不怕對手搶市場，廣達雲端戰將楊晴華：重點是你要有自己的中心思想|數位時代 BusinessNext

打掉重練，你要比客戶想得更前面

「對我來講，我一直相信過去成功的因素，常常是你未來失敗的主因。」楊晴華回憶十多年前做NB代工業務時，「只要客戶滿意就好。」他說：「客戶滿意很簡單，你要什麼，我做給你。」但做雲端不一樣、做品牌不一樣，他說：「做資料中心你要比客戶想得更前面。」因為等客人告訴你他要什麼的時候，就已經來不及了。

最直接的例子，如果十多年前廣達沒有決定伺服器、儲存設備和網路交換器這三項資料中心核心元素都要自己做，後來又怎麼會與微軟、VMware等軟體業者合作，做到整個機櫃的全端解決方案，也就不可能用全面的角度去了解資料中心客戶需求，知道如何為客戶優化，為自己找到加值空間，並且找到另一個更大的市場切入點。

再者，過去做NB代工是量大樣少，可當他一到雲端部門就立刻發現，這是完全相反的量少樣多市場，很明顯不可能繼續沿用過往的管理和生產方法。

從上到下的支持，創造良性循環

而他認為自己很幸運的是，不僅廣達董事長林百里和副董事長梁次震一直給他大力支持，團隊也對他的決策很買單。

畢竟在十多年前，雲端之於廣達，甚至對整個業界都還是一個很新的業務，「你這個團隊，有人覺得你一個人在發瘋，沒人要理你，那你就完了。」楊晴華說，但很幸運的是，他很快和團隊建立共識，更重要的是，當時的決定都在兩年、三年後陸續看到成果。「那整個團隊也會覺得你講得都對都對，信任感累積愈來愈大，你就可以開始說三年後要做什麼，他們會買這個帳。」他認為從上到下創造出來的良性循環，是至今雲達可以不斷向前走很重要的原因。

當然，要創造出這樣的正循環，領導者一定是關鍵。而你如果認識楊晴華，你就會知道他是一個比任何人都用功的人。

身為掌管一個上千億營收的企業總經理，公司又正處於衝刺期，你可以想像他的生活會有多忙碌。就拿採訪這天為例，前一天參加供應商派對，喝酒應酬到凌晨兩點才睡的他，一早九點不到就出現在COMPUTEX展場上，展開一個接一個的會議，下午又從台北回到廣達位於桃園的總部和客戶開會。但即便行程滿檔，曾經他打開自己的iPad，可以看到裡面滿滿的資料都是市場上最新的雲端訊息，他沒有因為管理、因為會議而給自己間斷學習的藉口。甚至他認為現在這麼做也已經不夠了，還會親自參與國際重要會議，並且組織研究小組定期開會討論。

「很多東西要很solid，不能浮浮的，如果浮浮的我會講不出來、會心虛。我會講這麼順就表示我真的都有想過。」這也是為什麼市場上各種搶單消息來來去去，楊晴華卻總是帶著無比自信的微笑告訴你：「我沒什麼好擔心的。」

有中心思想、邏輯清楚，你就不用擔心對手

「重點還是在你對這市場的看法，包括對產品跟技術、服務，你怎麼服務客戶，如果你隨時在想這些，我倒是比較不怕這邊跑一個（對手）、那邊跑一個（對手）。因為重點還是你自己有中心思想，你知道你進行的主軸跟方向。」他說：「這個很重要。」

這麼說的意思當然也不是就完全不去管競爭對手，楊晴華解釋，「競爭對手還是會看，但只要當初我的想法、邏輯很全面性的時候，就不會有Surprise(意外)。」他強調，邏輯上一定要想得很清楚，「你會發現，我現在為了我們的業務做的邏輯思考是很完整的，所以我才不怕會有意外，即使有，我會拿來檢討我邏輯哪邊錯誤、哪邊考慮不夠。」而他也透露，當他架構好未來布局，林百里經常會對他的想法做「單點攻擊」，刺激他把整個邏輯架構得更完整。

說到這，楊晴華比了比身後的QCT產品展示區，「你看我們擺出來的東西，就知道我們有想法。」

對楊晴華來說，不論外界紛紛擾擾，他的重點就是時時思考雲達的價值主張，為雲達找出維持每年成長的策略。展望未來，他表示，「原來的一線客戶，我們繼續保持戰果，因為他們（客戶）也在成長，即使有人進來(搶單)，我只要繼續成長就好；其他（市場）我已經繼續進入，包括企業端的私有雲、混合雲我也在準備；未來5G我也在準備，我保持戰果，同時再擴新的出來，才能永續。」

一間小店的行動，如何匯聚成改變地方的能量？由永豐金控支持、永豐基金會推動的第4屆「小店永豐故事展」，10月1日於台北華山1914文化創意產業園區中4B館登場，精選展出10家來自全台各地的在地實踐故事。現場由入選團隊高雄「台青蕉」香蕉創意工作坊旗下的台青蕉樂團，以活力充沛的不插電演出點燃氛圍。

「台青蕉樂團帶來充滿在地生命力的演出，熱鬧活潑的演唱，就像小店的鮮活生命力。」永豐基金會董事長陳思寬表示，「當有人看見、有人回應、有人加入，一間小店的行動，就會慢慢成為一群人的力量。」她也邀請民眾週末前往華山，「走走、看看、吃吃、買買，讓我們一起成為改變地方的力量。」

