momo今年兩大要務:持續引進大品牌、擴充網路運營能力

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雖然去年網路事業營收大增20%,但momo仍不滿意,也目標在今年持續追求成長。而大品牌的引進以及基礎建設的強化,就是他們今年在台灣市場的兩大重點。

電商平台momo去(2016)年網路事業營收成長20%,成長力道優於同業,但momo總經理林啟峰直言,這樣的結果其實還沒有達到他們的期待。不過他也表示,今年前4個月表現來看,成長走勢更勝去年,比預期更好,接下來他們計畫藉由引進更多知名大品牌,帶動業績持續成長;同時他們也會投資基礎建設,擴充網路運營能力,以因應更大量的訂單和流量。

今年成長要看品牌效益

林啟峰表示,去年網路業務未能達到營收目標,除了受第三季整體市場狀況不佳影響,另一個因素是來自倉儲物流管理。他直言,去年倉儲空間是成長的一大瓶頸,特別在倉儲空間不足的情況下,除了調度上比較辛苦,有時候也會因為對控貨沒有把握,無法放膽做大力促銷。

不過他表示這個狀況在今年會有好轉,而先前投資40億元的自動化物流中心建築主體已經完成,現在進入自動化設備裝機階段,預期真正可以發揮效益的時間會落在明年。所以對於今年在台灣市場的成長,主要還是把希望放在更多大品牌的引進,並表示已經鎖定至少一、兩百個品牌。

momo的自動化物流中心預計要在明年才可以看到比較顯著的效益
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而也值得注意的是,過去外界可能比較少注意momo在票券市場的經營,但林啟峰提到,目前momo來自票券業務的收入其實已經成長到一定的規模,其中在旅遊票券的部分,一年的GMV(網站交易金額)已經突破5億元;而餐飲票券業務一年為momo帶來的收入則是已經突破億元,他也持續看好整體票券業務的未來成長性。

投資雲端、加大頻寬

不過他表示,現在對momo來說,票券業務為整體網站帶來的流量,比直接收益更重要,因此金額小、使用頻率高的餐飲票券,會是他們今年在票券市場的優先經營重點。

此外,有鑑於過去兩年雙11購物節流量都出現暴衝的狀況,且每年都呈現倍增以上大幅度成長,所以今年momo的資本支出規劃除了大部分用於物流中心,另外也編列一筆預算用於擴充網路運營的負載能力。包括頻寬加大,以及在既有的Amazon雲端服務AWS之外,新增Google Cloud為雲端儲存平台;還有購買Oracle 資料庫等等軟硬體基礎建設投資。

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