自助旅行最佳規劃助手「To Get Trip」|數位時代 BusinessNext

這個由三個圈圈交錯而組成的APP Icon，對於愛自由行的旅人可能並不陌生，因為To Get Trip曾經奪下APP Store 旅遊類免費排行榜下載第一名！能如此的高人氣並不是完全沒有原因，To Get Trip主要解決了所有自助旅行的旅人的一大「痛點」—規劃行程！

規劃行程應該可以堪稱旅遊之中的一大障礙要素，缺乏規劃的旅程無法的盡興，但規劃行程又是一個繁雜、冗長的過程，規劃旅程的負責人不但吃力不討好又得背負規劃不周的罪名，真是何其無辜。因此To Get Trip便是以規劃行程為出發點，兼顧便利的行程規劃又不失高品質的旅遊體驗！

九宮格行程規劃一目了然！

不同於其他的行程規劃軟體，To Get Trip的規劃介面呈現九宮格狀，「我們認為若使用者沒有規劃限制是件很可怕的事情，九宮格符合三餐與早餐後兩個景點、午餐後三個、晚餐後一個的行程安排」創辦人同時負責UI/UX介面呂文傑說，「但隨著使用人數增多，有些使用者反映九宮格不夠使用像是雨天備案等行程安排」，因此目前九宮格最多可以拓建為27格。使用者可以用拖移的方式，將自己喜歡的行程拖移到九宮格的方塊內，同時地圖上會顯示這些景點的相對位置，以便確認行程路線是順暢。

每個點之間可以由使用者選擇交通方式，透過Google的資料來源，系統會提供交通資料及所需時間。若對於景點規劃一點概念也沒有的人，也完全不用擔心，To Get Trip串聯了Foursquare、Yelp、Booking.com等旅遊平台網站，能夠適時推薦使用者可以規劃的景點行程。

使用者也可以完全參考APP中旅遊達人或是其他使用者公開分享的旅遊行程規劃，直接匯入到自己的APP中，完全不需要思考如何規劃，行程直接按表操課！

此外，To Get Trip加入了許多額外的小功能，像是可以「拍照記帳」，利用APP 定位消費地點，方便事後檢視消費項目與地點，開心出遊也不用再做繁雜的記帳瑣事！另外也能將To Get Trip中規劃的行程匯出成網頁版，能夠分享給一起出遊的朋友隨時觀看行程規劃，但是目前還未支援共同編輯（團隊正在努力開發中）。

另一方面，To Get Trip目前不需要登入會員即可使用，To Get Trip團隊表示，不需要登入會員能夠降低使用的門檻，提高使用者使用的意願。

對旅行的熱愛成了創業契機

問及To Get Trip的構想初衷，熱愛日本自由行目前為To Get Trip的創辦人王哲德笑說，由於自己本身愛去日本自由行，因此將經常碰觸到的問題作為To Get Trip的發想起點。再與自己的舊識呂文傑聊天當中促成的創業的契機。目前To Get Trip團隊中共有三位皆為創辦者：王哲德、呂文傑與凌子軒。王哲德過去跨足出版、遊戲、電視媒體等產業，對於行銷十分在行；呂文傑則負責是UI/UX設計，有十多年開發行動平台的背景經驗；凌子軒則擔任過阿福管家、MOBILE01等軟體工程師，目前負責To Get Trip IOS軟體設計的部分。王哲德表示，To Get Trip屬於業餘開發，因此To Get Trip尚未成立公司，成立公司目前並不急切。

對於目前APP 的使用現況，王哲德表示，近期觀察男性族群使用者逐漸上升：男生佔 48%、女生佔 52%。使用者遍及世界包括；亞洲、澳洲、美洲等，但團隊主要以4 小時的航行範圍為主要發展目標。以今年三月到四月份來說，每月增加36,591人次，新進用戶佔舊有用戶比例為18%，月活躍人數達15,800人次。

To Get Trip並未投放過廣告，王哲德表示，「我們沒有多餘的資金，我們主要的行銷來自於口碑！」像是電獺少女主動再今年三月為To Get Trip寫推薦文章，與藝人主動推薦To Get Trip的使用體驗，為To Get Trip在四月初增加5000使用人數。

「我們認為不買廣告或是任何行銷資源就能做到第一名，那就是一種能力證明。」王哲德自信地說。

未來發展

對於未來團隊發展，To Get Trip團隊表示，To Get Trip有許多不同的可能性，過去To Get Trip曾與旅遊達人與出版社異業合作。未來也不排除將To Get Trip轉變成旅遊顧問業中間的平台，與旅行社合作，劃分出不同的旅遊平台，提供使用者更完善的旅遊服務需求。也可以與更多的旅遊達人合作，將旅遊達人的行程規劃放置在平台上供使用者參考，同時提高旅遊達人的曝光度。只要對於使用者是有助的發展方向，我們都會去嘗試！

