台灣新創奇度健康進攻中國母嬰市場!推出全球首款可彎曲的智慧體溫計
台灣新創奇度健康進攻中國母嬰市場!推出全球首款可彎曲的智慧體溫計
2016.10.01 | 創業

照顧生病的小嬰兒,父母親需要不時的替嬰兒測量體溫,而嬰兒在生病的狀況下,並不容易準確的量到體溫,常使新手爸媽焦頭爛額;然而,0-3歲的小嬰兒免疫系統尚未成熟,抵抗力較弱,所以奇度健康CEO黃適文認為,「實際測量小嬰兒的體溫,是了解小嬰兒身體狀況很好的方式。」於是他相信安全、方便又準確的體溫計是市場上很強烈的需求。另外,去年10月底中國大陸正式開放二胎政策,讓黃適文認為即使已有相當多競爭者,也決定要進入母嬰市場,因此Kidoo奇度健康研發出貼片式的體溫計,讓使用者能夠輕鬆準確測量家中小嬰兒的體溫。

Kidoo奇度健康CBO與共同創辦人 林祐賢
Kidoo奇度健康CBO與共同創辦人 林祐賢
圖/ 攝影:賀大新

打造全球首款可彎曲的智慧型體溫計

奇度貼片式智能溫度計使用方式是將貼片貼在腋下,體溫數據會經由藍芽傳到手機App上顯示,就像小米手環一般,即便手機螢幕不在奇度智能溫度計App頁面上,也能實際測量與紀錄體溫。奇度健康CBO林祐賢指出,「現今市面上已有類似的產品,但產品設計多為塑膠外殼,貼在小嬰兒身上並不那麼服貼。」而奇度健康宣稱做到「全球首款可彎曲的智慧體溫計」,將溫度感測器、晶片、電池等所有硬體都放進食品級矽膠中作為貼片,並讓貼片厚度低於4mm,產品的大小為32mmx52mmx4mm,使小嬰兒在使用時,能較一般溫度計無異物感。

奇度貼片式智能溫度計手機App頁面
奇度貼片式智能溫度計手機App頁面
圖/ 來源:奇度健康網站。

林祐賢談到目前中國大陸市場類似的產品價格約在398-498人民幣,而奇度健康預計終端零售價格會在168-198人民幣,所以奇度的產品有價格上的優勢。此外,在功能上有高溫警報,例如在App中設定溫度超過38度發送警示,只要小嬰兒體溫超過38度時,手機就會自動跳出通知,讓家長可以輕鬆追蹤小孩的體溫,不用手動來回測量。

收集嬰兒日常體溫數據至雲端 幫助醫生了解嬰兒身體狀況

林祐賢指出,目前中國大陸的行動醫療盛行,患者只要透過網路就能夠與醫生遠端問診,但問題是患者身體的健康數據並不在行動醫療上,行動醫療僅能做到媒合患者與醫院的功能。所以奇度健康在希望與各大HIS系統(Hospital Information System)合作,像是已經與多間三級甲等醫院(中國除國家特殊醫院以外的最高等級的醫院)合作的「北京東華軟件」,團隊目前也正與他們洽談;林祐賢指出,只要奇度健康打通這個通道,醫院端就能夠直接把從體溫計上收集到的健康資料,連接到HIS系統裡,這樣一來,不僅能幫助醫師了解患者的身體資訊,也能減少醫療資源的浪費。

募資30天獲得142萬人民幣群募資金

奇度貼片式智能溫度計在2016年6月1日啟動淘寶群眾募資計畫,集資目標10萬人民幣,在募資第17天突破100萬人民幣的支持,募資一個月結束後得到142萬人民幣的支持並實現量產,已在7/18第一波出貨,7/30第二波出貨,總共出貨超過4,000台。林祐賢表示,奇度貼片式智能體溫計電量可長達1000個小時,假設0-3歲的小孩,期間發燒5次,需要持續貼著使用,可用3年,奇度健康也預計消費者會有充電的需求,目前也正在開發無線充電板給消費者使用。

取得不錯的群眾募資成績後,奇度健康的目標不僅於此,鞏固了現有的市場後,下一步將前往歐美市場。林祐賢表示:「中國的中產階級較務實,會買實用性質較高的產品;美國的中產階級願意花錢買一些新奇有趣的東西。」所以除了現有的智慧型體溫計外,奇度健康也預計開發「備孕體溫計」與未來更多相關產品。未來策略會將營運重心偏向歐美市場,目前正積極接觸歐美加速器(如Hax Accelerator)與代理商,加速擴展歐美市場。

【創業快問快答】

請簡述貴公司的服務內容?

我們的產品是奇度智能貼片體溫計。將貼片貼在腋下,用藍牙的方式將體溫訊號傳到手機app上做顯示。
我們在2016年初研發了藍牙專利技術,是第一家採用ibeacon技術的產品。也就是說,即使手機上沒有停留在App界面,奇度也能做到實時的測量和記錄。
第二點重要的改進是,目前很多的貼片式智能體溫計的設備都是塑膠外殼,貼在人體上總有種不自在的感覺。作為「全球首款可彎曲的智能體溫計」,奇度將熱敏電阻、晶片、電池等所有固件都做進了矽膠中,而且前端特地做薄至1mm,可以完全伏貼在皮膚上。
在測溫的時候,溫度還是比較準確的,我們的精度可以做到0.05度。

希望提供這個社會什麼價值?希望解決甚麼樣的問題?

雖然幾位創始人從自己的親身經歷看到了智能體溫計的市場,但他們也做了一些調研,畢竟競品很多,他們進入這個市場的時間也不算早。黃適文的理由有兩個:

  1. 以調研結果來看,團隊認為這個產品是有存在的必要性的:他們在線上和深圳線下做了一千份的調查問卷,發現有64%的父母願意用148人民幣的價格購買產品並留下手機號;81%的父母認為隨時測溫及發送警報是重要的功能。

  2. 雖然奇度切入市場的時間比較晚,但團隊覺得在技術上和價格上可以形成壁壘,這也讓團隊覺得產品還是有不小的競爭力的。

【團隊資料】

公司名稱:深圳市集智網路服務有限公司
產品名稱:奇度智能貼片體溫計
公司成立時間:2015年8月
產品上線時間:2016年7月
團隊人數:6人
官方網站:奇度健康

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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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