【柏林TOA直擊】Home24創辦人分享五大創業心法
【柏林TOA直擊】Home24創辦人分享五大創業心法

歐洲科技/新創/藝術跨領域年度盛會Tech Open Air (TOA)13日在有歐洲矽谷(Silicon Allee)稱號的德國柏林開跑。今年知名講者包括有Duolingo創辦人兼CEO Luis von Ahn、YouTube共同創辦人Jawed Karim等,超過150位講者;同時在柏林市區也會舉辦175場不同主題衛星研討會。今年《數位時代》得到來自柏林現場的第一手報導。

TOA
(圖說:TOA是歐洲科技、新創和藝術跨領域年度盛會/圖片來源:Visual Meta 報導團隊。)

在13日這天,TOA最受歡迎的主題演講莫過於Home24創辦人菲利普.克萊波恩(Philipp Kreibohm)所分享的新創經驗。

Home24來自柏林,成立短短五年,已經是德國最大線上家具購物平台,年營業額高達1.6億歐元。而克萊波恩在這次的演講中,既不談公司成就,也不談技術細節,他分享的是創業多年來,數次受挫的經驗,與從中汲取的養分:

1.如果你有一個好主意,也有支持你論點的數據撐腰,不要讓別人隨便告訴你說你做不到。(Don’t let people bullshit you when you have solid data to support your idea.)

2.如果你企圖創新改革,同行競爭者對付你的手段可能會越來越卑鄙無情,絕不要輕易低頭,要全力反擊。(When you set out to disrupt the market, incumbents may get nasty. Don’t bend.)

3.羅馬不是一天造成的,急速擴張可能會造成內部混亂,要仔細評量然後穩當拿捏公司的成長步調。(Rome was not built in one day, and scaling fast may lead to chaos. Watch out that you have your process under control.)

4.客戶至上,意思是為顧客著想然後做出更好的產品,因為顧客才是真正的金主。(It’s the customers who pay the bills.)

5.公司最大的資產就是裡面的「人」,員工是公司最迫切的投資對象,找對了人,建立正向的公司文化是關鍵,即使在公司大發擴展時也要非常謹慎的選人及用人。(Invest in people, establish a great culture, – and don’t mess up when you scale.)

HOME24
(圖說:菲利普•克萊波恩想要尋找的人才是「眼睛發亮」且「不是混蛋」的人/圖片來源:Visual Meta 報導團隊。)

最後克萊波恩也跟現場聽眾分享了Home24徵才的條件。首先,應徵者的「專業能力」當然是第一要求,但接下來兩點可能會讓很多人跌破眼鏡。他表示自己要找的是「眼睛發亮」而且「不是混蛋」的人。

在全場哄堂大笑後,他進一步認真解釋,這樣的人不但對於自己的工作與生活有熱誠,對於他人的不同能夠有所尊重與包容,將具有這些特質的人結合在一起,要公司不成長也很難!

(本文作者為德國新創VisualMeta報導團隊。VisualMeta成立於2009年,利用先進資料庫和演算法設立網路購物平台,主打可以提供消費者和合作店家更好、更公平的網路商品交易經驗。目前Visual Meta的足跡已逾歐、亞、南美洲21國,其中,VisualMeta旗下網購平台ShopAlike.com.tw已於六月初在台灣上線。)

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思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技

人工智慧(AI)正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖,帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升,同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展,成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代,全球網路與資安科技大廠思科(Cisco),憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗,正積極扮演關鍵的賦能者角色,所推動的台灣數位加速計畫(Taiwan Digital Acceleration, TDA)也已邁入3.0階段。思科認為,值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎,而關鍵不只是科技,更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題 但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫(CDA),與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich,談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢,而在此過程中關鍵的是,組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

思科
思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich
圖/ 思科

Diedrich進一步表示,未來的職位已不再是用職務說明書來衡量,而是以工作流程為核心,人力會在不同階段介接不同科技,可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦,因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例,過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台,未來除了將化繁為簡整合為單一平台外,許多資料搜集比對的例行工作由AI取代,但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責,因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今,透過思科網路學院(Cisco Networking Academy),思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證(CCNA)、網路高級工程師(CCNP)到網路專家(CCIE)等,針對不同職務與層級完整的專業培訓,而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家(CCDE-AI Infrastructure)認證,在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調,未來學習將成為工作中的一部份,持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出,思科致力於人才培育不遺餘力,並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心,作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時,思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」,目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證,以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面,思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」,由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源,資安院負責在地招募與社群經營,共同構築永續的公益資安生態系。

思科
思科台灣總經理林岳田
圖/ 思科

完整生態系整合多元科技 一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技,尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴,從TDA 1.0到3.0計畫,共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域,奠定數位轉型基礎;TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通,也因應新冠疫情下的醫療照護需求,為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用,同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中,更利用5G結合VR眼鏡解決方案,協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師,進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型,其中指標性專案之一,便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運,可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求,透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳,完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題,思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車,就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等,能協助遠端醫師迅速掌握病情,在第一時間提供專業判斷,或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調,科技的運用更重要的是化繁為簡,透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器,讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發,加速落地部署。

黃志明進一步表示,思科能協助企業導入部署各項AI創新方案,得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴,彼此在開放、包容的平台上運作,因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。

思科
思科全球副總裁黃志明
圖/ 思科

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