創業快問快答

** Q1、希望提供這個社會什麼價值？希望解決甚麼樣的問題？

以行程規劃服務為開端，讓旅遊社群能更友善的交流，體驗多元化的旅遊樂趣。透過這個行程規劃工具，讓喜歡旅遊的人都能簡單完成自己的行程計畫，勇敢出走，實現自己的夢想，到達未竟之地。

** Q2、就目前市場狀況，您認為貴公司服務的競爭優勢為何？

APP 介面設計直覺好用。
以行程規劃工具產生的內容，有機會跟各類旅遊消費活動整合應用。
我們想打造一個開放式的 Social Trip Maker Circle，能聚合更多不同階層的旅遊用戶進行交流，讓旅遊社群產生興趣喜好的質變及量變，有助於行銷應用推廣。

** Q3、創業，教會了你哪些事？簡單分享創業至今以來的心得感想？

別人的意見雖有參考價值，自己有定見更重要。
小心求證、大膽試做、快速調整、記取教訓，有時勝負關鍵不見得是你比對手強大，而是你犯下的錯誤比對手少。
創業是一種內在的心境修練，自我內心的格局會影響產品的發展，要懂得過好自己的生活才能做出健康的產品。

團隊資訊

公司名稱：TogetTrip Travel Planner
服務名稱：行程規劃好幫手
公司成立時間：2015/07/01
服務上線時間：2015/12/24
公司網站：TogetTrip /TogetTrip Facebook
團隊人數：3人

一家來自台灣的 AI 新創，如何讓美國上千家速食餐廳，都用它的 AI「看」得來速車道？

這家公司就是專注於 AI 影像辨識技術的 Berry AI (華捷智能)，透過攝影機蒐集匿名數據並轉化為多項營運指標，協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。以美國連鎖炸雞品牌 Zaxby’s 為例，在全面導入 Berry AI 解決方案後，服務速度提升 13%-20%，業績表現最好與最差的門市，每週營收差距從 2.4 萬美元縮小至約 9,000 美元。另一家連鎖速食品牌 Culver’s 在導入後，得來速車道的服務時間也立刻改善，進而提升整體吞吐量。

然而，支撐 Berry AI 解決方案的，不只有前端看得見的攝影機與影像辨識技術，還有後端穩定且具彈性的雲端平台。Berry AI 結合 Amazon Web Services (AWS) 全球雲端資源及博弘雲端顧問服務，打造兼顧即時性、穩定性與成本效益的雲地混合架構，成為推動 Berry AI 持續擴大北美市場版圖的重要關鍵。

從台灣 PoC 走向北美千店規模，Berry AI 面臨架構升級新挑戰

Berry AI 執行長林逸中表示，團隊成立初期投入近2年半的時間，探索最適合影像辨識技術的應用場景，最終將目光鎖定高度標準化的速食餐飲業（Quick Service Restaurant；QSR），推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案，運用 AI 影像分析技術，辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態，例如：排隊、點餐、候餐等。

同時，Berry AI 也進一步將現場蒐集到的數據轉化為可量化的營運指標，例如：不同門市、日期或時段的顧客等候時間，協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節，進而提升服務效率及顧客滿意度。

在確立發展方向並於台灣完成 PoC (概念驗證)後，Berry AI 決定前進全球最大、也是 QSR 最核心的北美市場。然而，隨著合作客戶與部署門市持續增加，資料量快速攀升，加上服務範圍橫跨不同區域，既有以地端為主的架構開始面臨規模化挑戰。

林逸中補充指出，尤其 QSR 業者在選擇 AI 解決方案時，格外重視技術效能與穩定性，包括 AI 辨識精準度、能否因應突發狀況、系統能否穩定運作，以及網路發生問題時能否維持服務等。在這樣的要求下，若將所有運算與資料都留在地端，不僅難以因應日益增加的部署門市與資料量體，設備建置與維運成本也會隨之增加。

BerryAI 攜手博弘雲端打造高可用性 AWS 雲地混合架構，突破北美規模化部署挑戰

如何確保系統的即時性、穩定性與成本效益，成為 Berry AI 進軍北美後必須解決的新課題。為此，Berry AI 選擇與博弘雲端合作，取得穩定且高可用的 AWS 運算與資料庫服務架構，將即時運算留在地端，同時在雲端環境整合資料庫處理大量資料與後續分析工作，形成兼顧地端即時運算與雲端彈性擴充的雲地混合架構。

