法國新創Snips:人工智慧將讓科技「消失無蹤」
法國新創Snips:人工智慧將讓科技「消失無蹤」
2016.04.06 | 物聯網

Snips相信未來人工智慧將如水電般無所不在,因此他們致力於打造能自然融入在生活中、讓人類關係更親密的人工智慧科技。

圖說明
圖片取自:Snips官網

人工智慧究竟會對人類生活帶什麼影響?這是近幾年來科技界最關心的話題之一。來自法國的人工智慧軟體新創Snips則抱持一個相當特別的觀點:人工智慧將讓生活中的科技都「消失無蹤」,讓人意識不到它們的存在。為此,Snips所開發的產品也在朝這個方向努力。

人工智慧之於人類的未來,極有可能就像水和電之於現代人類生活那般無所不在,甚至不會讓人特別意識到它的存在和特殊性,彷彿生活中的科技都因人工智慧而「消失」了,但它卻能讓我們的人際關係更加緊密……你相信嗎?來自法國的新創Snips,就堅信這套「AI將讓科技消失無蹤」的論調。

Snips辦公室隱身於巴黎巷弄,推開大門後,眼目所及的天井、木製樓梯、樓板和沒有電梯的優雅復古建築,很難與整潔俐落的科技公司或者活潑多彩的新創印象連結起來,然而這裡卻匯聚了將近30位平均年齡只有30歲的年輕資料科學家與工程師,致力於開發最頂尖的人工智慧軟體。

「真正的人工智慧科技不會問我需要什麼,它不會需要我的注意,它會幫我們移除80%來自科技產品的干擾。」Snips共同創辦人梅爾.普梅特(Mael Primet)說到。不過30出頭,擁有電腦視覺與數學博士學位的普梅特,在2012年和朋友參加了一場開放資料黑客松,開發出的產品也成為日後成立Snips的契機。

圖說明
圖說:Snips共同創辦人梅爾.普梅特。

Snips認為,隨著物聯網(IoT)時代來臨,未來聯網裝置數量將快速成長,生活中隨時有上千百個電子產品帶給你便利,但更多的可能是干擾。想像一下,當你正在與親朋好友度假,但手機卻不斷傳來各種通知,打斷你和親友相聚的時光,這樣的情況在IoT世代只會更加嚴重。

不過,與此同時,人工智慧也快速發展著,影響我們對科技的感知體驗。當高度智慧的人工智慧軟體,已經融入在每個聯網裝置之中,形成「無所不在的運算」,並且聰明到不再需要人類的注意和指令,屆時我們會慢慢感覺不到科技產品的存在,就像水和電,自然而然地融入在生活之中;而我們也將不再對人工智慧感到恐懼。

當沒有過多來自科技產品的干擾,科技產品彷彿「消失」在我們生活之中,當然就能讓人際關係更緊密。Snips相信,人工智慧確實能帶來這樣的幸福。

Snips開發的人工智慧軟體,就是要達成這樣的願景。他們正在開發第一款產品:一支能讓你的手機軟體更智慧的應用程式(App),它能自動預測你要使用哪些App,一次就能完成可能要在好幾個App才能完成的動作。

普梅特舉例,當你接到一個約會邀請時,你可能需要五個動作才能把這個約會敲定:打開行事曆確認時間、上網查詢餐廳評價、用Google Map查詢路線、打開LINE討論約會時間地點,最後叫一台Uber把你載到餐廳。

現在只要打開Snips App,輸入餐廳名稱,數個App的內容與查詢系統就會自動串連到Snips App裡面,不用再跳來跳去。又或者,當你身在某個快結束的會議時,Snips App會根據你的行事曆資訊,自動幫你規劃好開車路線,或者替你叫台計程車,幫你載到下個地點。

不過,Apple或者Google開發的軟體其實也都在朝這方向努力,Snips又要如何與其競爭?普梅特強調,隱私權是他們最大的優勢。Google和Apple在提供服務的同時也在不斷蒐集使用者的資料,而Snips的所有設計都秉持一個原則:「我們不需要知道用戶正在使用什麼服務」,因此他們沒有設置存放資料的伺服器,隱私權是他們能提供給用戶的最大保障。

圖說明
圖說:Snips投資方。

這支耗時一年半研發的App,預計在今年5月正式推出。手機App只是Snips的第一步而已,他們希望未來可以把這套軟體應用在更多聯網裝置上。在產品尚未正式發布之前,Snips已在去年6月募得300萬歐元的A輪融資,投資方包括500 Startups、The Hive以及法國知名電信大亨、VC和天使投資人澤維爾.尼爾(Xavier Niel)。

以下為創辦人兼CEO蘭德.印地(Rand Hindi)在TED的演講:

Snips
成立時間|2013年
主要產品|人工智慧軟體
創辦人|蘭德.印地(Rand Hindi)、梅爾.普梅特(Mael Primet)、麥克.費斯特(Michael Fester)
關鍵數字|2015年5月募得A輪融資300萬歐元

攝影/郭涵羚

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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