一家實體書店不夠,傳亞馬遜計劃要再開400家!
一家實體書店不夠,傳亞馬遜計劃要再開400家!

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去年 11 月,亞馬遜在西雅圖開張了第一家實體書店。當時亞馬遜就表示,這家書店會長期營業,而且未來可能會開更多家。今天這個計畫得到了進一步的證實,而且這些書店數量上可能會達到幾百家。

據《華爾街日報》消息,在週二的電話會議上,General Growth Properties 公司的 CEO Sandeep Mathrani 在回答關於商場流量的問題時,提到那些銷售電商貨品的實體店回報率是十分高的,預計達到 38%。而關於亞馬遜,他透露了一個讓大家非常關注的資訊:

你知道亞馬遜現在在開實體書店,而他們的目標就是繼續做這件事。根據我的理解,數量會達到 300 到 400 家。

這位 CEO 還強調「最後一哩是非常重要的」,因為它關係著商家如何和顧客相處,而像 Bonobos,Birchbox 和 Warby Parker 這些主流的網路零售商都已經有在美國各地開張實體店的計畫。不過,關於亞馬遜實體書店的擴張計畫,Mathrani 並沒有給出具體的時間安排。

在消息傳出之後,面對媒體的追問,亞馬遜官方拒絕回答相關的問題,特別是「Mathrani 究竟是不是處在可以做出這些預測的崗位」,只是表示「我們不會對傳聞和預測進行評論」。

不管這次透露的資訊是否正確,亞馬遜會繼續開實體書店其實基本是明確的事。不過用網上購書打敗了一眾實體書店的亞馬遜,為什麼現在要投入這麼大來做這件自己曾經顛覆的事?

觀察一下第一家亞馬遜實體書店,我們或許可以看出些端倪。雖然是實體書店,但它跟你平常看到的那種以書籍內容分類、推薦以店長標準為主、充滿文藝氣息的書店不同,它更像是一家「線下網店」:書籍分類、評價等都來自亞馬遜官網,價錢保持線上線下同價,並且可以上手體驗各種電子裝置

圖說明

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這樣的設計,與其他電商相比,可以彌補用戶在網上購物時「摸不著」以及不能即刻擁有商品的遺憾;而對比實體書店,又能接收到更豐富的資訊,以幫助自己作出更優的購物決策。更重要的是,價格上會更有優勢。從這個層面來說,亞馬遜並不是在重複那些被它打敗的舊式書店所做的事,而是在創造一種顛覆性的新書店模式

除了自家開的實體書店,亞馬遜還把觸手伸到了更多零售商中。在去年年底,西雅圖的連鎖藥店 Bartell Drugs 開始售賣亞馬遜的電子書禮品卡。而且,這個禮品卡不同於過往那種儲值卡,它是直接與某本書掛鉤的。不過如果收禮人並不喜歡這本書,也可以上亞馬遜把它換成普通禮品卡。有記者做過測試,整體的體驗非常「順暢」。

Bezos

憑藉 AWS(Amazon Web Services)和 Prime Day 的促銷,亞馬遜在去年第三季銷售額突破分析師的預期,因而股價大幅上升;而在第四季淨利潤則較前一年成長 125%。有分析指出,亞馬遜的「公司文化和目標是和賺錢相背的」,貝索斯的目標更多的是擴大公司規模以提高自身的價值,所以開實體書店這事有可能就是利用已有的利潤來實現價值再提高的重要一步。

作為世界最有名的科技公司之一,亞馬遜在物流、倉儲、電商方面都改變了世界,引領著產業往更高水準上發展。而開實體書店,或者說,大規模地開實體書店,有可能就是亞馬遜做的下一件能夠改變世界的事。

題圖來自:columbian

插圖來自:Amazon Booksars technicaBI

本文授權轉載自:愛范兒

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晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?
晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?

攜手地方創生團隊規劃大陳新村安防解決方案 獲選國發會案例

ESG為企業關注的顯學,如何真正落地成為關鍵。今年行政院國家發展委員會公布「地方創生與企業永續共創發表會」代表案例,提出三大合作模式,並集結包括晶睿通訊、玉山銀行、全家便利商店等指標企業。在眾多案例中,晶睿通訊以長期投入的「安全地圖」永續活動脫穎而出,成為「生態建構型」模式代表企業,展現科技業如何以本業為核心,深度參與地方轉型,為環境安全和永續賦能。

國發會攜手資誠永續提出三種企業參與地方創生的模式,包括「加速器型」、「價值整合型」與「生態建構型」。在「加速器型」中,企業以在地投入與專業支持,帶動產業升級與永續發展,如玉山銀行提供金融與培力資源協助地方創生。在「價值整合型」中,全家便利商店攜手在地團隊發展文化體驗,促進族群融合並創造新商機。晶睿通訊所屬的「生態建構型」,則更強調跨域整合與長期投入,企業不只是提供技術,而是串聯地方團隊、政府與學界,共同解決區域性的系統問題。

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圖說:晶睿通訊發言人謝邦彥(右)表示,透過舉辦「安全地圖」活動,發揮安防影響力,守護地方文化與生活環境。
圖/ 晶睿通訊

晶睿通訊發言人暨企業品牌永續室處長謝邦彥表示:「晶睿通訊致力成為最值得信賴的安防品牌,多年來以『安全地圖』實踐企業永續理念。透過與合作夥伴協力,運用創意讓安防解決方案融入地方文化與生活環境。很榮幸獲得國發會的關注,透過產官學資源投入,攜手地方創生團隊推動社會永續安全,創造共好的永續家園。」

