眼睛太小錯了嗎?亞裔男子慘遭紐西蘭護照系統判定眼睛沒睜開
眼睛太小錯了嗎?亞裔男子慘遭紐西蘭護照系統判定眼睛沒睜開
2016.12.07 | 機器人

一名亞裔紐西蘭男子Richard Lee,在紐西蘭內政部的線上系統上傳照片要申請換發護照,但卻因為眼睛太小遭到系統判定沒有張開眼睛,因此照片被認定無效。

22歲的Richard Lee其實是在台灣出生,紐西蘭長大的學生,目前正在澳洲念書。日前他打算在聖誕節過後從紐西蘭返回澳洲,因此上紐西蘭內政部網站要申請換發護照。但當他依照程序將照片上傳至線上自動照片審核系統後,系統卻回復Richard Lee上傳的是一張無效的照片,理由竟是因為系統自動判定他的雙眼是閉著的,但根據這張Richard Lee臉書上的截圖,他的雙眼明顯是張開的狀態。

20%的民眾曾被線上系統誤判,Richard自嘲眼睛小到出名

事後Richard Lee連繫了紐西蘭內政部,得到的回應是因為Richard Lee最初上傳的那張照片光線不均勻,在眼睛周圍有陰影,因此遭到系統誤判。 後來Richard Lee重新提交另一張照片才審核通過。

Richard Lee將這整個過程分享到臉書上,有網友就在下方留言戲稱「系統正變得種族歧視。」他也用中文回應朋友「真的笑死我,眼睛小到出名。」Richard Lee也用Snapchat特效增大他的雙眼,並搞笑的在下方寫到「希望他們可以接受這一張。」

Richard Lee
Richard Lee用Snapchat特效增大他的雙眼,並搞笑的在下方寫到「希望他們可以接受這一張。」

也有其他的民眾表示,曾經也在線上系統申辦護照相關事宜時遇到類似的狀況。被線上系統判定沒有睜開雙眼,Richard Lee會不會覺得受傷呢? 他向外媒表示:「我是不會覺得難過啦!我的眼睛就是這麼小,而臉部辨識科技相對來說還是比較新沒那麼精準。」

Richard Lee
那只不過試個機器,我不會受傷,我最後也拿到我新核發的護照了啊!

把整起事件分享到臉書上,Richard Lee補充「我把這張截圖發出來,是因為我覺得很有趣,但不一定代表這就是種族歧視,不過我看到這麼多紐西蘭及澳洲的朋友特別跳出來替我說些什麼,讓我覺得很溫暖 。」

話鋒一轉也談到,「許多亞裔族群的社群平台用戶可以了解這起事件當中的幽默之處,但也同時提醒了其他人,一旦你沒有為自己的本質感到自信,這件事依然有可能變的困難。」

紐西蘭內政部發言人也針對這起系統誤判事件表示:「事實上有高達20%的民眾,將護照照片上傳到線上辨識系統後被各式各樣的理由拒絕,最常見的狀況就是申請人像Richard Lee一樣被判定沒有睜開雙眼。」因此也順便提醒民眾將證件照上傳線上系統前,必須注意照片是否夠清晰且沒有會導致系統無法判讀的陰影。

資料來源:reutersstorypickdailymailRichardLee臉書

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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