用與眾不同的服務力拚群雄
用與眾不同的服務力拚群雄
2005.08.15 | 科技

有人打價格戰,我也絕對奉陪不手軟!」威寶電信董事長許勝雄大聲喊話。隨著遠傳電信、中華電信、台灣大哥大陸續宣布3G開台,電信市場上煙硝彌漫,相較於傳統電信三強,初出茅蘆的威寶當然也不能落人後,在去年跟今年的台北電信展上,都以相當大的動作,展現競逐電信市場的企圖心。
去年威寶參加電信展時,找來了總統陳水扁站台,同時在會場與韓國電信營運商KTF、全球重要手機IC晶片設計大廠高通(Qualcomm)簽約合作。而今年的電信展上,不僅展示新的企業識別系統,還以「威寶仙境」為主軸,推出七大體驗,像是三位視訊美少女、七位算命老師的互動式聊天、錄影自拍的卡拉OK,甚至打造了一個二.五公尺的水族箱,逼真地呈現海底世界造景,帶入3G行動遠端監控的功能。「以通訊為中心進行數位整合的趨勢很明顯,一旦缺席,就表示在未來競賽中出局。」明基集團董事長李焜耀直言。

開得早不如開得巧

威寶正是金仁寶集團在通訊布局上的重要一著棋。為迎接新一波電信大戰,政商關係良好的許勝雄,結合中華開發、交通銀行、台肥、中環、裕隆企業集團等股東,成立聯邦電信,二○○二年取得五張3G執照中的一張,二○○三年更名為威寶電信,再挾旗下手機面板統寶光電、手機研發的華寶通訊,與大量製造手機的金寶電子、仁寶電腦,結合宏遠電訊、台亞衛星通訊等,意圖打造一個垂直整合的全方位行動通訊集團。
今年十月才準備開台的威寶,不論是既有電信規模或是開台進度,都遠遜於電信三雄來得慢,雖然有集團資源在背後支持,但電信三雄的資源一樣不遑多讓,中華電信的獨大局面,台灣大哥大有富邦集團,遠傳也有遠東集團,威寶能贏的機會在哪裡?「開得早不如開得巧,科技產品的跌價損失驚人,多看看同業的策略,會減少犯錯的機會。」許勝雄回應外界對開台時間的質疑,他表示,威寶才剛剛進入市場,要先成為3G產業的領導者,再去尋求與同業合併的機會,讓資源被最有效地運用。

群雄競爭中找出差異化

「我們是唯一全區服務的3G業者,」威寶總經理王柏堂指出,對電信三雄而言,仍有繼續攤提2.5G基地台成本的考量,因此僅在部分地區推出3G服務。而威寶僅有3G基地台,沒有任何包袱,自然可以一次到位地提供服務,雖然最近才決定系統設備的採購,但是會全力加緊建設,不會只符合政府要求的兩百五十個基地台低標規則,十月開台時將有至少二千個基地台位址。此外,王柏堂也表示,威寶雖然少了舊有客戶的基礎,但換個角度,威寶在設計資費方案上,就不必像電信三雄一樣受到舊用戶資費方案的限制。
「開放可攜式號碼是我們另一個機會。」王柏堂表示,對於已經三分天下的中華電信、台灣大哥大、遠傳三家電信業者而言,必須提供消費者更滿意的服務,對新業者而言,就有發揮的空間。許勝雄在今年威寶的股東會上便樂觀地以每月新增四萬用戶推估,到年底用戶將可達十二萬戶,明年則上看一百萬戶。
然而,對於先期廣設基地台的資金需求,王柏堂說,威寶下半年將辦理五十億的現金增資、以及八十億銀行聯貸,完成設備採購,並與現有業者進行基地台共構國際漫遊等相關合約,同時也正和設備商協商以分期付款方式採購系統,來降低資金壓力。

