你願不願意用自己的時間和生命出價?
你願不願意用自己的時間和生命出價?
2016.01.16 | 科技

圖說明

企業家投資進去的時間或者生命,一次很可能就是十年甚至更多,因此,與其說要不要接受風險投資,創業者該想的是,你的生命目標是什麼?

為什麼企業一定要被風投?每次我被人問到這個問題的時候,總會第一時間很開心地斬釘截鐵回答:「你當然不一定需要投資!」
當然有些時候這個問題也會變形成為例如「如果你是我,你接受風投嗎?」或者是「如果你是我,你會接受這個條款嗎?」每次被這麼問到,我首先是很感激企業家的信任,然後在大部分情況下,我也會第一時間拉下自己投資人的面具,同樣斬釘截鐵地回答:「如果我是你,我不接受投資,更不接受這個條款!」

問題是,你不可能是我。我的人生目標是讀書和旅遊,各種古董收藏高爾夫豪車豪宅一概無興趣,且既不想逐鹿中原,也不想問鼎天下,也對做一個百年老店和一個偉大品牌不感興趣,但我必須說,我有興趣投資一個百年老店和一個偉大品牌。那麼我有理由認為小富即安,就足夠我的人生目標的實現。問題就這樣被迫上升到了人生的高度,成功變成一個不實際的話題。

要不要投資,長期看,只和企業家的人生目標相關。人生目標必須是有百年老店偉大公司之類才行,當然,買私人飛機、遊艇、甚至買島、買遊艇、買油田等掙大土豪的目標也行,這個可能就是通常說的狼性和野心吧。如果是想多點時間陪家人朋友,每月看完一本書,經歷兒女每一個成長的瞬間等等,那麼通常小富即安更加適合。當然,兩者結合得好的企業家也比比皆是,但是在思考融資與否出發點上,你通常假設自己在未來十年只能選擇一個。

還有一種情況是,企業家大抵確定自己可以奮鬥一個固定的年限,然後選擇和投資人一併退出,去追求自己的人生的其他目標。企業家本質也是投資人,財務投資人投資的是錢,企業家投資的時間或者生命,投一次進去很可能就是十年甚至更多,其實接受投資與否也就是從自己的內心深處判斷自己願不願意用自己的時間和生命出價,如果選擇了出價,那麼打算出多大的價,是十年還是餘生。這一切最好都和投資人有個明確的溝通,統一管理大家的預期值,也降低合同條款談判的預期值,有助於交易的順利達成。

除了和人生目標有關,接受投資與否也與信心有關,也就是企業家自己對事業成功的信心。假設你對自己從事的事業有百分之一百必勝的信心,那麼沒有人會融資,砸鍋賣鐵也自己幹。因為百分之一百成功啊!為什麼要跟一個做不多事情的人一起分享成功呢?

但是現實中,信心並非滿滿,那麼在信心圓環的缺口上,就需要有人商量、有資源投入、有風險共擔,所以需要投資人。也許你會問,投資人不是常有贖回條款嗎?既然投資人可以贖回,那麼企業家不還是自己扛住全部的風險。

在贖回條款上,風險也是經過歷史的商業環境檢驗的,也是平衡的,好一點的贖回條款,只是追究公司的贖回責任,那麼投資人在公司破產的情況下,還是承擔了較大的風險;而更加嚴格一些的贖回條款中,還要追究股東的贖回責任,在這種情況下,實際上相當於公司接入了一筆股東擔保的貸款,但是這個貸款在成功的時候會分股東收益,在失敗的時候就變成了債,聽上去很不合理,那麼企業就要自己想想,能否有更便宜的錢拿。

用自己時間、生命和信心出價永遠是更珍貴和更稀缺的,所以翻開商業史,常見的是偉大企業家流芳百世,少見財務投資人身影。這也是一種平衡吧。

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關鍵字: #創新創業
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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