答:「你當然不一定需要投資!」
當然有些時候這個問題也會變形成為例如「如果你是我,你接受風投嗎?」或者是「如果你是我,你會接受這個條款嗎?」每次被這麼問到,我首先是很感激企業家的信任,然後在大部分情況下,我也會第一時間拉下自己投資人的面具,同樣斬釘截鐵地回答:「如果我是你,我不接受投資,更不接受這個條款!」

問題是,你不可能是我。我的人生目標是讀書和旅遊,各種古董收藏高爾夫豪車豪宅一概無興趣,且既不想逐鹿中原,也不想問鼎天下,也對做一個百年老店和一個偉大品牌不感興趣,但我必須說,我有興趣投資一個百年老店和一個偉大品牌。那麼我有理由認為小富即安,就足夠我的人生目標的實現。問題就這樣被迫上升到了人生的高度,成功變成一個不實際的話題。

要不要投資,長期看,只和企業家的人生目標相關。人生目標必須是有百年老店偉大公司之類才行,當然,買私人飛機、遊艇、甚至買島、買遊艇、買油田等掙大土豪的目標也行,這個可能就是通常說的狼性和野心吧。如果是想多點時間陪家人朋友,每月看完一本書,經歷兒女每一個成長的瞬間等等,那麼通常小富即安更加適合。當然,兩者結合得好的企業家也比比皆是,但是在思考融資與否出發點上,你通常假設自己在未來十年只能選擇一個。

還有一種情況是,企業家大抵確定自己可以奮鬥一個固定的年限,然後選擇和投資人一併退出,去追求自己的人生的其他目標。企業家本質也是投資人,財務投資人投資的是錢,企業家投資的時間或者生命,投一次進去很可能就是十年甚至更多,其實接受投資與否也就是從自己的內心深處判斷自己願不願意用自己的時間和生命出價,如果選擇了出價,那麼打算出多大的價,是十年還是餘生。這一切最好都和投資人有個明確的溝通,統一管理大家的預期值,也降低合同條款談判的預期值,有助於交易的順利達成。

除了和人生目標有關,接受投資與否也與信心有關,也就是企業家自己對事業成功的信心。假設你對自己從事的事業有百分之一百必勝的信心,那麼沒有人會融資,砸鍋賣鐵也自己幹。因為百分之一百成功啊!為什麼要跟一個做不多事情的人一起分享成功呢?

但是現實中,信心並非滿滿,那麼在信心圓環的缺口上,就需要有人商量、有資源投入、有風險共擔,所以需要投資人。也許你會問,投資人不是常有贖回條款嗎?既然投資人可以贖回,那麼企業家不還是自己扛住全部的風險。

在贖回條款上,風險也是經過歷史的商業環境檢驗的,也是平衡的,好一點的贖回條款,只是追究公司的贖回責任,那麼投資人在公司破產的情況下,還是承擔了較大的風險;而更加嚴格一些的贖回條款中,還要追究股東的贖回責任,在這種情況下,實際上相當於公司接入了一筆股東擔保的貸款,但是這個貸款在成功的時候會分股東收益,在失敗的時候就變成了債,聽上去很不合理,那麼企業就要自己想想,能否有更便宜的錢拿。

用自己時間、生命和信心出價永遠是更珍貴和更稀缺的,所以翻開商業史,常見的是偉大企業家流芳百世,少見財務投資人身影。這也是一種平衡吧。

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關鍵字: #創新創業
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從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率

在 AI 快速進入企業營運核心的時代,數據不再只是被動的分析素材,而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

零售品牌積極累積大量第一方數據,例如會員資料、交易紀錄以及線上與線下行為數據,但因這些數據分散於不同系統,缺乏統一的身分識別機制以及明確的元數據(Metadata)定義,導致難以整合與分析,同時,也影響 AI 對這些數據資產的理解與應用。

為解決上述挑戰,Vpon 威朋將累積十餘年的實務經驗轉化為產品與服務,如 Audience Center 與 AI Agent 等解決方案,並透過專業顧問團隊協助企業完成數據收集、清理、整合與分析等關鍵流程,從資料清理到 AI-Ready 再到落地應用,讓行銷與業務團隊能以自然語言將數據查詢與分群受眾逐步自動化,大幅縮短過去仰賴技術與分析團隊溝通需求與開發分析邏輯的時間。

Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎,以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設?

Vpon 威朋數據科學經理廖宜楷指出,在 AI 驅動的時代,數據的品質決定模型價值。其中四個關鍵分別是:建構標準化的數據採集與處理管線,透過統一的工程規範,確保所有進入系統的數據在格式、維度與質量上具備高度一致性;其次是定義語義清晰的元數據(Metadata)體系,確保數據能夠被 AI 理解與使用,從而產出具備可靠性的產出結果;再來是打破企業內部的「數據孤島」, 透過完整整合線上(Web/App)行為與線下(POS/CRM)會員資訊,建構全方位的會員數據輪廓,精準捕捉消費者的跨通路行為軌跡。最後,數據的價值隨時間遞減,AI 的決策品質取決於數據的「新鮮度」,因此,數據的持續更新與自動化維護,不僅能讓企業在動態市場中保持敏銳,還可進一步深化會員輪廓分析的即時性。

舉例來說,在 Vpon 團隊的協助下,台灣百貨零售龍頭透過整合 Web 與 App 行為資料,並將線上與線下數據集中於數據中台進行分析,將傳統耗時數小時的複雜資料庫分析工作縮短至秒級回應,並基於此高效率基礎,進一步開發不同業務主題的預測與分群模型,提升行銷精準度與營運決策的敏捷性。

扎實數據基礎的價值落實:Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」?

有了堅實的數據底座後,下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出,在變化快速的零售與數位行銷市場中,速度就是競爭力。然而,仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去,當行銷或業務人員需要數據支持時,通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求,才會進到後續的資料清理、建模與分析,最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程,不僅拖慢了決策效率,更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程,將數據處理轉化為數據服務,透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐,讓非技術人員不用編寫程式碼,即可自行組合維度,大幅縮短從需求到執行的距離,將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入,不僅有助於提升效率,更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力,讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

#1 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學經理 廖宜楷
圖/ 數位時代

以 AI Agent 重塑數據使用方式,讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度,更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示,在數位轉型的過程中,許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合,更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據,有鑑於此,Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據,極大化第三方數據成效:

第一,以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表,即時掌握市場動態,加速決策下達與決策品質。

第二,透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限,可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三,藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向(Rule-based)轉變為關聯導向,以關聯分析擴大受眾範圍,協助品牌找出更多潛在客群。

第四,推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因,釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材,藉此優化廣告投放內容,持續提升轉換率。

陳文謙表示:「透過 AI Agent 的輔助,品牌不僅能更快完成數據分析,也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議,降低跨部門溝通成本,讓數據真正參與決策流程。」

#2 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學資深總監 陳文謙
圖/ 數位時代

鏈結數據生態夥伴,以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率,Vpon 也持續拓展數據生態圈,協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示,跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺,但透過數據整合與 AI 分析,品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明,透過雙方的獨家合作,企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源,深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型,以及不同客群的價格敏感度與回購行為等,將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察,成為品牌出海的重要工具。

簡言之,對零售品牌而言,跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器,也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局,讓品牌在拓展國際市場時,可以更有效率地接觸潛在客群,放大行銷效益。

#3 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋產品行銷資深經理 邱心儒
圖/ 數位時代

展望未來,Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務,幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環,希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長,打造互利共贏的數據生態。

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