用客製化手機搭售服務

神腦國際公司總裁邱璨璸表示,到二○○五年底,台灣3G用戶數將占整體用戶一%到二%。如果以台灣總體用戶一千九百多萬計算,3G潛在用戶會有二十萬到四十萬。雖然3G用戶數初期有限,但其平均ARPU(每行動電話用戶每月消費金額)貢獻預估較2G時代高出許多。王柏堂說,綜觀歐洲的3G服務發展經驗,3G電信營運商必須搭配具有熱鍵(Hot key,按下此鍵,就可直接進入某項服務的畫面,不需經過選單)的手機,才能展現出服務的差異性,這也意味3G客製化手機有其必要性。
威寶將在今年第四季開台,無獨有偶,與威寶電信隸屬同一集團的金寶電子在八月初宣布進入高階智慧型手機市場,並推出自有品牌「iDo」。金寶電子總經理郭賢明表示,PDA手機搭配3G服務銷售,銷售量在這幾年快速躍升,因此金寶製造的手機也會搭配威寶電信的服務銷售。
面對一個不連續創新的年代,科技發展已由「速度」轉向「應用」,威寶已嘗試端出一些有趣菜色,客戶買不買單,答案很快就會知道。

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晶睿通訊智慧監控護航淡江大橋,全天候守護台灣破記錄地標
晶睿通訊智慧監控護航淡江大橋,全天候守護台灣破記錄地標

台灣近數十年最具指標性的世紀工程

淡江大橋橫跨淡水河口,主橋跨距長達近一公里,為全球跨距最長的不對稱單塔斜張橋。數十年來,老舊的關渡大橋獨自承載著日益龐大的車流,早已讓這條交通動脈不堪重負。

為了紓解交通壅塞,淡江大橋應運而生,通車後縮短約 15 公里路程、節省約 25 分鐘車程。大橋具備快速公路規格,更同時兼容行人、自行車、大眾公車與汽機車等六大多元運具,是串聯新北市與周邊區域的關鍵交通動脈。

為確保如此龐大規模的設施能安全無虞、持續運作,全台首座橋梁專責交控中心應運而生,專責提供 24 小時全線監控。這意味著大橋需要一套高度穩定、視野開闊的智慧影像系統,能清晰涵蓋大橋的全線跨度。

非比尋常:打破常規的嚴苛監控需求

橋梁管理機關需要的不僅是單純的監視設備,而是一套能作為未來整體智慧基礎建設基石的架構;除了支援高階 AI 交通分析,更必須在各營運環節中全面保障公共安全通訊。

無懼嚴苛:全天候穩定可靠

身處毫無遮蔽的海濱出海口,監控設備必須經受極端天候與強風鹽霧考驗,並在夜間低照度環境下,依舊維持高清晰畫質。

全線涵蓋:消除視野盲區死角

監控範圍遠超傳統固定式攝影機的極限,必須確保整座大橋長距離主線均無監控斷層與盲區。

人車共榮:全向守護多元用路人

面對行人、自行車、機車、重機、自小客車及公車同時混流通行的大橋環境,交控中心需要同時掌握各類車流狀況、落實法規遵從,並將人行安全擺在第一位。

#1 晶睿通訊
PTZ 快速球,支援廣域監控。圖片由iDS智慧安防雜誌提供,經授權使用。
圖/ 晶睿通訊

以更精簡設備配置,實現廣域全天候覆蓋

晶睿通訊攜手系統整合商橙力國際,於全橋部署 40 具專業攝影機,結合 AI 影像分析,提升監控效率。

除了搭配晶睿通訊的子彈型攝影機與車牌辨識機種外,全線更以高解析度 PTZ 快速球為主幹,落實廣域全天候監控。極度耐候的機構設計,能從容應對出海口的強烈鹽霧、夏季高溫暴雨及強颱吹襲。

這項重大決策考量的絕非僅是硬體規格。對於具備國家指標意義的重大工程而言,品牌的信任度與商譽,與技術實力同等重要。

晶睿通訊深耕台灣超過 25 年,擁有實力堅強的在地支援團隊,並攜手在地扎根深厚的夥伴。新北市政府與大橋主管機關獲得的不只是一套監控系統,更是投資了一套能伴隨大橋智慧升級、長遠擴充的前瞻平台。

#0 晶睿通訊
規則管理(Rule Management): 可自訂汽車道、機車道及人車共用道等專用分區,並執行方向性的車流/人流計數。
圖/ 晶睿通訊

將監控結果轉化為高價值交通數據

本專案不僅提供全時不間斷的影像監控,更為交控中心注入強大的智慧分析層,能同時支援「即時監看告警」與「事後回溯分析」。

人車流量即時分析與告警機制:交控中心可彈性設定橋面各處的流量自訂門檻(Threshold)。一旦人車流量超標,系統便會主動通報,讓管理人員精準應變處理。

即時偵測與歷史影像事後回溯:分析區域與事件規則既可預先設定以落實常態監控,亦能事後針對特定路段及時段的歷史錄影直接套用新規則重新檢索分析,省去反覆調閱畫面的繁瑣流程。

