AI機器人、AR購物、MR觀展——2017未來商務展4/27-29盛大開展！|數位時代 BusinessNext

2017年全台灣唯一，詮釋未來商業樣貌專展 !

全台灣唯一詮釋未來商業樣貌專展今年邁入第三年。《數位時代》打造為期三天的「2017 FUTURE COMMERCE 未來商務展」於2017年4月27-29日在花博爭豔館展開。今年主題以「All Intelligence」為核心，從觀展體驗、趨勢論壇到展區內容，都以智能化為核心，讓大眾體驗全智能的未來。

走進未來商務展，消費者就走進未來生活。

今年大會打造生活、消費、商務趨勢場景，觀展民眾皆可使用RFID手環或智慧卡，全智能地來實際感受互動的體驗。從進場迎賓開始，就可以與Pepper機器人互動、體驗機器人咖啡館、Slekt電子信用卡帶來的未來生活金融體驗、Game Challenge O2O互動遊戲擂台、新零售想像從AR購物，甚至我們搶先Computex的Tesla展館亮相，以及媲美好萊塢特效應用的Tomolive即時互動系統，從科技面或娛樂性都將帶給觀眾對於未來有更多想像。

為了引進全新的觀展體驗，未來商務展活動現場還有展區巡禮點數補給及兌換體驗活動、MR觀展抓精靈換好禮、AR零售應用體驗、未來商務特別場包含名人專訪以及直播。甚至在觀展前，您就可以先到活動網站客製化個人的觀展節目單！

搶先體驗未來的各種情境

「2017 FUTURE COMMERCE 未來商務展」將最具話題性的科技產品匯集給消費者：

智慧觀展助理做導覽與AI智能客服，讓展會資訊掌握手中。（點此開始與FC Bot智慧助理聊天對話）

AR技術購物，更可以現場體驗自助結帳或取貨。

台灣獨家Hi Magic購物棒產品技術，進入嶄新O2O全通路應用。

幾米VR療癒體驗，沉浸在幾米動畫世界裡。

機器拉麵、溫控餐食、氮氣咖啡、3D列印拉花咖啡，並使用Apple Pay付款。

健康生活「Blocks」健康管理手錶與AI運動APP「今天就開始跑步』。

台灣首部中文電子專屬閱讀器––mooInk搶先體驗。

從科技產業談未來商務可能性

大會論壇邀請天貓技術部供應鏈總監游五洋、Spotify亞洲區業務副總監Sea Yen Ong、日本樂天技術研究所全球負責人森正彌、C CHANNEL副社長三枝孝臣、微軟亞洲研究院首席研發經理林欽佑、91APP董事長何英圻、Visa北亞區產品部總裁鄭道永等20多位講者。論壇內容包含挖掘新商業模式、商務經營、全方位體驗的進化、品牌新連結以及關鍵競爭力等主題。串聯AI、大數據、VR、O2O、RFID、行動支付、金融科技、直播、聯播網等議題，為本次FUTURE COMMERCE展開精彩的序幕。

政府資源齊挹注，未來商務展成果多元豐富

近年來透過政府計劃支持，相當多業者導入創新的商務應用。像是經濟部商業司及工研院即在展會現場讓民眾體驗智慧化自助結帳櫃檯以及無人包裹智取站的應用；資策會也展示其所研發的Hi Magic購物棒技術，呈現O2O全通路消費模式的體驗，眾多應用在2017未來商務展，帶給大眾全新的體驗。

為什麼必須 AI-First？

2025 漸強年度產品發表會除了展示產品之外，更同步舉辦了「漸強實驗室 x 企業領袖共創圓桌：以AI 重構企業成長引擎」。活動由《數位時代》創新長 James Huang 主持，邀請 Google Cloud 大中華區企業雲端技術副總經理 KJ WU、國泰健康管理顧問資深協理郭怡賢，分享全球 AI 趨勢與導入挑戰。現場超過 50 位 C-level 高層齊聚，包括屈臣氏、kkday、雅詩蘭黛、全國電子等領導品牌，共同聚焦 AI 對企業未來的影響，展現漸強在 AI 轉型議題上的產業影響力。

