說到藥妝，消費者立即會聯想到的就是日本。不過隨著韓流（K POP）的盛行，加上韓劇與美容穿搭節目的推波助瀾之下，韓系美妝也逐漸搶占消費者的心佔率。哇歡國際希望能夠抓緊這波潮流，及早布局韓系美妝專屬通路，因此建立「韓秀姬」品牌往全通路發展，希望能夠成為韓系美妝的時尚領頭羊。
韓秀姬的品牌成立於2013年，初始從電商切入，透過在電商平台上開店累積品牌及行銷資源，同時也在練就電商的功夫，同年10月，建立起品牌專屬的電商官網，但由於初期的商品供應不穩定，加上還在培養選貨能力，因此常常得背負不小的存貨壓力。同時也因為自建官網，還得處理資安問題，加上把重心移往官網之後，品牌本身就得開始付出更高的行銷成本，幾個因素加起來，為品牌帶來長達兩年的虧損。
且戰且走，執行長謝淞霖開始帶領品牌與大型的外貿公司建立關係，不但能夠穩定貨源，甚至可以建立批發業務；同時選貨的眼光也更為貼近市場，選擇避開商品輸入較為麻煩的保養品類，而改以彩妝為主，並且跟著調降目標消費者年齡；同時平台也與知名的系統商合作，強化網站穩定度與資安；品牌也經營起了美妝部落格，提高自身的行銷能力與網站SEO，最後，難搞的法規問題則也將法務外包，確保團隊能專注在業務上。這是韓秀姬的第一次轉變。
根據媒體報導，台灣一年的代購產值大約有70億新台幣，在臉書社團的代購模式崛起，形成「人人都可以代購」的商業現象，這對專營平輸美妝的韓秀姬來說構成價格與毛利上的壓力。為了與代購競爭，韓秀姬開始拼速度，也拼數量。主打「韓國流行美妝零時差」，為的就是抓住消費者不想落後、想要就立刻擁有的心態，讓消費者可以在最短的時間內就跟上流行的腳步。關鍵在於韓秀姬開始與韓系品牌建立授權經銷上的合作，主要鎖定一般化妝品，能夠在合乎法規的情況下輸入與進口，同時增加更多的商品品項以滿足求新求變的消費者，這則是謝淞霖口中，韓秀姬的第二次轉變。
謝淞霖的腳步沒有停歇，為了跟上「新零售」的全通路思維，韓秀姬也開始積極與知名實體通路合作，例如Tomod’s 三友藥妝，雖然投入實體通路又得付出一大筆投資，對品牌的營收又構成一大負擔，但是謝淞霖指出，發展線下通路的現金流較為健全，且將資源投入在實體通路，可以增加消費者的衝動性消費，他對於投入數位行銷的成本，是否會搭低客單價或者轉換率的提升仍不太確定，因此暫時先將資源佩比放到線下。不過這並不代表品牌放棄線上的經營，除了推出品牌專屬的行動電商App，也進一步經營「網紅通路」，透過網紅作為商品推薦或者代言人，進而帶動銷售。
謝淞霖希望未來公司業務的營收版圖，是以品牌零售為主，能夠來到營收的7成。這個目標，需要將實體通路擴張到100個據點才有機會達到，除了與藥妝店，韓秀姬也與美華泰精品百貨合作擴張營業據點，目標則是能夠在更多類似據點設櫃。更進一步的，謝淞霖希望增加跨境電商的營業項目，將O2O商業模式複製到東南亞市場，目標成為專營韓系商品的國際連鎖通路，同時，也能夠以自身經驗與專業，替相關業者強化進行美妝品牌的整體市場營銷規劃服務。
創業問與答
創業，教會了你哪些事？
創業至今約四年，一路走來很多人不看好，即使到現在也仍舊是跌跌撞撞。在過程當中學到的是耐心、好脾氣及好奇心。沒有耐心的話，可能早就半途而廢了，而不會等到現在韓系商品當道的時代。沒有好脾氣的話，便無法處理團隊間的摩擦，不穩定的團隊不可能會有好的競爭力。沒有好奇心的話，便無法持續學習與閱讀，更無法把他人經驗轉化成自己經驗，而進一步讓公司快速調整營運方向。
服務的創意來源，是因為發生甚麼事情而有這樣的想法？
當市場上出現以日系藥妝為主的連鎖零售店（日藥本鋪）時，韓劇開始興起，卻仍未出現專門銷售韓系美妝品的零售專門店。
目前該服務的獲利模式為何？
買低賣高。大量進口壓低商品進價。
最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？
客戶：你們賣的商品是不是正貨？
由於對我們公司來說，最重要的商業機密便是供應商及進口價格，在現階段還無法對外揭露相關的訊息。因此，通常對我們有疑慮的消費者或客戶，我們都會請他們向其他業者購買，或是請他們購買本來就有防偽標籤的商品。
要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
- 媒體曝光度，目前公司在行銷部分的預算低到不可思議。
- 資金，希望可以有足夠的資源加速拓展開架專櫃據點及跨境銷售。
創業之星基本資料
公司名稱：歡哇國際有限公司 Fine Wow Inc.
產品/服務名稱：韓秀姬 MISSHAN 韓系美妝購物網站
成立時間：2013年1月
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