[Meet創業之星] 工業4.0不只是口號!MOSi 讓工廠傳統管理邁向智慧製造
[Meet創業之星] 工業4.0不只是口號!MOSi 讓工廠傳統管理邁向智慧製造
2016.08.22 | 科技

在面對工業4.0科技變革的浪潮之下,該如何因應轉型而不被淘汰?這個台灣傳統工廠目前面臨的挑戰,也帶來了新創者的機會。

在物聯網的熱潮下,工業4.0一直是個熱門領域,美國、歐洲、中國乃至台灣,各國相繼發展出對應的策略,強調虛實整合、將製造技術、IT技術結合網際網路為核心理念的工業進化論。在台灣,這個話題也引發多方討論,蔡英文新政府喊出亞洲矽谷政策,大力推動工業4.0,而兩岸當紅創業導師程天縱則提出「台灣不需要工業4.0」,皆引起產業熱議。

有到過台灣傳統製造工廠的人或許都有相同印象,在生產機台前或是定點的生產管制站,會有一大塊板子,上面貼了各式各樣表格、填滿密密麻麻的生產數據,管理者便從這些現場生產資訊去做製成管控,進而可能衍生出忙碌的作業員為了交差而無法精確記錄的生產資訊、管理者為了美化報告而造假數據,最後業主根本無法從報告中做出對企業有益的決策。

近年來台灣製造業在國際上不斷被各國取代,如何善用過往累積的實力,跟上德國、美國與日本等製造大國前進的腳步?

2008年剛從加拿大畢業回到台灣的創辦人葉懿賢,回到家裡負責幫傳統製造業開發硬體設備時,在走訪工廠拜訪客戶時便是見到這般景象,當時工廠端常向他提出這些生產資訊是否能更有效率地由電腦自動蒐集。

2011年,葉懿賢創業成立 MOSi,讓工業4.0不只是口號,而是走進製造現場,並導入國際標準製程規範,希望除了能有效蒐集生產資訊以外,更能將製造機台的生產資訊與工廠營運數據整合,減少現場作業員的工作負擔,讓傳統工業提高生產效益並跟上國際製造業變革的腳步!

圖說明
(圖說:傳統工廠生產現場報表照片,照片由 MOSi Technologies 提供)

「當政府與指標企業大聲疾呼大數據、物連網、工業4.0等口號,台灣多數的製造工廠卻仍停留在用紙筆記錄現場生產資訊,原因來自導入數位化的過程不夠友善,因此工廠不想耗費成本導入新系統。」共同創辦人葉韋賢指出。

然而,創業初期卻不如想像中順利,儘管葉懿賢擁有資訊整合技術背景,仍缺乏開發關鍵性技術系統的能力,因此在2014年底,陸續加入葉韋賢與林家逸兩位共同創辦人,葉韋賢擁有神經科學碩士學位,主要負責資料分析,來自台大資管系的林家逸負責系統開發,葉懿賢則是善用過去走訪工廠的實地經驗,負責工廠現場端的整合。

走進工廠,落實智慧製造

從2015年開始 MOSi 正式展開研發,立志開發一套簡單、好用、易導入的系統,讓幾乎沒有IT能力的企業都能藉由IT工具來彌補、增強管理力,跟上接下來這個世代需要的供應鏈管理能力。

圖說明
(圖說:從左至右分別為共同創辦人林家逸、創辦人葉懿賢、共同創辦人葉韋賢,攝影:侯俊偉)

MOSi Technologies 提供符合國際規範的IT技術方案,透過自動資料蒐集、資訊整合、即時數據分析等三大功能,讓傳統製造工廠能更有智慧地整合並即時使用生產資訊,減少過去因為資訊不透明而造成的生產損失。

MOSi 根據現有系統設定的理想客群為員工人數介於50名至300名之間的中小型企業,產業別則是包含塑膠射出成型、金屬加工、運輸工具零組件、傢俱、運動用品、玩具、文具、玻璃製品、飾品、拉鏈與鈕釦等,台灣符合上述條件的市場規模約為2600家企業。

從2016年2月完成系統開發至當年7月截止,共計有七間工廠客戶開始採用 MOSi 系統。面對同樣提供生產資訊整合方案的競爭供應商,MOSi 除了價格更有競爭優勢,多年深耕工廠現場累積的實務經驗,更了解工廠如何開工單、如何有效安排製程,因此相較於將解決方案統一規格化的供應商,能開發更符合客戶需求的功能模組。

結合顧問服務,從生產報表看出商業價值

葉韋賢進一步表示,工廠客戶答應採用 MOSi 系統的關鍵在於價值,由於一般供應商為節省成本,對客戶進行單向溝通,工廠業主無法從中了解導入系統的價值,只會認為又是一比額外開銷,因此 MOSi 相當注重了解客戶需求,比起多販售一套系統,更重視是否能為客戶解決問題提昇效能,因而成為現有工廠客戶選擇他們的關鍵。

例如工廠人員在機台上安裝單板電腦後,自動將資料擷取至 MOSi 系統,同時亦可串接工廠原本的資訊系統進行整合,工廠管理者便能從 MOSi 系統平台監控即時生產資訊,包含機台訊號、人員效能、物流倉儲、資料分析等,透過系統自動產生的報表讓管理者、業主能透過即時真實的生產資訊,發現生產現場的問題進而調整作業摒除成本浪費。

根據 MOSi 提供的調查研究結果顯示,一家企業的營運花費上有60%是隱藏性浪費,預估在導入 MOSi 系統後,能在半年後看到至少20%的效能改善。MOSi 現階段服務的工廠客戶規模,資本額從幾百萬到上億的都囊括,其中一間工廠的生產效能更增加了150%。

未來,MOSi 將積極與國際顧問企業合作,結合工廠生產資訊與資料分析服務,幫助工廠客戶進一步從報表中了解商業價值。期望未來將系統導入更多工廠後,在龐大的生產資訊中能發展出效益最佳的工廠製程模型,讓工廠生產效益最佳化。

【創業快問快答】

創業,教會了你哪些事?

  • 創業賣的不是技術、科技、或工具,是價值,而這個價值從瞭解客人,加上幫他們多想很多步後歸納出來的。
  • 創業要燒太多資源了,做之前務必先多想一下再動手。
  • 別人再怎麼誇大他們的產品與服務都不要跟他們隨風起舞,要堅信己念。如果是對的方向的話總有一天會有懂的人出現拉你一把。

【基本資料】

公司名稱:曜陽整合科技有限公司 MOSi Technologies, LLC
產品名稱:生產效能管理系統
公司成立時間:2011年9月
產品上線時間:2016年2月
團隊人數:3人
官方網站:www.mosi.com.tw


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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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