在這場活動中，漸強實驗室共同創辦人暨執行長薛覲曾在產品發佈會表示，AI 已成為國家、產業與企業的分水嶺，如：美國人均 GDP 已達 9 萬美元，但增速放緩至 1～3%，因此政府選擇 All-in AI，以重燃生產力引擎；另一方面，中國、印度、巴西等新興經濟體則將 AI 視為「彎道超車」的契機——AI 競爭，儼然成為國家實力再洗牌的契機。

回到企業層面，AI 不只加速工作流，也創造結構性的效率差異。薛覲表示，兩家同樣維持 20% YOY的公司，若其中一家具備 AI 能力，效率差距將被迅速放大。

不過，更根本的挑戰是當 AI 接手重複任務後，員工時間如何被重新定義？如果 AI 僅僅讓回覆更即時、報表更漂亮，價值仍然淺薄；真正的關鍵是讓相同人力創造雙倍產出，或用一半資源達成既定目標。

因此，漸強實驗室提出「AI First、AI Driven、AI Built」的核心觀。對國家，AI 是戰略武器；對產業，是效率槓桿；對企業，則是生存門票。此刻若還選擇觀望 AI，代價恐怕是被淘汰，唯有主動擁抱 AI，才有機會獲得指數級成長。

漸強實驗室三大平台串聯，AI戰略再下一城

為了讓 AI 發揮戰略價值，漸強採取內外並進的策略。一方面重塑內部流程，包括目前約 90% 的程式碼透過 AI 協作完成，開發速度提升近五成；或透過導入 Google AgentSpace 將內部訓練效率提升 40%、業務提案時間縮短 80%。

同時，漸強也將AI經驗沉澱為產品，端出三大平台形成完整的 AI 生態。包括：

MAAC（企業專屬的行銷成長架構師），不再只是發送工具，而能在對的時間將對的內容送給對的人。如保健品牌 Vitabox 使用分眾功能，訊息點擊率提升六倍、廣告投資報酬率成長 3.7 倍；電商 Coupang 則將文案產出時間縮短 70%，團隊效率明顯提升。

CAAC（讓客服與銷售成為 Super Agents），則透過多角色 AI Agent 即時回覆，自動解決八成常見問題，以餐飲品牌為例，導入後對話處理量提升 233%，首次回覆時間縮短至原先的三分之一，成功優化客服團隊效率與工作量能。

DAAC（24 小時挖掘洞察、可自動行動的 AI 數據顧問），作為漸強實驗室的全新產品，定位為全自動 AI 數據分析平台，能將分散於行銷、客服、會員標籤的資訊整合，把以往3～5天的跨部門數據彙整加速到 3 分鐘內完成，並一鍵開啟執行建議，幫助企業立即把握機會、採取行動、解決問題。

漸強整合三大平台構成「AI All-in-one Solution」，形成一個不停轉動的生態系。從 MAAC 完整剖析全通路數據、一鍵觸發自動化行銷，到 CAAC 即時 360° 洞察顧客需求、一鍵啟動專屬對話，再到 DAAC 即時數據分析轉化為行動，一步步幫助企業決策不再依靠經驗直覺，而是由數據與 AI 驅動的最佳智慧。

AI 落地的最後一哩路

從產品戰略可見，漸強將 AI 的運作理解為一個不斷循環的系統：AI Agents 執行任務－結果沉澱為決策依據－經由大模型判斷方向－再驅動新一輪行動。唯有所有環節緊密相扣，AI 才能真正驅動價值；一旦斷裂，就會退化成孤立的單點工具。

因此在產品工具之後，漸強也提出 AI 顧問服務，將多年實戰經驗濃縮打磨，帶領品牌一步步界定痛點、快速試錯、人機分工、持續優化，協助品牌建立能長期演化的系統，讓技術在導入之後，還能持續成長。

薛覲比喻，漸強作為創新歷程就像是「蓋教堂」，目標使命始終如一，唯隨著時代演進，一次次聚焦解決某個挑戰，逐步將藍圖逐步堆疊實踐。走到 AI 時代的分水嶺，漸強不只給出解方，也盼能拋出更大的思考格局，帶動企業讓 AI 成為決策的核心，讓產品與顧問形成互補生態，陪伴企業從工具導入走向結構轉型；當多數企業仍在試水階段，那些率先建構 AI 驅動的組織，將更快抵達未來。

AI機器人、AR購物、MR觀展——2017未來商務展4/27-29盛大開展！