「因為工業4.0，以前不會接觸到的公司也變成客戶了。」泓格科技：看好台灣市場成長|數位時代 BusinessNext

還很難從物聯網、工業4.0賺到錢

不過，提到這幾年的轉型，陳瑞煜表示，還很難從物聯網、工業4.0賺到錢，但第一個產品不賺錢，卻可以累積經驗、試驗產品，發展成可持續獲利來源，他也認為，「真正公司要長治久安，還是要提供服務，讓客戶脫離不了你才行。」

泓格副總經理鄭樹發進一步指出，在物聯網時代，機會很多，有三種類型的公司很重要。首先，提供整合性服務的公司，其次，提供完整物聯網解決方案的公司，像是泓格；再進一步，是智能生產下的資料分析技術提供者，鄭樹發說，「如果你愈貼近使用者，你的企業價值愈高」，而這也是泓格在解決方案之外，要進一步提供服務的原因。

鄭樹發說，光有產品是不足的，重要的是如何應用，應用又從客戶的需求而來，「因此去現場端看很重要」，如何讓客人明確說出真正的需求，才是最困難的地方。

泓格這幾年在台灣跑了很多廠商，有一些廠房升級的成功案例，鄭樹發說，「小到做鑰匙、做螺絲的工廠，都有設備聯網的需求，都有如何去管制生產稼動率的問題。」從傳產到高端的半導體工廠，也都有節能、電力和設備運轉監控的需求，可以切入發揮的空間大。

響應政府政策，東南亞是未來成長重點

鄭樹發說，因為地緣關係，泓格在台灣的服務較到位，今年對台灣的展望也比較高。另一方面，配合政府新南向政策，往越南、泰國、印度發展，則是泓格看好未來成長的重點。

泓格去年合併營收8.36億元，毛利率高達55%，稅後純益1.39億元，相較前年成長81%，每股稅後純益（EPS）3.19元。

產品組成方面，遠端控制器占比64%、工控介面卡占比12%、其他產品占比24%。銷售地域比重上，前四大區域分別為台灣41%、亞洲（不含中國）18%、中國16%、歐洲16%。

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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