多元車種精準分類與行人計數:系統能精準辨識並分類統計汽車、大卡車、公車、機車與自行車等各型車輛;在行人計數方面,亦能有效區隔人行道上的「純步行路人」與「牽車/騎乘騎士」,避免數據重複誤判。

智慧交通決策應用、車牌辨識(LPR)與報表匯出:透過跨時段流量趨勢分析,可為交控號誌的時制最佳化提供精確決策依據;系統同步整合高精度車牌辨識(LPR),且後端所有數據皆支援匯出一鍵產製 CSV 報表,大幅簡化管理歸納流程。

#3 晶睿通訊
場景報告(Scene Report): 依車種進行車輛計數與分類,並可一鍵匯出 CSV 格式報表。
圖/ 晶睿通訊

全天候不間斷的清晰視野

大橋專責交控中心現已具備最關鍵的管理能力:無論晝夜氣候,全線通行廊道皆能保持清晰視野與全時監控。強大的 AI 智慧分析能為管理單位提供即時、可靠的影像與數據佐證,全面支援交通調度、車道使用規範落實,以及違規事件的研判與舉發。

大幅精簡設備數量

若想以傳統固定式攝影機涵蓋相同監控範圍,所需的設備數量將大幅增加;相較之下,PTZ 解決方案不僅更具成本效益,也是大型基礎建設兼顧實用性與營運效率的最佳選擇。

此專案不僅滿足當前的監控需求,更奠定了邁向整體智慧基礎建設的架構基石。隨著未來需求逐步升級擴充,淡江大橋將成為運用 AI 智慧影像打造更安全、更高效公共工程的標竿示範。

建置效益重點

AI 智慧交通分析:支援車流量分析、門檻超標警示、車種分類辨識、行人計數與車牌辨識(LPR),並可對歷史影像進行事後回溯分析;各項數據皆能匯出產製統計報表。

即時就緒:在大橋正式通車前即已建置完備,提供不間斷的監控能力,確保自啟用首日起,監管機制即全方位到位。

全線廊道零死角覆蓋:針對全線通行路廊提供 24/7 全天候視野;即使面對毫無遮蔽、天候嚴苛的近海強風鹽霧環境,依然能提供日夜穩定可靠的監控品質。

大規模建置具高成本效益:透過高階 PTZ 攝影機實現大範圍涵蓋,所需台數遠少於傳統固定式配置;在確保頂級監控品質的同時,大幅精簡施工立桿、配線等基礎設施需求。

高度公共建設投資價值:全面滿足專案嚴苛的技術規格,並在「成本預算」、「視野涵蓋」與「整體效能」之間取得最佳平衡。

充滿前瞻性的可擴充平台:建立具前瞻性的彈性擴充平台;隨日後營運需求演進,可無縫整合子彈型攝影機強化 AI 交通分析,或加入廣播喇叭(IP Speakers)實現公共安全廣播與即時應變。

“作為近年台灣最具指標性的重大工程之一,淡江大橋需要的是能夠長久攜手前行、具備前瞻建構實力的長期合作夥伴。”這正是我們選擇晶睿通訊的關鍵原因。其解決方案完全滿足此等重大建設的核心標準:自啟用首日起,即為全橋提供全方位、多視角的無死角監控;同時提供堅實穩健的智慧運算架構,能伴隨大橋未來的智慧化願景持續演進擴充。 -張橙莉, 執行長,橙力國際

我們守護的,不只是大橋

回歸本質,衡量一座宏偉橋樑真正價值的,始終是它所承載的每一段日常旅程:是在雨夜中奔波通勤的歸人、週末漫步於人行步道的一家大小,或是當天第二十趟行經相同路線的公車運將。晶睿通訊默默守護著每一位用路人,為交控中心賦予全方位的清晰視野與智慧洞察,日夜不輟地守護這座台灣最新地標的安全。

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晶睿通訊智慧監控護航淡江大橋,全天候守護台灣破記錄地標

觀看現場專訪, 聽主管機關怎麼說
淡江大橋-智慧橋樑管理中心 x 智慧與維運的全天候智慧監控核心

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