佈局五大領域！LINE今年還要做行動電商入口|數位時代 BusinessNext

LINE五大領域成績回顧

LINE今日舉辦「LINE台灣2017年度盛會」，分享去年LINE在新聞、遊戲、貼圖、支付及電商等五大垂直領域的成績。

一、LINE TODAY：去年6月上線的行動新聞服務，今年2月23日正式在LINE使用者介面中成為獨立頁面，目前每月用戶維持在1,600萬以上，持續與更多夥伴合作。

二、LINE GAME：在台營運手機遊戲40款，2016年在台灣的下載量合計超過1,700萬次，月活躍玩家超過300萬人。LINE GAME今年的三大發展方向為：與高人氣IP合作、增加遊戲多元性、平台功能再進化。

三、LINE貼圖：自2014年5月在台推出，至今有超過6萬名台灣創作者，超過30萬組貼圖在台灣上架，締造累計超過台幣10億元的銷售額。今年也預計推出新的貼圖應用「LINE Party」，利用Beacon讓婚禮、尾牙等實體活動的與會人，收到限時、限地、限量的限定貼圖，讓貼圖從線上串連到線下。

四、LINE Pay：目前LINE Pay在台灣擁有近150萬用戶，已串接近1,000家線上商家及近1萬家線下商家，並與中國信託聯手推出LINE Pay卡，持續開拓更多支付場域。

五、LINE電商：LINE已推出兩個手機購物服務「LINE禮品小舖」與「LINE@口袋商店」，LINE今年計劃在LINE的介面中規劃LINE電商全新入口，作為流量入口，讓更多夥伴加入「行動電商生態圈」。

未來：做行動電商的入口

而對定位自己為「智慧入口」的LINE來說，今年在台灣的發展目標中，「行動電商」會是下一個佈局重點。

「我們希望讓行動電商成為LINE的重要策略。」LINE電子商務部資深副總經理顧昌欣表示，PC時代的電商是巨頭的戰爭，但來到行動電商時代，LINE看到的是中小型企業的機會。目前，LINE已經有鎖定中小型商家的兩項手機購物服務：送禮平台「LINE禮品小舖」以及開店平台「LINE@口袋商店」，今年LINE還計畫直接在入口頁面推出「LINE電商新入口」，集商品之大成。

顧昌欣表示，除了原先的品牌電商外，目前LINE正進一步與電商平台業者洽談合作，未來要透過入口的整合，讓用戶看到商品就能連到平台下單，並同步支援LINE Pay、LINE Points使用。也就是說，未來LINE用戶可能會在LINE電商入口頁面，看到來自像是momo、Yahoo奇摩等平台的商品，「就像看新聞一樣，我們未來的目標是讓用戶在LINE上看到更多好的商品」。

「LINE切入行動電商，是要讓圈子更大，不是要變成我一你零的戰爭。」顧昌欣說明，對LINE來說，開放的態度很重要，今年會積極打造行動電商聯盟。結盟品牌電商是現在LINE最積極在做的事，要讓更多商家透過LINE所提供的技術以及平台，擴大交易量並累積自有會員，甚至讓還沒經營電商的潛在賣家都能加入行列；而過去平台業者要推自己的App要耗費較多資源，但透過與LINE合作，則是更能創造雙贏局面。

顧昌欣表示，上半年預計口袋商店會跑得最快，預計能達到1000家規模。而平台業者考量的細節比較多、洽談期也會比較長，但目前「態度都蠻正面的」，下半年預計就會有很多大家熟悉的大型平台業者會在LINE上架。另外，獲利不是LINE現階段在做行動電商的目標，希望先把生態圈炒熱起來，未來無論是透過廣告、會員費、拆帳等方式變現，都是可能的選項。

臺北大巨蛋啟用，也為台灣運動產業帶來更多新機會。緯來電視網董事長李鐘培在 NMEA 新媒體暨影視音發展協會舉辦的「2025 亞洲新媒體高峰會」上登台演講，從賽事現場談到產業鏈，梳理運動產業的挑戰與機會。

他指出，在大巨蛋完工前，各球團每年大約虧損新臺幣 2 至 3 億元；但場館啟用後，職棒生態因為有了更大的舞台而出現新契機。以觀賽人數為例，啟用前每年約 180 萬人次，啟用後成長至 373 萬人次。「中華職棒自 1989 年成立，走過 35 年，如今終於有了能夠凝聚全民認同的『Team Taiwan』！」在他看來，大巨蛋帶來的不只是硬體升級，更讓外界重新看見：運動賽事具備連結城市、串起家庭與驅動產業的可能性；只是熱度能否延續，考驗才正要開始。

