為了吸引社群平台上的賣家，PChome集團旗下商店街不僅一刀砍掉「個人賣場」的營收來源，現在甚至要祭出滿額免運，打一場補貼戰。
行動拍賣業者快速崛起，並積極向中、大型專業賣家招手，恐怕讓開店平台的生意愈來愈難做。實際上，商店街在激烈的市場競爭下，去年前三季的成績單確實不太好看。或也因為如此，商店街決定要投入更多資源在「個人賣場」的經營，發起反攻。
祭免運吸引社群賣家、衝2億商品數
有別於商店街開店平台原本多是面向企業客戶，個人賣場則是針對個人賣家的服務平台。而商店街個人賣場繼11月開始免收交易手續費，也無上架費，變成一個零收入生意之後，今天再推出與7-11合作的滿額199元免運費補貼方案。
「我們想攻的是社群賣家這塊。」商店街總經理蘇芸指的就是目前大量在Facebook、批踢踢等社群平台上做網購生意的賣家。她直言不清楚這塊市場規模到底有多大，但強調確實觀察到社群裡有一大群賣家，而且她認為這群賣家和既有拍賣平台上的專業賣家不同，是更底層，是一群還沒有被開發的市場，所以她們想要透過去除交易手續費，還有免運優惠等降低平台進入門檻的方式來觸及、吸引這群社群賣家。
蘇芸表示，以免交易手續費為例，在11月啟動後，1個月內商品數就增加了千萬件，帶動整體商數突破1億件，成效顯著。而這次在農曆年前網路交易更為活絡的時候再推出滿額免運費，自然是看好可以為平台帶進更多賣家和商品。同時，她也訂下要衝出下一個1億件商品的目標，也就是總數要突破2億件。不過對於要在多久時間內達標，她沒有答案；而199元免運費的補貼會持續多久，她也說沒有預設結束的時間點。
面對營運壓力，仍以衝市占為優先
即便就去年商店街的整體業績來看，前三季本業已經由盈轉虧，而運費補貼這一招雖然可能衝高平台交易量，卻無益於營收，甚至有害獲利，勢必會帶來更大的業績壓力。但蘇芸受訪時一再強調，現在最優先的任務就是擴大市佔率。她說：「對於任何一個電商平台，擴大市占率都是一個重要的點。」至於未來個人賣場如果規模做大，是否能發展出不一樣的商業模式，她表示目前還沒有明確的想法。
此外也值得關注的是，蘇芸雖強調他們想吸引的是社群賣家，但個人賣場在做的事，很顯然和既有的拍賣平台業務有重疊之處，也就是說，如果商店街想要發起補貼戰，同集團的露天拍賣也可能會受到波及。而就C2C拍賣和B2B2C開店平台的發展走向來看，未來兩者之間的界線也將愈來愈模糊。