10家獲選小店，橫跨飲食、工藝與循環經濟

「小店永豐計畫」源自永豐金控深耕在地、關注不同群體獨特需求的理念，以經濟為樞紐轉動地方生活。計畫自2022年10月啟動，每年投入上千萬資源，支持兼具自立與利人精神的小店，足跡遍及臺灣本島與離島城鄉，逐漸在社會各角落帶來迴響。

今年成果發表以「成團，開張！」為題，10家獲選小店齊聚華山，把一路累積的方法與故事向更多人打開，呈現10個正在地方發生的行動。本屆小店的經營型態涵蓋飲食、文化、工藝、環境、循環經濟及社會參與，領域各異，共同之處在於讓原本停下來、散開來，或逐漸被遺忘的人事物重新產生關係：地方因此開始說話，文化開始流動，人重新聚在一起。

作為微型經濟主體，小店靈活發展出多元型態的交流體驗，從量到質，再走向有意識的串連協作，成為社區鄉里的韌性據點。從一間店到一個街區，再從街區擴展至鄉里，大企業觸及不到的人間煙火，就由小店帶來改變。

addLEss把舊衣送回市場、杉恆壹樹讓玫瑰進企業供應鏈

同樣從地方需求出發，兩家獲選小店各自找到不同的熱情領域。

身為母親，也愛買衣服，「addLEss循環時尚」創辦人黃瑾茹不捨衣物因孩子長大或喜新厭舊而閒置，以「讓舊衣重返市場、平價流通」為初衷創辦平台，投入後才發現營運遠比預期複雜。

在addLEss，二手衣須歷經「初篩、細篩、送洗、定價、上架、拍照、入庫」7道工序，並依品質細分為5級。目前平台每月處理的衣物，上架率僅約4成；其餘6成無法上架的衣物，則依特性捐贈社福機構，或轉製為再生衣架等環保商品。

「單純的二手衣買賣，我認為還不足以解決衣物浪費的問題，我想做的是盡可能讓所有衣服都進到循環。」黃瑾茹指出，二手衣產業的流程高度仰賴人工、產能有限，是營運最大的瓶頸，也是她參與「小店永豐計畫」的契機。

在永豐支持下，addLEss導入AI智慧倉儲、將超商物流納入衣循環生態系，預計處理量可提升至3倍。在參與計劃過程中，她印象深刻的是永豐評審曾說：「我覺得你是想要做一個生態系」，這句話說中她心中所想、令她倍感欣慰。隨著數位後台逐步完備，黃瑾茹期盼串連更多品牌與消費者投入減碳經濟，朝著「讓每件衣服都有去處」的目標邁進。

在高雄杉林，青農王宥勝則把家中原本打算收掉的休閒農場，轉型為有機食用玫瑰產地。

擁有20年餐飲資歷的他，起初將玫瑰製成花醬赴歐洲參賽，沒想到獲得不錯的成果，就此帶著家裡轉種玫瑰，將食用玫瑰嫁接於台灣原生薔薇，種植有機樹玫瑰。「我不想只是當一個年輕的勞動力，而是希望我的投入能為地方帶來新氣象。」王宥勝表示，盼藉由玫瑰提升地方認同感，因此他將大愛商業中心建置作為地方創生基地，讓在地人有地方可匯集、也讓外地人藉此認識杉林。

隨著產量暴增，玫瑰也成為連結社區長輩的紐帶。周邊客家、閩南與原住民社區的長輩會協助分選、撥花，動動手指、也聊聊天；再結合在地小農契作，產量從年產270公斤躍升至月產1,800公斤，所種植的玫瑰原料更進入知名企業供應鏈，玫瑰果醬與花茶亦獲iTQi星級肯定。

王宥勝坦言，第2屆曾報名未入選，本屆獲選後認為，除了有資金挹注，最大的支持是曝光。在永豐支持下，他將持續優化新設的青農共創基地；短期讓大家知道國產玫瑰可媲美進口玫瑰，長期則期待台灣成為玫瑰輸出國，「希望大家想到台灣有機玫瑰的時候，可以想到高雄杉林！」

小店持續發光，第5屆小店永豐計畫啟動徵選

除了成果發表，本屆「小店永豐故事展」同步於華山1914文化創意產業園區中4B館展出。作為永豐基金會每年匯集地方第一線觀察與土地故事的平台，今年透過10家獲選小店的實踐行動，向大眾展現地方正在萌芽的轉變。

10月3日至4日週末登場的「小店永豐市集」，更集結眾多小店設攤，讓民眾在走逛、品嚐與選購之間，近距離感受扎根在地的鮮活風土。

隨著第4屆圓滿落幕，第5屆「小店永豐計畫」也已正式展開徵選，持續尋找兼具自立與利他精神的在地經營者。永豐基金會將持續提供實質資金、陪伴資源與推廣舞台，支持更多以一間店回應地方需求的夥伴；當更多小店加入，原本散落各地的人事物得以重新連結，地方的未來，也有了繼續發生的可能。

第5屆小店永豐計劃徵選資訊請見官網 https://www.sinopacfoundation.org.tw/sinopac_found/public/event-method.html