用精品咖啡行銷平台布局咖啡產業供應鏈藍圖──Hiroia
用精品咖啡行銷平台布局咖啡產業供應鏈藍圖──Hiroia

你多久沒有坐下來享受一杯好咖啡了呢?

何不找一個煦風怡人的午後,留給自己一點時間,Hiroia將帶你品嘗一杯,屬於台灣特色咖啡店獨一無二的香味。

只屬於你一個人的,線上精品咖啡館

創立剛滿3個月的Hiroia,致力於成為精品咖啡的線上平台,他們想把和咖啡有關的所有產業、客戶都串在一起,讓台灣更多的特色咖啡店被人看見。

「好的咖啡約只有1.5個月的賞味期,現行的商業模式根本無法讓消費者喝到真正好的咖啡。」創辦人藤木孝雄表示,現行的連鎖咖啡店無法提供令人滿意的咖啡,是他踏上創業之路的關鍵。

咖啡分成商業豆和精品豆,而真正好喝的咖啡都是精品豆。據統計,精品咖啡產業未來一年將有30~40%的成長幅度,儘管售價較為高昂,但藤木孝雄認為客戶忠誠度較高的精品豆,才是具有市場潛力的新方向。

買一杯好咖啡,是認同一個人做咖啡的態度。只要讓人感受到你咖啡背後的溫度,消費者自然會看到你跟別人的不同之處。」藤木孝雄相信: 用故事去感動消費者,是培養忠實客戶的不二法門。

── Hiroia創辦人 藤木孝雄

找咖啡,上Hiroia

作為一個未來將會結合磨豆機、咖啡豆、線上支付和手機軟體的經濟平台,Hiroia以策略合作夥伴的通路資源作為後盾,積極推展台灣各地精品咖啡店的特色給消費者。面對店家,他們以B2B的方式提供最齊全咖啡器具和咖啡豆;面對消費者,他們則以B2C的方式給予消費者購買咖啡或咖啡豆的新管道。

台灣有些精品咖啡店真的很棒,但因為沒有宣傳管道,所以大家都不知道他們的存在。」藤木孝雄認為,整個咖啡供應鏈遲早會改變。所以提早做線上平台,讓消費者透過影片了解咖啡店業者,不只能達到教育市場的作用,也能幫助咖啡業者進行免費宣傳。

透過Hiroia,咖啡店業者可以自行上架咖啡豆,透過影片介紹自己店家的特色。而消費者也可以透過App,看到店家的位置,查詢咖啡豆的資料,或是直接詢問業者相關問題。如果滿意想要購買咖啡豆,店家亦可以透過7-11或全家店到店出貨,讓消費者在最快的時間之內拿到最好的豆子。

而藤木孝雄的最終目標,便是希望能將台灣咖啡文化,提升到精品咖啡的層次。

捨棄廉價代工思維,追求有溫度的高貴

過去的產業經驗,讓藤木孝雄明白: 低價競銷並不是好辦法。唯有專注在高階層的精品客戶,才能以更長遠的方式獲利

── Hiroia創辦人 藤木孝雄

藤木孝雄相信: 未來五年的趨勢,人們會越來越追求個性化,越來越遠離單一主流。所以,吸引消費者親自到咖啡店,感受店家別具特色的氛圍,才是精品咖啡的賣點所在。「我希望消費者不只是喝到好咖啡,也能從咖啡中感受到老闆獨一無二的個性。」

扎根台灣,放眼亞洲

為什麼選擇從台灣出發?藤木孝雄指出台灣有三項優勢,很適合作為實驗新經濟模式的首發站:

  1. 地方小:跑店家不用花太多預算和時間
  2. 技術高:有不少世界級的咖啡高手、咖啡的種植技術很成熟
  3. 人口密集:具有足夠的市場規模

未來,Hiroia將進軍亞洲八個國家,與10,000家業者合作上線。同時,團隊也會發展大數據的咖啡資料庫。近期App端改版之後,將會提升關鍵字搜尋能力,並加入和咖啡搭配的巧克力和小甜點,作為消費者品嘗咖啡之餘的新選擇。

第三波咖啡革命才剛揭幕,於台灣的咖啡,正要飄香。

團隊資訊

公司名稱:Hiroia communication PTE LTD
公司服務:Hiroia(咖啡線上平台)
公司成立時間:2017/1/7
服務上線時間:2017/3/1
公司網站:http://www.hiroia.com
團隊人數:18人

關鍵字: #Meet創業之星
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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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