專訪GOMAJI行銷副總陳麗蓉：行銷目標就像北極星，抓住它才能指引方向不迷航！|數位時代 BusinessNext

專訪GOMAJI行銷副總陳麗蓉：行銷目標就像北極星，抓住它才能指引方向不迷航！

做電商的人一直在想一件事：如何將人潮帶進網站，說服顧客自願掏錢買單？GOMAJI行銷副總陳麗榮說，商轉變現不是先有用戶才需要想的問題，而是在用戶「喜歡上你」之前就要優先釐清，才能為企業建構起正向的獲利循環！

善用理論框架，抓住指引行銷目標的北極星

對於一位行銷人員來說，要去思考「商業模式」的運作邏輯似乎離自己遠了一些，但陳麗蓉從來不這麼想，無論在哪個職務、執行哪一項專案，他一定會把需要達成的績效放在第一位，再深入去思考要做哪些事才能達成最終目標，逐步搭建起幫助企業獲利的行銷架構。

他借用美國矽谷團隊經常使用的「AARRR行銷漏斗模型」（註），將這個行銷架構拆分為5個工作流程，分別代表的是：開發新客戶（Acquisition）、提高活躍度（Activation）、提高黏著度（Retention）、口碑行銷（Referral）到獲取營收（Revenue）。

他說「最後一個R（Revenue，獲利）就像是北極星一樣，把目標標示出來，指引行銷人員逐步優化工作方法，來達成最終的行銷成果。」商轉變現不是先有用戶才需要想的問題，而是在用戶「喜歡上你」之前就要優先釐清，才能為企業建構起正向的獲利循環。

加速企業成長的要素：行銷火力加上技術協力

說起GOMAJI的成功經驗，陳麗蓉笑說，除了一點好運氣，還要歸功於團隊有看準未來商機的好眼力！比如說「選對媒體就很重要」，在GOMAJI成立之初，Yahoo還是當時最大的入口網站，他們看準搜尋引擎導引人潮的潛力，集中行銷預算到Yahoo的付費廣告，靠著累積多年經驗的行銷直覺果然成功奏效，為GOMAJI帶來一批初期使用者，對於一個剛起步的電商團隊，就像是注入了一劑強心針。

然而，這只是第一步，接下來考驗才開始！你的網站夠不夠穩定，使用體驗好不好，在在考驗著你的產品力，比方，假如你的EC系統只能負荷1千人次，結果活動太成功一下湧入1萬人，即使你吸引到一群精準的使用者也是「來一個死一個」，最可惜的是，這群有強烈消費需求的顧客可能因為一次不愉快的體驗而流失掉。因此他提醒，在行銷部隊火力全開廣灑宣傳資源的時候，別忘了檢視自己的產品是否真的準備好！

（註） AARRR行銷漏斗模型：受到美國矽谷團隊熱議的數位行銷方法論，根據數據指標優化成效，幫助企業以較低的成本達成行銷目標。

投資人追逐台股AI熱。根據臺灣集中保管結算所與臺灣證券交易所的最新數據，今（2026）年以來國內投資市場熱絡催動開戶熱，集保帳戶每月總開戶數持續穩健成長，累計開戶數已突破2,540萬戶；對比證交所公佈的最新證券開戶人數約1,420萬人，反映台灣人對「多帳戶管理」強烈潛在需求，希望透過不同帳戶區隔長線資產與短線交易。

面對股市操作節奏顯著加快的高檔震盪環境，投資人渴望擁有穩定且高效的交易平台，以確保投資流暢、避開潛在的斷點危機。永豐金證券數位金融處代理處長黃亮喻指出：「投資人傾向透過多帳戶管理來區分資金用途。在股市高檔、交易節奏加快的環境下，『交易不中斷』已成為基本需求，任何系統或金流的停擺風險，都可能成為投資的致命傷。」

黃亮喻進一步表示，這股趨勢就如同現代人外出時習慣隨身攜帶行動電源，以降低手機沒電帶來的不便與焦慮；對投資人而言，一個多元且整合性強的交易帳戶，正是能在關鍵時刻即時支援的「金融行動電源」，協助股民在市場瞬息萬變之際，依然維持穩定的交易節奏與資產掌控力，也不會混淆每個帳戶的投資目的。為此，永豐金證券整合三大數位下單服務，致力成為股民心中值得信賴的數位券商。

