[Meet創業之星]衣服又穿膩了？AMAZE提供給你衣服租賃到飽服務！|數位時代 BusinessNext

我們真的需要「買」這麼多衣服嗎？

根據綠色和平組織今年公布的消費者購衣習慣調查，每分鐘就有9.9件衣服被丟進垃圾桶或是舊衣回收箱，鞋子更是每年至少丟棄540萬雙鞋子，每分鐘丟掉10雙。這麼驚人的數據顯示，在快時尚引領潮流的世代，多數人都購買過多的服飾商品，也引此有許多批評快時尚造成許多浪費和破壞的聲音出現。

年僅24歲的AMAZE執行長Vincent Hsu
(許越勛)早已有在東區經營服飾店數年的經驗，近年來面對迅速串起的快時尚風潮，實體店面和網路拍賣的榮景都不在了。然而，正是服飾業逐漸進入低迷的景氣，讓他萌生對於服飾商品的新商機，決定把經營穩定的服飾店整個收掉「砍掉重練」，改變經營服飾商品的形式，創立AMAZE衣服租到飽。

提供衣服的使用權而非擁有權

國外有相關報導顯示，女生約有64%的衣服不會穿超過三次，時尚變得太快，大家都想要穿新衣服，消費者幾乎沒有忠誠度可言。針對以上問題，Vincent Hsu
想要透過共享模式顛覆傳統服飾業，以租的方式讓消費者可以擁有衣服的使用權，而並非擁有權，逐漸實現減法生活，避免掉擁有太多不必要的東西，企圖改變消費者的消費習慣。

目前在東區的巷弄內，一整棟AMAZE旗艦店顯得格外醒目，消費者可以隨租隨還。不過最主要的方式還是透過網路線上服務，可以在網頁上瀏覽所有款式並且網路下單，能夠今天租後天到，甚至歸還租借的衣服也只需要直接送到7-11即可，一律免運費，提供最方便的服務給消費者。或甚至如果在租借之後喜歡該件衣物，也能夠以成本價購買。

另外，AMAZE也與台灣大洗e聯盟潔衣家專業乾洗，以確保每一件租借的衣物都能讓消費者穿得安心。

提供多種租到飽方案可選，打造時尚新消費觀

上線兩個月以來已經有超過3000多人註冊，其中有600個付費會員，而且還在持續增加。目前AMAZE已經有超過1200種款式和總數超過5000件以上的衣服，并提供了多種租到飽方案可選，例如999元、1999元和3999元。

Vincent Hsu
表示，預計在年底能夠有上萬件衣服的庫存，以解決衣服周轉期間的問題。而消費的使用方案也將會配合市場需求而推出不同的服務，吸引更多客群。

除了部分自行設計的衣服，目前還是已採購為主，Vincent Hsu
希望能夠逐步經營起品牌價值，讓AMAZE不只是個租衣服的平台而已，而是讓穿出去的衣服都可以代表著AMAZE自身的品牌，將租衣服這件事情變成一個時尚的觀念。

創業快問快答

Q. 最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？

女生不會在意衣服給別人穿過嗎？
→　讓人意外地，女生好像沒有特別在意這件事。
衣服被弄髒怎麼辦？
→　大部分的髒汙都可以給台灣大洗衣處理掉。
其他服飾業者切入怎麼辦？
→　租衣跟賣衣服無法共存，被租過的衣服也無法用全新價錢去賣，服飾業要轉型需要很徹底的改變甚至砍掉重練。
如何改變消費者的習慣？
→　需要長時間得去教育客人，利用品牌故事/媒體/藝人/客人去帶領租衣流行。

Q. 長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？下一步的目標是什麼？你們如何完成？

我們希望女生用一件洋裝的價錢卻可以享受無限大的衣櫃，滿足女生天生愛美的需求。目標成為租衣界的ZARA，並且當客人走在變美的十字路口要選擇AMAZE或ZARA但身上只有2000塊預算的時候，會選擇AMAZE。希望像UBER或Airbnb利用共享的概念，去顛覆，去挑戰傳統的交易秩序跟消費者習慣，最後帶領租衣服的文化流行。

Q. 創業，教會了你哪些事？簡單分享創業至今以來的心得感想？

1、經過幾次創業，發現腦子想的跟客人願意付錢的永遠差了很多，最後AMAZE採用最精實創業的方式，快速推出產品，測試市場，去調整符合市場的需求。

2、找到擁有相同理念的團隊，才能創造出最好的產品跟服務體驗。

3、品牌要跟消費者產生共鳴是最難的事。

【團隊資訊】

公司名稱：優租網路科技股份有限公司
服務名稱：AMAZE衣服租到飽
公司成立時間：2016/4/15
產品上線時間：2016/6/22
官方網站：www.amazefashion.com.tw
粉絲專頁：https://www.facebook.com/amazefashion/
團隊人數：21人

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。