IDC全球智慧型手機出貨量排行出爐!三星、蘋果居前二,中國廠商包辦三、四、五名
IDC全球智慧型手機出貨量排行出爐!三星、蘋果居前二,中國廠商包辦三、四、五名
2016.08.04 | 科技

即便全球智慧型手機市場已不像以往有高速成長,且逐漸走到了停滯關頭,但整體的出貨量仍是非常驚人。市調機構IDC日前公佈全球智慧型手機出貨量報告,今年第二季總出貨量達3.433億支,比去年同期成長0.3%,也較上一季的3.331億支成長了3.1%。

今年第二季出貨量前五大的手機廠商,前兩名仍由三星(Samsung)與蘋果拿下。值得注意的是,另外三個名次則通通由中國廠商包辦,三到五名分別是華為、 OPPO 與 vivo ,其他像是Sony、HTC等大家熟悉的廠商都摔出榜單,顯見在全球智慧型手機市場中,異軍突起的中國手機廠已經成為不容小覷的競爭者。

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(圖說:今年第二季出貨量前五大的手機廠商,分別是三星、蘋果、華為、OPPO與vivo,至於SONY、HTC以及在中國市場已被華為、OPPO超車的小米,都被歸類到了「其他(Others)」項目。圖表來源:IDC。)

三星、蘋果仍穩坐前二名

三星以7700萬台成為第二季全球出貨量最高的手機品牌,IDC指出,歸功於上一季Galaxy S7與S7 Edge銷售強勁,新機型更被消費者視為兼具風格與功能的展現,讓三星在上一季取得利潤增長。除了S7之外,J7、J5、J3等J系列的機型,也因提供了消費者在不同型號中對於不同尺寸、價錢的選擇,為三星在無論已開發國家,或是新興市場都奪下亮眼成績。而隨著今年稍晚三星大螢幕旗艦機Note 7的上市,也將對蘋果稍晚將發表的新品構成挑戰。

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(圖說:受惠於旗艦機Galaxy S7與S7 Edge銷售強勁,三星仍是今年第二季出貨量第一名的手機廠商。照片來源:三星。)

第二名蘋果在上一季出貨4040萬台,較去年同期的4750萬台衰退15%,因遇上傳統淡季,消費者多等待第三季的新機發表。但IDC指出,蘋果iPhone SE成功吸引不少智慧型手機的首購族、以及部分Android用戶加入蘋果陣營。不過,iPhone SE作為售價較便宜的機型,也讓iPhone的平均銷售價格(ASP)從一年前的662美元降低10.1%至595美元。隨著智慧型手機市場競爭加劇,蘋果接下來要靠著即將亮相的iPhone 7來刺激銷售量。

中國廠商包辦其他三名

歸功於強勁的內需市場,以及在歐洲市場的好表現,讓華為(Huawei)以3210萬台出貨量拿下第三名,較去年同期成長了8.4%。其中華為的高端手機(售價介於500-600美元之間)P9與Mate 8貢獻了總銷售量的25%。作為目前中國第一的手機廠商,華為未來的其中一個挑戰會是在北美市場,面臨與三星、蘋果的高端手機之爭。

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(圖說:OPPO在台灣也強打行銷戰,例如請來在台灣也有一定知名度的中國女星楊冪代言旗艦機R9 PLUS。照片來源:OPPO台灣官網。

OPPO與vivo則分別以2260萬台與1640萬台出貨量拿下四、五名,這兩家廠商的共通點是都將重心放在亞太市場,並採取積極的行銷與廣告策略。以OPPO來看,在中國三到五線城市的擴張,就為其貢獻了不少的銷售成長。而在一線城市,OPPO也依舊是熱門娛樂節目的主要贊助商,有助於建立整體品牌形象。

另外,OPPO在旗艦機R9上也特別加重行銷廣告力道,顯示其意圖跨足高端手機市場的野心。目前,OPPO的銷售成長動能主要還是來自於中國的二三線城市,以及印度、印尼等極具銷售潛力的新興市場。

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(圖表來源:IDC。)

針對今年第二季的智慧型手機市場表現,IDC也提出了三點觀察:

一、成熟的手機市場正持續擺脫純粹的硬體補貼,開始轉往企業資訊系統入口(EIP)。例如蘋果越來越強調「Device as a Service」概念,試圖延長產品的更新週期,這與PC市場的走向雷同。
二、大中華區市場智慧型手機銷量的大幅下滑,也加劇了其他高成長市場如印度、印度、中東等地的競爭。
三、有趣的是,部分來自中國的低價手機廠商,不僅掌握了國內市場,在中國之外的市場也取得成功。

資料來源:Worldwide Smartphone Volumes Relatively Flat in Q2 2016 Marking the Second Straight Quarter Without Growth, According to IDC

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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