眼睛太小錯了嗎?亞裔男子慘遭紐西蘭護照系統判定眼睛沒睜開
眼睛太小錯了嗎?亞裔男子慘遭紐西蘭護照系統判定眼睛沒睜開
2016.12.07 | 機器人

一名亞裔紐西蘭男子Richard Lee,在紐西蘭內政部的線上系統上傳照片要申請換發護照,但卻因為眼睛太小遭到系統判定沒有張開眼睛,因此照片被認定無效。

22歲的Richard Lee其實是在台灣出生,紐西蘭長大的學生,目前正在澳洲念書。日前他打算在聖誕節過後從紐西蘭返回澳洲,因此上紐西蘭內政部網站要申請換發護照。但當他依照程序將照片上傳至線上自動照片審核系統後,系統卻回復Richard Lee上傳的是一張無效的照片,理由竟是因為系統自動判定他的雙眼是閉著的,但根據這張Richard Lee臉書上的截圖,他的雙眼明顯是張開的狀態。

20%的民眾曾被線上系統誤判,Richard自嘲眼睛小到出名

事後Richard Lee連繫了紐西蘭內政部,得到的回應是因為Richard Lee最初上傳的那張照片光線不均勻,在眼睛周圍有陰影,因此遭到系統誤判。 後來Richard Lee重新提交另一張照片才審核通過。

Richard Lee將這整個過程分享到臉書上,有網友就在下方留言戲稱「系統正變得種族歧視。」他也用中文回應朋友「真的笑死我,眼睛小到出名。」Richard Lee也用Snapchat特效增大他的雙眼,並搞笑的在下方寫到「希望他們可以接受這一張。」

Richard Lee
Richard Lee用Snapchat特效增大他的雙眼,並搞笑的在下方寫到「希望他們可以接受這一張。」

也有其他的民眾表示,曾經也在線上系統申辦護照相關事宜時遇到類似的狀況。被線上系統判定沒有睜開雙眼,Richard Lee會不會覺得受傷呢? 他向外媒表示:「我是不會覺得難過啦!我的眼睛就是這麼小,而臉部辨識科技相對來說還是比較新沒那麼精準。」

Richard Lee
那只不過試個機器,我不會受傷,我最後也拿到我新核發的護照了啊!

把整起事件分享到臉書上,Richard Lee補充「我把這張截圖發出來,是因為我覺得很有趣,但不一定代表這就是種族歧視,不過我看到這麼多紐西蘭及澳洲的朋友特別跳出來替我說些什麼,讓我覺得很溫暖 。」

話鋒一轉也談到,「許多亞裔族群的社群平台用戶可以了解這起事件當中的幽默之處,但也同時提醒了其他人,一旦你沒有為自己的本質感到自信,這件事依然有可能變的困難。」

紐西蘭內政部發言人也針對這起系統誤判事件表示:「事實上有高達20%的民眾,將護照照片上傳到線上辨識系統後被各式各樣的理由拒絕,最常見的狀況就是申請人像Richard Lee一樣被判定沒有睜開雙眼。」因此也順便提醒民眾將證件照上傳線上系統前,必須注意照片是否夠清晰且沒有會導致系統無法判讀的陰影。

資料來源:reutersstorypickdailymailRichardLee臉書

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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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