優仕網
優仕網
2007.01.01 |

一個狂飆的網路年代加上一份電子商務的期中報告,讓一群學生意外募集到一筆不算少的創業資金。學生背景的這群人,對商業的想像自然也離不開熟悉的校園。因此一個以學生族群為主軸的網站誕生了,這是優仕網的創業故事。
優仕網執行副總經理陳慶蔚不諱言地指出,優仕網「學生社群」的網站定位,是來自一個先天的限制:「我們14個人裡面有10個人是學生,不管我們怎麼想,都只能想到跟學生有關的服務」。
只不過也正因為這樣的開始,讓他們誤打誤撞,始終專心致力於學生社群的開發,並成為企業與學生族群間的最佳橋樑。雖然看起來走得搖搖擺擺,但他們不僅堅毅地挺過了泡沫化黑暗期,而且還繼續發光發熱,靠著學生社群的支持,登上了Alexa台灣排行榜上的第9名。
從參與各大專院校的學生活動、一家家學校建立起自家網站的知名度,到與企業合作、贊助學生社團活動,優仕網靠著融入年輕族群校園的記憶,成功建立了第一學生品牌的地位。無論是學生或是企業主,只要想到學生活動,第一個映入腦海的名字都是——優仕網。
除了實體活動外,優仕網的網站功能也完全以學生需求為優先,陳慶蔚指出,優仕網目前的網站功能諸如「考生服務」、「愛情國小」等,其發想源頭都是將學生需要的服務網路化。
優仕網產品開發行銷部產品經理陳麗如進一步解釋,由於學生族群本來就擁有動員力、感染力高的特性,因此只要提供他們真正需要的服務,就可以迅速地凝聚人氣。而藉由設計過的「簽到」、「電話聊天分機」等趣味網站互動方式,則可以營造「玩遊戲」般的輕鬆網站氛圍,讓網站與學生的課後娛樂結合。
以「最懂年輕人的心」自許,直到現在,陳慶蔚都會詳讀每一封網友發出的客服需求信,藉著自己與學生的持續接觸,確保網站可以跟學生族群的喜好亦步亦趨。
也因此,優仕網不僅是台灣網站裡第一個推出以日記為主軸的交友平台「愛情國小」,而且也早於其他傳統網站導入「部落格」、「分享」等功能,推出包括「共產檔」、「相簿」,讓網站流量在2005年下半年衝出了歷史新高。
以學生為主軸的策略也明顯反映在網站的會員組成,高達82.8%的會員是15~30歲的年輕族群。根據Alexa的統計,每位網友在優仕網的平均瀏覽頁數高達46.5頁,不僅穩居百大網站中首位,甚至比第二名還多出20多頁,成績十分耀眼。

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

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圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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