讓安全成為地方創生的動能 安全地圖發揮長效影響力

晶睿通訊在2024年與花蓮地方創生團隊「小羊社會創新工作室」合作,帶領員工走進全台規模最大的大陳新村,從基本的場域觀察開始,盤點治安死角與環境風險,並結合AI,提出一系列的安防改善方案,包括無障礙空間優化、智慧照明建置,以及影像辨識應用,提升社區安全與生活品質,讓老眷村住得更安心。

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圖說:晶睿通訊與花蓮地方創生團隊小羊社會創新工作室合作,透過「安全地圖」活動,強化居住安全品質。
圖/ 晶睿通訊

然而 ,真正的改變關鍵往往不在當下,而是後續的擴散效應。小羊社會創新工作室依照晶睿通訊建議的方向,逐一實踐安全之路,包括舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。另外,除了收到晶睿通訊捐贈的攝影機外,也因為雙方合作強化地方安全的提案,進一步獲得地方政府經費支持,升級安防基礎設施,額外再獲得超過十台攝影機,分別裝在活動中心、公園、廟宇等重點場域,讓原本由企業啟動的行動,轉化為地方長期發展的一部分,從安全改善,到觀光潛力提升,在大陳新村形成正向循環。

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圖說:小羊社會創新工作室採納晶睿通訊建議,舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。
圖/ 晶睿通訊

小羊社會創新工作室創辦人趙孝嚴表示,大陳新村裡的信仰中心「阮弼真君廟」是觀光熱點,有許多觀光客來參拜,但也因此容易招來扒手偷拿香油錢,當初晶睿通訊建議社區在此處安裝監視器,目前已發揮作用,今年3月中即因錄下關鍵畫面,掌握竊盜者,讓社區居民住得更安心。趙孝嚴說:「看到長輩們在監視器畫面前圍觀,經過搜尋找到小偷,將畫面交給警局的那一刻,大家都鬆一口氣,因為我們終於有保護自己的力量,讓社區安全更進一步落實。」

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圖說:晶睿通訊「安全地圖」帶動改變,大陳新村獲政府資源升級安防系統,最終拍下香油錢遭竊的關鍵畫面,讓安全風險無所遁形。
圖/ 晶睿通訊

目前大陳新村持續在規劃套裝行程,開放觀光客來體驗大陳文化,趙孝嚴表示,過往經驗大概有7成會規劃輕旅行活動,因此場域安全性扮演非常重要的關鍵。這次和晶睿合作,獲得許多創意點子,讓在地團隊重新檢視環境安全對觀光發展的影響,進一步優化動線與場域規劃,也更有信心打造讓遊客安心、願意停留的文化旅遊體驗,為地方創生注入長遠動能。

安防影響力放大 足跡遍及社區、社福機構、校園、大自然

晶睿通訊「安全地圖」活動,除了為地方創生團隊帶來安全效益外,更多是讓「安全」成為連結人、社區與環境的重要基礎。從社區、社福機構、校園,到自然環境,藉由專業技術擴大安防的影響力,為地方賦能。

2025年,晶睿通訊號召員工走進大自然,到南投縣國姓鄉種瓜溪,攜手中興大學社會責任「環境韌性與永續」團隊,還有以AI大數據推動精準農業的合作夥伴DATAYOO悠由數據,展開「復育種瓜溪 生態安全地圖」任務,導入安防解決方案監測生態,成功捕捉到保育類動物食蟹獴覓食的珍貴影像;同時,移除外來入侵種、復育原生植物,並開挖生態池,持續將永續行動理念融入安防本業,守護棲地與生物多樣性,後續種瓜溪也邁向成為推動環境教育的優質場域。

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圖說:晶睿通訊和中興大學USR團隊合作,在南投種瓜溪導入安防解決方案,成功捕捉到保育類動物食蟹獴出現的珍貴影像。
圖/ 晶睿通訊

從2021到2023年,晶睿通訊分別號召員工到新北中和建和里社區、桃園安康教養院,及台北士林雙溪國小,檢查該場域環境安全性,並針對痛點提出解決方案,像桃園安康教養院,透過導入AI安防解決方案,包括電子圍籬等,讓院方用科技即時掌握院生動態,保護院生安全的同時,降低對人力長時間值守的需求與輪班看護的壓力。

真正的永續,不只是單次投入 而是持續與地方一起成長

五年來,晶睿通訊「安全地圖」永續活動在產官學研跨界合作下,超過百人協作攜手實踐,從社會關懷到環境守護,累積投入時數超過三千小時,不同於在地方只辦一次性活動,「安全地圖」從問題盤點出發,進一步導入解方與資源,讓行動不只發生,更能延續。也因此,「安全地圖」的價值,不在短暫參與,而在於每一次行動都能在地方持續發酵、留下可以被看見的改變。

安全地圖活動合作請洽:esg@vivotek.com

晶睿通訊「安全地圖」永續活動相關報導連結

保育類食蟹獴回來了! 晶睿通訊「安全地圖」賦能南投種瓜溪重開機
AI科技守護歷史聚落 晶睿安防小隊打造花蓮「安全地圖」
和AI比創新,晶睿安防小隊打造校園安全地圖,用遊戲實踐不一樣的社會參與
ChatGPT無法代勞的公益行動,晶睿通訊組隊打造永續安全地圖

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