Apple Pay 為何兩天內綁定的信用卡數量就狂贏國內支付? 三大重點分析 Apple Pay 與 T Wallet+ 差距所在
Apple Pay 為何兩天內綁定的信用卡數量就狂贏國內支付? 三大重點分析 Apple Pay 與 T Wallet+ 差距所在
2017.04.08 | 蘋果

根據昨日金管會公布的資訊,「Apple Pay」在上線兩天內,綁定的信用卡已達41.5萬張之多,相較於上路七個多月的「台灣行動支付」,則僅有3.3萬張卡被綁定,是什麼因素導致這兩者的落差如此懸殊呢?

實際體驗Apple Pay與T Wallet+的差異性

在過去的一週中,筆者在不同的場所分別使用 Apple Pay 和 T Wallet 付款,整體來說 Apple Pay 支付的操作流程比 T Wallet 方便不少。若欲使用 Apple Pay 付款,只需要將手指輕放在 Touch ID 上再靠近刷卡機就能完成付款,但若是想要使用 T Wallet 付款得再多兩個步驟,第一是開啟「T Wallet+」App,輸入數字密碼,接著才能靠近刷卡機完成付款,不僅操作流程較複雜,花的時間也較多。

1. 便利性與穩定度的差距

對熟悉智慧型手機操作的人來說,不論是 Apple Pay 或 T Wallet 都有其便利性,但對於智慧型手機熟悉度相對低的長輩而言,學習使用 Apple Pay 無疑比 T Wallet 來得更簡單些,至少在付款程序上更加快速。其次在應用程式穩定性上也有差異,Apple Pay 的穩定度比起 T Wallet+ 還要高,筆者在使用 T Wallet+ 時,要不是開啟 App 後得等 10 至 20 秒才會進入密碼輸入的畫面,不然就是輸入完密碼後又要等一陣才會進入主畫面,如果沒有開啟 NFC 的話,T Wallet 也不會自動幫忙開啟,而是得自己手動另外開啟,這樣等等等,自然就沒那麼想用 T Wallet 了。

補充一下,如果你和我遇到一樣 T Wallet 開啟很慢的問題,可以試著用用 T Wallet 的桌面 Widget 工具,可將一張卡設定成 Widget 放在手機桌面上支付,雖然無法切換卡片,但可以省去等待 app 開啟的時間。

2. 商家覆蓋率與知名度的差距

論商家的覆蓋度的話,目前 Apple Pay 和 T Wallet 覆蓋度都差不多,基本上只要商家有感應式的刷卡機都可以使用,所以常去的超商、超市、餐廳、購物中心等,都可以用行動支付來取代塑膠信用卡,雖然商家支援度都非常廣,但各商家似乎多只提供員工關於 Apple Pay 的教育訓練,去了幾家超市只要說「Apple Pay」,店員就會知道是要用手機感應付款,但如果說是「T Wallet」可能還要再多問幾句才能確認你想用的是手機感應付款,兩者一比也就不意外 Apple Pay 的人氣會暴衝了。

圖/ T客邦

3. 發卡行的差距

撇開全球其他國家的 Apple Pay 上線資訊不談,蘋果今年二月在台灣官網上更新了 Apple Pay 的支援消息後,就非常清楚的告訴大家第一波共有七間銀行信用卡全面支援,且可以應用在 iPhone、iPad、Apple Watch 和 Mac 等裝置上,一開放後,使用者只要拿起手邊支援的信用卡,經過幾個簡單的註冊步驟後就可以將信用卡綁定在 Apple Pay 上使用。

圖/ T客邦

相較於 T Wallet 上線時,雖然喊出支援的銀行間數更多,但並不是每一家銀行所發行的全部信用卡都可以使用,以前幾熱門的發卡銀行來看,只有富邦和台新銀行的信用卡群支援度較高,其他熱門發卡銀行裡中國信託只有 1 張信用卡支援、花旗、國泰和玉山都未支援,使用者想在 T Wallet 上登錄信用卡還得先上官網點進支援銀行列表後,再核對手邊卡片名稱是否在支援行列,核對完信用卡後接下來要確認手邊手機支援度。

除了 Sony 旗下手機全面支援 T Wallet 之外,其他品牌大多只有中高階以上的旗艦機種才支援,一層層的步驟篩選下來,自然會讓 T Wallet 的綁定意願逐步降低。此外,第一次無法登錄成功的話,不少人就會默默將 T Wallet app 打入冷宮或刪除,除非有更多誘因才會再次嘗試加入信用卡。

圖/ T客邦

根據金管會銀行局 106 年 1 月的統計資料,全台信用卡有效卡數約為 2684 萬張,其中 Apple Pay 涵蓋的銀行有效卡數約為 1681 萬張,T Wallet 涵蓋銀行有效卡數為 1261 萬張。

  • 106 年 1 月台灣信用卡有效卡數:26,842,405
  • Apple Pay 七間銀行有效卡數:16,817,971
  • T Wallet 十四間銀行有效卡數:12,619,279

外來的 Apple Pay 與 T Wallet+ 差異如此懸殊,其原因當然不只一個,除了金管會指出 Apple 在行動支付領域方面更有經驗之外,筆者亦認為「支援範圍廣」以及「實際操作便利」這兩點,才是 Apple Pay 在體驗上勝出的關鍵。

因此即便數據上 T Wallet+ 支援的銀行多,但有效卡數卻落後 Apple Pay,兩相因素加成,再透過呼聲較高與熱度夠的話題加持,Apple Pay 甫上路即吸引大批使用者亦不令人感到意外了。

本文授權轉載自:T客邦

關鍵字: #Apple Pay
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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