[2017 AAMA 暨創業小聚年會] 紅門互動創辦人張元溢：很多人一起做一件事情是很了不起的|數位時代 BusinessNext

無論是三個合夥人的組合、還是第一個有六名成員的團隊、到變成一家公司，「合作」一直是張元溢 Mars 心目中的重要關鍵字。

達摩媒體創立之前，Mars是一個人創業，但因為遭遇瓶頸，因此找了高中同學也是多年好友林合政 Adam 一同重新開始，成立了達摩媒體；隨後在與傑思媒體（編按：已更名為「傑思．愛德威媒體」）合作的過程中，認識了於傑思任職許景泰 Jerry，Mars說 Jerry常開玩笑稱自己被「騙進來」，但事實上他也認同Mars 與 Adam的價值跟溝通模式，同樣的 Mars 與 Adam也認同Jerry的能力可以互補，因此Jerry加入了達摩，建立了合夥關係，三人團隊終於成形，由Mars負責產品跟技術，做「從0到1的事」；而Adam負責品牌與包裝定位，負責的是產品的「從1到10」；而Jerry則是負責將業務最大化，「做10以後的事」。

Mars認為這是一個完美的結構：三人共治的企業文化，三個人都有不同的頭銜，但決策則是由三個人共同決定的。Mars笑說，因為每個人都是不同背景，也都有著不同個性，所以有時候討論一件事情，在外人（會議室以外的人）眼中看起來就像在吵架一樣，但是三位合夥人都有一個默契，就是即使自己有不同的想法，但「經過了投票跟決議，走出這扇門，那就是共同的決議」。Mars相信「創業夥伴，決定了企業的DNA」，因此他也認為這是公司成立初期很重要的文化體質，也就是「不由一個人做一個決定，而是三人合作」，即使最後這個決定是錯誤的，都是共同學習跟承擔，同時也淬鍊了後續的發展。Mars很慶幸自己擁有合夥人，因為沒有合夥人真的很辛苦，沒有人可以討論、可以一起承擔，但經營事業本來就會有起有落的，除了分工，合夥人的好處就是可以接力賽跑。

三人合作的體制後來長成了一個六人的團隊，而這個編制大概在一年後就再度擴編了。Mars認為以達摩來說，它的初期發展階段是幸運的，能夠順勢而為、搭著市場的風口，因此有了最好的成長。Mars非常重視長期一同打拼的夥伴，直到現在，公司還有「超過五年以上的員工給銀幣、超過十年的員工給金幣」這樣的鼓勵機制。

Mars認為，不管是同事或者是夥伴，都會發生誤會，在某些事某個當下都會有情緒，而在那個當下「去爭執沒有用，最好的方法是靠時間來證明」。會有誤會，是因為彼此是有感情的，雙方都是為了彼此好，只是方法跟角度的不同。因此只能留待時間去證明一切，即使有人離開了，Mars相信還是會有機會可以證明，也不表示永遠不會回來，也許短暫的離開也可以讓彼此更成熟。「關係要持續，關心也永遠在，但不需要永遠黏在一起。」Mars說。

Mars說，自己是個愛做白日夢的傢伙，雖然不是那麼務實於當下，但想得較為遠大，這是做產品的特質；Jerry呢，則是一個擅長於將東西放大的人，很容易Social跟建立關係；而Adam善於品牌價值溝通，同時是三人之間的煞車，也是Mars認為彼此間這十年來最重要的環節。

合夥人之間，到底有沒有過真正的吵架？又是為了什麼而吵？十分珍視「團隊價值」的 Mars，如今回頭看，顯得雲淡風輕。他認為很多事情真的只是角度問題，回頭看都是感激跟感恩的，因為，三位合夥人都將自己的黃金歲月十年投入了這家公司。

隨著公司組織的擴大與改變，Mars仍然堅信著合作的價值，始終認為「很多人一起做一件事情，是很了不起的！」例如這隻影片記錄於達摩的辦公室，由40幾位同事一同花了24個小時，完成公司門口迎賓牆的創作，Mars始終很懷念這一刻，因為透過這樣的集體創作、集體完成，能夠讓團隊從合作中學習到完成一件事情的價值，而要讓團隊了解，則需要建立長遠的企業文化，這更是不容易，也是他仍然在練習的。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。