別再把員工綁在辦公室了!日本大企業讓員工在家工作的3大理由

2016.10.28 by
經理人月刊
經理人月刊 查看更多文章

經理人最實用的管理知識交流和學習平台,提供主管和上班族專業的工作心法及職涯提點,陪伴領導者管理組織、帶領團隊、提升績效。

ShutterStock
今年,三菱東京UFJ銀行、三井物產、TOYOTA等日本的代表性企業都開始導入「在家工作」的機制。為什麼他們這麼做?

安倍晉三在今年9月內閣改造的記者會許下「一億總活躍社會」的目標,而為了要達成這件事,最大的挑戰是工作方式的改革。在工作方式的討論中,遠距工作(teleworking),提高工作時間和工作地點的彈性,是其中令人矚目的關鍵字。

office shutterstock
ShutterStock

為什麼日本大企業都開始讓員工「在家工作」

從今年開始(2016),包含三菱東京UFJ銀行、三井物產、豐田汽車(TOYOTA)等日本的代表性企業都開始導入「在家工作」(在宅勤務)的機制。日本遠距工作社團法人協會會長宇治則孝觀察,遠距工作興起的理由有三:

一,資訊與通訊技術進步,方便遠距工作

網路相關的基礎建設普及化,價格低廉的同時,安全性也提高。資料儲存在伺服器上,可以自由透過電腦或手機應用。

二,東日本大震災促使企業節電

2011年震災後,企業要節省能源,開始讓員工在家裡工作。此外,員工分散工作地點也讓企業可以在緊急事態發生的時候,持續經營下去。

三,因應人口減少,鼓勵女性工作者

社會出生率低、人口減少,為了確保勞動力充足,要改善工作制度,讓女性也可以活躍於職場。

其實相較之下,導入在家工作制度的企業僅占16%,美國則是83%,尤其是日本的中小企業實施此制度的很少。宇治分析,對企業來說,在家工作可以提高生產力,對員工來說則是增加工作彈性。但是,這個制度需要相應的配套措施,以下是雜誌《PRESIDENT》的訪談內容:

提高時間運用效率與集中力

日本人力資源集團瑞可利(リクルートホールディングス)的平野愛子直說「我回不去原本的生活了。」現在他每週到公司兩天,其他時間到瑞可利的衛星辦公室上班。上班不必擠電車,通勤時間可以省下來做家事。她覺得在家工作完全沒有缺點,深夜也可以跟海外辦公室視訊會議,不必特別跑去公司,在家裡用skype開會就可以了。

瑞可利今年1月開始對全公司員工開放在宅勤務制度,員工不需要提出育兒或照顧家人的理由,就可以申請。也不一定要在家工作,可以到公司總部之外的40個衛星辦公室。

三菱東京UFJ銀行人事部佐伯哲哉說,因為在家裡可以避開很多雜務電話,可以多做需要集中精神的工作。被問到會不會因此沒有被監督的壓力,容易偷懶的時候,佐伯肯定地說,「完全相反,因為有交出成果的義務。甚至比平常壓力還大」

三菱東京UFJ銀行今年7月開始試行在宅勤務制度,針對從事企劃(非機密工作),以及有育兒、照護需求的4000人,開放每週一次的在宅勤務。員工想申請在宅勤務時,要寫email告知主管,午餐和下午休息的時間也要向主管報告,不過主管其實不會這麼頻繁管理部屬的工作情況。

待討論的問題:性別、管理與薪資制度

不過,在宅勤務也並非完全沒有問題。瑞可利的全體員工都可以申請在宅勤務,就是想要破除只有育兒和照護需求的人才能申請的觀念,創造大家都可以用的氛圍,還是幾乎沒有男性申請。

此外,對主管來說,出缺勤狀況的管理負荷加大,部屬也會擔心自己在家工作是否就會被認為會偷懶。或者是,需由其他員工負責接聽在家工作的人的電話,為了不增加其他人的負擔,常常都是主管把工作吃下來。日產自動車(2006年7月起實施)的管理方式是,每年希望申請在宅勤務的員工自己上網登記,如果這當中有工作情況不良的情況,嚴重者可取消登錄權利。

最後,最大的問題是,因為在家工作而少掉的薪水,比如固定在家工作的人要減薪、領不到加班費、沒有通勤加給等。宇治說,日本企業的薪資制度需要根本性的調整,不該用工時計算,而是按照成果給薪。

延伸閱讀:
TOYOTA實施「在家工作」制度!為了這兩個目的,公司不介意員工在家「偷閒」
請戒掉加班才有生產力的迷思,鼓勵員工「工作與生活平衡」,才是好主管!

編譯,原文出自《PRESIDENT》2016.10.17
圖片來源 / THOR (Home Sweet Studio) via Wiki, CC liscensed

本文授權轉載自:經理人

每日精選科技圈重要消息

本網站內容未經允許,不得轉載。 若有文章授權需求請填寫 申請表單