號召各界投入運動經濟

「運動賽事是團結社會、凝聚向心力的重要催化劑。」李鐘培說。但催化劑要發揮作用，前提是舞台與參與能形成規模；否則再高的熱度，也可能在分散中迅速消退。

他以職籃為例，回顧「合」與「分」對賽事影響的落差。如 SBL 白館全盛時期，觀眾甚至站在冷氣機上觀賽；後來聯盟分裂，觀眾分散、收視也分散，整體聲量隨之下滑。「只要聯盟之間能夠有效整合，整體產業就有機會出現跳躍式成長。」他強調的不是單一聯盟的成敗，而是當賽事要走向更大規模，整合始終是繞不過的門檻。

當整合成為前提，制度與資源如何接棒，也就成為下一個關鍵。隨著體育署升格為運動部，且由具運動員背景的部長領軍，也振奮了運動界。其中，運動部成立「運動贊助媒合平台」，提供多達 74 種賽事，讓企業與個人贊助者得以依條件參與投入，並爭取企業減稅比例提升至 175%、減稅實施期間拉長至 10 年；此外，為表彰長期投入者，自民國 98 年起也持續辦理「體育推手獎」。

對此，李鐘培也特別感謝贊助體育的數百家企業。他認為，每一塊獎牌的背後，都有贊助單位的支持與祝福；而支持若能更穩定地進入制度與市場循環，選手與賽事才更有機會被看見，也走得更遠。

四大策略，助攻運動娛樂經濟

不過，產業要長出可持續的動能，還得回到「誰把賽事留在場上、留在螢幕上」。李鐘培直言，電視媒體願意轉播體育賽事，其實背負的是連年的虧損。在沒人看得到的地方，他坦言：「基層賽事沒人要播、國際賽事成本極高。緯來體育台成立 28 年，就有 27 年都在虧錢，已經虧損 24 億。」

但要讓體育走得更遠，光靠單一電視台苦撐不是辦法。因此，李鐘培主張產業必須合作，共同打造賽事、娛樂、觀光的國際生態圈，「將餅做大、共榮共好。」他以他山之石提出四大策略方向：科技導入、在地深耕、城市品牌、跨界合作。

例如：美國快艇隊新主場 Intuit Dome，透過科技化建置、轉播技術升級、球場智能化，優化整體觀賽體驗；在地深耕則關乎球隊如何成為城市文化的一部分，如 LeBron James 的街頭彩繪壁畫「洛杉磯之王（The King of LA）」，即以球星形塑城市識別；跨界合作則可結合知名 IP 與社群經營，如 MLB 美國職棒大聯盟與日本超人氣動畫《鬼滅之刃》的聯動，都是擴大參與的做法。以及，新加坡封街舉辦 F1 賽事，打造「賽事＋娛樂＋觀光」的國際生態圈和體驗，帶動完整產業鏈發展。

回望台灣，他認為運動產業有無限可能，但需要各界共襄盛舉。他拋出一個具體想像：「若 U18 等基層賽事票房不佳，是否可由公部門購票，邀請國中小棒球隊孩子進場觀賽，讓選手與觀眾共同感受國際賽事氛圍？」同時，企業也可支持基層運動與偏鄉體育，作為 ESG 中「S（社會）」的重要實踐：如緯來體育台在上屆亞運承諾協助選手圓夢，包含支持運動團體、年邁教練與偏鄉運動設備等。

整合，讓台灣運動再次偉大

談到更長遠的發展，李鐘培再把視野從運動賽事拉高，綜觀台灣在更大產業版圖中的位置。以規模來看，臺灣 2024 年運動產業產值約 257 億美元，與美國約 5,200 億美元、日本 775 億美元、韓國 552 億美元相比，仍有相當大差距。

同時，儘管台灣出口總額已超越日韓，但其中約 80% 集中於半導體與高科技；相較之下，影音內容的國際化仍有巨大潛力。目前臺灣內容出口僅佔總出口約 0.2%，日本約 1.99%，韓國約 1.96%。

日本《鬼滅之刃》劇場版創下影史紀錄、全球票房達 6.4 億美元；韓國 BTS 則為韓國帶來約 46.5 億美元經濟貢獻。若臺灣內容產業能達到 2% 的出口占比，規模將達 128 億美元，仍有約 8.6 倍的成長空間。

而要走到那一步、讓內容走出去，媒體端也必須面對收視生態的結構變化。李鐘培指出，收視從無線三台時代，走到有線電視百家爭鳴，再到數位串流時代，關鍵不在頻道競爭，而在觀眾收視習慣與載具轉移。媒體必須自省內容是否具跨世代吸引力；廣告上則需整合電視的品牌效果與網路的轉換導購，協助客戶達標，同時避免過度置入影響觀眾體驗。

演講最後，李鐘培仍把焦點放回「整合」：號召各界持續共襄盛舉，成為運動員與運動產業最穩定的後盾。在大巨蛋啟用之後，賽事與內容的下一局如何開展，關鍵不只在一場比賽的熱度，而在於是否能成功整合資源，讓台灣運動、內容及娛樂經濟能乘勝而起，衝出更好的成績。