Berry AI研發同仁汪楚剛說明，包括車輛偵測、追蹤與狀態辨識等需要即時反應的工作，會先在地端完成；再將辨識結果傳送至 AWS 雲端，計算各項營運指標，提供後續分析與決策使用。透過這套架構，Berry AI 至今已處理超過 2 億筆車輛狀態資料。

此外，AWS 也是 Berry AI 持續優化 AI 模型的重要基礎。Berry AI 將整套資料蒐集流程建構於 AWS 上，透過完整且多樣化的資料，持續訓練與優化模型，進一步提升地端影像辨識的準確度。

Berry AI 鎖定高度標準化的速食餐飲業（Quick Service Restaurant；QSR），推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案，運用 AI 影像分析技術，辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態，例如：排隊、點餐、候餐等，協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節，進而提升服務效率及顧客滿意度。

圖／ Berry AI網站圖

成為企業技術團隊的延伸，博弘雲端助 BerryAI 把 AWS 用得更好、更省

隨著北美業務持續成長，Berry AI 也迎來新的課題：如何把雲端資源用得更有效率、更省成本，這也成為 Berry AI 與博弘雲端合作的重要契機。

對此，可能有很多人好奇，像 Berry AI 這類技術能力成熟、具備自行建置架構能力的企業，為什麼還需要與博弘雲端合作？「關鍵在於，博弘雲端長期深耕 AWS，對相關服務與技術架構更加熟悉，可以成為企業內部技術團隊的延伸。」博弘雲端技術長宋青雲說。

當 Berry AI 遇到特定 AWS 服務或技術問題時，可以直接尋求博弘雲端協助；若需要進一步與 AWS 原廠確認，博弘雲端也能協助溝通與處理，減少 Berry AI 自行研究與排除問題所需投入的時間，讓內部研發團隊可以將更多心力和資源集中在核心產品開發。

更重要的是，博弘雲端不只提供技術支援，還能從 Berry AI 實際用量與成長需求出發，客製化設計最適合的節費方案，這對 Berry AI 降低營運成本有很大的幫助。宋青雲說明，博弘雲端根據 Berry AI 既有的 AWS 用量，推估未來 1-3 年內的使用需求，並以此為基礎規劃合適的長期雲端資源用量；同時考量 Berry AI 所屬飛捷集團旗下還有 3 家子公司同樣使用 AWS，進一步整合集團需求進行評估，放大整體採購規模，爭取更大的節費空間。

宋青雲強調，雲端採取隨需即付的計價模式，雖然具備彈性優勢，但若缺乏持續管理，仍可能出現資源配置不符商務規劃，或費用超出預期等情況。而博弘雲端不只能從使用現況出發、建議適合的節費方案，也會從效能、資安與成本等面向進行架構健檢，提出相應的優化建議；同時還會提供相關管理介面，讓企業隨時查看帳戶使用狀況、預估未來用量，在業務規模持續成長的同時，也能兼顧雲端架構的效能、安全與成本效益。

而架構健檢與成本優化，只是博弘雲端服務的一環。從企業準備上雲開始，博弘雲端便能協助將應用程式與資料從地端搬遷至雲端，或直接在雲端完成部署；進一步還能協助建置數據平台、數據中台，進行資料分析及導入 AI 應用，讓企業資料發揮更大價值。當服務正式上線後，博弘雲端也能接續提供維運服務。換言之，從前期 PoC、雲端建置到後續維運，博弘雲端都能依據企業需求，提供相應的服務與支援。

對 Berry AI 來說，藉由與博弘雲端合作，深化 AWS 雲端資源使用，不只是突破規模化挑戰，更重要的是能把有限的資源集中在核心業務，持續優化解決方案、開發更多貼近餐飲營運需求的應用，進一步爭取更多品牌合作，擴大北美市場版圖。目前，Berry AI 正全力拓展北美市場，也持續尋找對 AI 技術與餐飲產業應用充滿好奇心、重視團隊協作的人才加入。徵才方向涵蓋機器學習與電腦視覺、Platform & System（DevOps、Infrastructure），以及 Full Stack 軟體開發。從門市邊緣裝置上運行的 AI 模型、串連雲端與數千家門市的系統平台，到協助餐飲品牌提升營運效率的分析產品，每個環節都還有發揮的空間。期待匯聚更多優秀夥伴，一起用 AI 解決真實的營運問題，讓來自台灣的技術走進更多全球 QSR 門市。

職缺詳情：https://www.cake.me/companies/berryai/jobs

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