三年募資超過2000萬,EventXtra精準面向專業會議平台!
三年募資超過2000萬,EventXtra精準面向專業會議平台!
2016.11.29 | 新創團隊

隨著區域經濟整合的不斷加深,以高度外貿為導向的台灣自然不能缺席,而這也使得在台舉辦的國際性交流活動越來越多。以藝文展演類為例,2014年在臺北市境內舉辦的活動就有6,687場次,平均每個活動的參與人次更是高達8,355人次(數據來源於台北市政府主計處),而這還不包括民生、科技、教育等領域,如果在加上其他國家和地區的活動展會,這顯然是一個極其龐大的市場。

來自香港的黃卓琛(Sum)在多次參加大型活動后發現,即便在已開發國家舉辦的活動仍存在繁瑣的手動核驗、人工報到等方式,於是曾於香港科大、清華、美國喬治華盛頓大學讀電腦科學的他發現了這樣的商機,在2014年正式推出了EventXtra,專注於大型專業會議,希望能解決活動組織者和參加者的雙邊體驗,並提供給企業簡單高效的解決方案。

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EventXtra團隊成員,分別為執行長黃卓琛(Sum Wong)和台灣區商務經理李立翔(Shawn Lee)
圖/ 谷秉軒 / 攝影

幫助組織者高效低成本的處理活動,提供一站式的管理系統

大型活動的舉辦可謂是極其繁瑣,不僅要提前聯絡場地、嘉賓、參展者等多方,而且還需要完成佈場、宣傳、印刷和人員培訓等工作,活動中又要處理簽到、入場等工作,對於主辦方來說不僅需要耗費大量的人力物力,而且很有可能因為人手不夠或人員疏忽帶來參展者的體驗不佳,而EventXtra團隊要做的就是透過行動應用,幫助組織者高效低成本的處理活動籌辦工作,同時改善參加者的活動體驗。

目前EventXtra針對活動前、中、后三個階段提供了多項功能,例如會前的人員報名、款項支付(和PayPal這樣的第三方支付結構聯盟)、參展提醒和數據分析,活動中的網路簽到和名牌/識別證快速打印(EvenXtra已適配主流的標籤機,包括Epson、Brother等),會中的實時投票和電子名片交換,以及會後的出勤分析、問卷回訪、電子內容和照片分享等,同時還能幫助舉辦方分析當日的參展人流和其他數據,提供一站式的管理系統。

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EventXtra展會簽到示意圖。
圖/ 截圖自EventXtra APP
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EventXtra程式截圖。
圖/ 截圖自EventXtra APP

相信沒有人會否認活動組織工具的市場之大,且由於背後皆是具有一定財團背景的大型企業客戶。所以對於大型活動參展商來說,EventXtra提供的功能顯然是吸引人的,再加上按3-5美元每人每場的收費標準也還算合理,所以包括香港政府、香港大型公司都成為了它的首批使用者。

從外包開始累積創業經驗,目前已獲超2,000萬元募資

而在幾次創業活動的嶄露頭角后,EventXtra團隊也順利獲得了投資人的青睞,先後獲得20萬美元(約新台幣600萬元)和新台幣800萬元的資金注入,再加上團隊此前透過人脈關係得到的投資,目前已獲得超過2,000萬台幣的資金注入。

頗有意思的是,黃卓琛(Sum)實際上才畢業三四年,但此前在大學期間就和同學一起創立Appzolute(行動行銷外包)團隊,并累積了一定的資金。而在EventXtra迎來蓬勃發展后,Sum便停止了Appzolute業務,整個團隊全面投入到EventXtra中。

對於台灣新創團隊來說,或者這一點值得參考:在打算正式創業之前,不妨選擇做一些小項目進行試水,或許這對你未來的創業能提供太多的經驗參考。

率先打響來台第一槍,鎖定主流成熟市場

目前EventXtra團隊已經由當初的5人發展至16人的小規模團體,並且先後為1000多場活動提供服務,其中最大的一場活動參展人數更是突破4萬人,為團隊實現大規模作業提供了實戰經驗。至於業務部分60%以上仍是以香港為主,但卻也透過客戶的口碑行銷,拓展到韓國、新加坡、美國和中國大陸等市場。

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EventXtra團隊目前已經和多個大型展會達成合作關係。

其中值得一提的是,9月底在台灣舉辦的IMPACT 2016也選擇了EventXtra作為合作夥伴,率先打響了來台的第一槍。而EventXtra更是在本月進入了矽谷知名的種子基金暨創業加速器500 starups,將進一步擴展國際市場。

至於對台灣市場的規劃方面,實際上EventXtra此前就有藉助香港客戶在台灣參加活動,並且有意要進軍台灣市場,而機緣巧合之下更是參加了Appworks活動,進一步加速了在台發展的進程。

目前EventXtra台灣的辦公室團隊還在陸續組建中,而負責台灣業務的shawn此前就有展會經驗,恰好在活動上聽聞了EventXtra的介紹后便加入了團隊。EventXtra下一步還將繼續擴充隊伍,包括BD商務人員以及產品開發工程師都是未來在台招募的重點夥伴。

針對台灣業務做特別調整,希望未來深耕港、台市場

考慮到台灣市場有自己的顯著特點,例如台灣的消費特徵、活動預算都和歐美國家有明顯的差異,所以EventXtra團隊也打算因地制宜下調收費標準,雖然還是針對活動舉辦方收費,但原來按3-5美元每人的標準將針對台灣做特別調整,至於硬體部分(標籤機)原提供100美元/天的租賃也還在進一步規劃中。

當然對於經常舉辦活動的廠商來說,也可自行購買與EventXtra軟體相匹配的硬體裝置,之後再由EventXtra團隊提供技術支援。

在談及創業中的困難時,Sum也笑稱,由於創業過程還算順利,且團隊配合也並未出現過問題,但隨著團隊人員的不斷拓展,也感受到自己缺乏一定的管理經驗。不過好在投資人都有過豐富的經驗,在創業中給予了很多的支持和幫助。

相比于一般的創業者來說,EventXtra可以說是相當幸運的。從產品推出到現在,不僅收穫了使用者和投資人,而且業務也還在不斷擴展中。對於活動組織工具來說,提供的不僅是要單一的工具,唯有提供活動的完全解決方案才能提供給廠商傻瓜式的作業。

雖然台灣目前的潛在競爭者並不多,但如果要長遠發展必定要在行銷方面下足功夫,且深化歐美以及中國市場,但大陸想要涉獵這一方面的巨頭卻不在少數,包括阿里巴巴、騰訊等都以及開始佈局中,如何能打造特色的地區差異化,EventXtra在站穩腳后的表現更加值得我們期待。

創業快問快答

Q1:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?

可以协助客户减少在會議上的时间,並且有效管理和控制成本。當然這樣的合作,彼此也能夠增加收益。

Q2:目前該服務的獲利模式為何?

面對企業、公司等組織在活動上的使用收費。

Q3:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?

雖然也希望有資金的注入,但這方面不算是最缺乏的,主要還是在行銷和商務拓展方面。

團隊資料

公司名稱:會議加
產品名稱:EventXtra
成立時間:2014/1/1
官方網站:https://www.eventxtra.com/
粉絲專頁:https://www.facebook.com/EventXtra
團隊人數:18人

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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