[Meet創業之星] 工業4.0不只是口號!MOSi 讓工廠傳統管理邁向智慧製造
[Meet創業之星] 工業4.0不只是口號!MOSi 讓工廠傳統管理邁向智慧製造
2016.08.22 | 科技

在面對工業4.0科技變革的浪潮之下,該如何因應轉型而不被淘汰?這個台灣傳統工廠目前面臨的挑戰,也帶來了新創者的機會。

在物聯網的熱潮下,工業4.0一直是個熱門領域,美國、歐洲、中國乃至台灣,各國相繼發展出對應的策略,強調虛實整合、將製造技術、IT技術結合網際網路為核心理念的工業進化論。在台灣,這個話題也引發多方討論,蔡英文新政府喊出亞洲矽谷政策,大力推動工業4.0,而兩岸當紅創業導師程天縱則提出「台灣不需要工業4.0」,皆引起產業熱議。

有到過台灣傳統製造工廠的人或許都有相同印象,在生產機台前或是定點的生產管制站,會有一大塊板子,上面貼了各式各樣表格、填滿密密麻麻的生產數據,管理者便從這些現場生產資訊去做製成管控,進而可能衍生出忙碌的作業員為了交差而無法精確記錄的生產資訊、管理者為了美化報告而造假數據,最後業主根本無法從報告中做出對企業有益的決策。

近年來台灣製造業在國際上不斷被各國取代,如何善用過往累積的實力,跟上德國、美國與日本等製造大國前進的腳步?

2008年剛從加拿大畢業回到台灣的創辦人葉懿賢,回到家裡負責幫傳統製造業開發硬體設備時,在走訪工廠拜訪客戶時便是見到這般景象,當時工廠端常向他提出這些生產資訊是否能更有效率地由電腦自動蒐集。

2011年,葉懿賢創業成立 MOSi,讓工業4.0不只是口號,而是走進製造現場,並導入國際標準製程規範,希望除了能有效蒐集生產資訊以外,更能將製造機台的生產資訊與工廠營運數據整合,減少現場作業員的工作負擔,讓傳統工業提高生產效益並跟上國際製造業變革的腳步!

圖說明
(圖說:傳統工廠生產現場報表照片,照片由 MOSi Technologies 提供)

「當政府與指標企業大聲疾呼大數據、物連網、工業4.0等口號,台灣多數的製造工廠卻仍停留在用紙筆記錄現場生產資訊,原因來自導入數位化的過程不夠友善,因此工廠不想耗費成本導入新系統。」共同創辦人葉韋賢指出。

然而,創業初期卻不如想像中順利,儘管葉懿賢擁有資訊整合技術背景,仍缺乏開發關鍵性技術系統的能力,因此在2014年底,陸續加入葉韋賢與林家逸兩位共同創辦人,葉韋賢擁有神經科學碩士學位,主要負責資料分析,來自台大資管系的林家逸負責系統開發,葉懿賢則是善用過去走訪工廠的實地經驗,負責工廠現場端的整合。

走進工廠,落實智慧製造

從2015年開始 MOSi 正式展開研發,立志開發一套簡單、好用、易導入的系統,讓幾乎沒有IT能力的企業都能藉由IT工具來彌補、增強管理力,跟上接下來這個世代需要的供應鏈管理能力。

圖說明
(圖說:從左至右分別為共同創辦人林家逸、創辦人葉懿賢、共同創辦人葉韋賢,攝影:侯俊偉)

MOSi Technologies 提供符合國際規範的IT技術方案,透過自動資料蒐集、資訊整合、即時數據分析等三大功能,讓傳統製造工廠能更有智慧地整合並即時使用生產資訊,減少過去因為資訊不透明而造成的生產損失。

MOSi 根據現有系統設定的理想客群為員工人數介於50名至300名之間的中小型企業,產業別則是包含塑膠射出成型、金屬加工、運輸工具零組件、傢俱、運動用品、玩具、文具、玻璃製品、飾品、拉鏈與鈕釦等,台灣符合上述條件的市場規模約為2600家企業。

從2016年2月完成系統開發至當年7月截止,共計有七間工廠客戶開始採用 MOSi 系統。面對同樣提供生產資訊整合方案的競爭供應商,MOSi 除了價格更有競爭優勢,多年深耕工廠現場累積的實務經驗,更了解工廠如何開工單、如何有效安排製程,因此相較於將解決方案統一規格化的供應商,能開發更符合客戶需求的功能模組。

結合顧問服務,從生產報表看出商業價值

葉韋賢進一步表示,工廠客戶答應採用 MOSi 系統的關鍵在於價值,由於一般供應商為節省成本,對客戶進行單向溝通,工廠業主無法從中了解導入系統的價值,只會認為又是一比額外開銷,因此 MOSi 相當注重了解客戶需求,比起多販售一套系統,更重視是否能為客戶解決問題提昇效能,因而成為現有工廠客戶選擇他們的關鍵。

例如工廠人員在機台上安裝單板電腦後,自動將資料擷取至 MOSi 系統,同時亦可串接工廠原本的資訊系統進行整合,工廠管理者便能從 MOSi 系統平台監控即時生產資訊,包含機台訊號、人員效能、物流倉儲、資料分析等,透過系統自動產生的報表讓管理者、業主能透過即時真實的生產資訊,發現生產現場的問題進而調整作業摒除成本浪費。

根據 MOSi 提供的調查研究結果顯示,一家企業的營運花費上有60%是隱藏性浪費,預估在導入 MOSi 系統後,能在半年後看到至少20%的效能改善。MOSi 現階段服務的工廠客戶規模,資本額從幾百萬到上億的都囊括,其中一間工廠的生產效能更增加了150%。

未來,MOSi 將積極與國際顧問企業合作,結合工廠生產資訊與資料分析服務,幫助工廠客戶進一步從報表中了解商業價值。期望未來將系統導入更多工廠後,在龐大的生產資訊中能發展出效益最佳的工廠製程模型,讓工廠生產效益最佳化。

【創業快問快答】

創業,教會了你哪些事?

  • 創業賣的不是技術、科技、或工具,是價值,而這個價值從瞭解客人,加上幫他們多想很多步後歸納出來的。
  • 創業要燒太多資源了,做之前務必先多想一下再動手。
  • 別人再怎麼誇大他們的產品與服務都不要跟他們隨風起舞,要堅信己念。如果是對的方向的話總有一天會有懂的人出現拉你一把。

【基本資料】

公司名稱:曜陽整合科技有限公司 MOSi Technologies, LLC
產品名稱:生產效能管理系統
公司成立時間:2011年9月
產品上線時間:2016年2月
團隊人數:3人
官方網站:www.mosi.com.tw


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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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