策略一：執行力進化！毫秒報價與「閃電下單」助攻精準決策

在快節奏的行情中，資訊獲取的速度即是決勝關鍵。針對海外市場，全新升級的「大戶投 APP」美股2.0導入毫秒級即時主動推送報價機制，解決傳統免費平台延遲15分鐘所帶來的決策誤差與時間落差。在台股盤中，大戶投APP的「儀表板」功能即時彙整市場資金流向與產業強弱，確保投資人在切換不同帳戶操作時，仍能維持一致的市場判斷基準。

此外，針對重視交易效率的短線投資人，大戶投APP推出的「閃電下單」功能，搭配「智慧單」系統，在觸發預設條件時自動完成委託與交易。一體化的自動執行流程大幅降低了人為情緒判斷的誤差。「這賦予了散戶與法人同等的專業底氣，讓我們成為投資人的第二大腦。」黃亮喻說。

策略二：多帳戶管理學：打造資產防線，讓交易策略對齊投資初衷

回歸交易策略本質，資產成敗的關鍵往往不在於盲目追逐明牌，而在於資金管理的紀律。永豐金證券建議投資人養成「分散風險」的好習慣，依據不同的投資目的建立「專屬帳戶口袋」。

透過精準的「多帳戶管理」，投資人可將資產依屬性彈性劃分為三大區塊：

帳戶A（長期投資用途）：專注於ETF佈局、優質存股與長遠的退休規劃。
帳戶B（短線操作用途）：靈活執行波段操作、熱門題材與事件交易。
帳戶C（高機動交易帳戶）：用於應對市場突發利多或利空狀況，保留特殊行情的彈性操作空間。

黃亮喻表示，多帳戶管理的關鍵不在數量，而是能否在切換過程中維持資訊與操作的連續性。透過多帳戶管理，投資人能清楚掌握每筆資金用途，也更容易建立符合自身風險承受度的投資節奏，避免長線投資受到短期市場情緒干擾，讓交易策略對齊投資初衷。

策略三：重塑金流體驗！「投資錢包」化解資金調度停擺風險

在金流實務層面，永豐金證券深入觀察到，散戶交易卡關的痛點往往不是資金不足，而是在機會出現時，資金分散在不同的銀行帳戶，導致來不及即時撥補至證券交割戶，白白錯失最佳進場時機。

為了打破銀行營業時間的限制，永豐金證券推出的「資金管理帳戶」（分戶帳），讓證券帳戶化身為新世代的「投資錢包」。黃亮喻解釋：投資人無須另外開立證券款項劃撥帳戶，即可彈性綁定多達25家主流金融機構，並支援自由設定最多三組入金帳戶與一組出金帳戶，提供官網24小時即時出入金服務，將資金調度效率最大化。

更關鍵的是，為了化解忙碌上班族因一時疏忽而遺忘轉帳的信用風險，系統支援「自動授權代扣」功能。當台股成交且帳戶餘額不足時，系統會自動自約定銀行撥補資金。黃亮喻提醒：「若因金流小疏忽而傷及珍貴的個人信用紀錄，實在非常可惜，因此我們希望透過自動化智慧金流機制，維持金流順暢與交易穩定性。」

數位理財新標配，限時解鎖有感升級

為了落實普惠金融並鼓勵投資人建立多帳戶管理意識，永豐金證券提供一站式線上無紙化開戶服務，最快僅需 7.5 分鐘即可完成所有開戶流程。並加碼推出開戶加碼活動，凡年滿 18 歲之新戶完成登錄並線上開戶，最高可享 1388 元等值好禮，且當月「資金管理帳戶」日平均餘額每滿二十萬元，可獲1次價值3萬元旅遊金兌換券抽獎機會，詳情搜尋「投資升級選永豐」活動官網。

大戶投APP累計下載已突破111萬次，顯示投資人對即時交易與數位理財需求持續提升。永豐金證券強調，大戶投 APP 將持續扮演守護資產的「金融行動電源」，全面打造無斷點的流暢交易體驗。展望未來，永豐金證券將不斷精進交易效率、金流整合與數位服務體驗，落實「翻轉金融，共創美好生活」的願景。