![[ Meet IoT Salon #11 ] 意法半導體亞太區副總裁Giuseppe Izzo：政府要保持開放心態支援產業](https://image-cdn.learnin.tw/bnextmedia/image/album/2017-06/img-1498710722-76443.jpg?w=900&output=webp)
不知不覺已邁入第三個年頭的IoT salon，於6月份舉辦今年度第11季的活動，同樣由Meet創業小聚邀請物聯網產業界人士，針對居家物聯網、大數據進行深度探討，主要鎖定在智慧生活和雲端智慧整合，由開發創新總經理、數位時代顧問郭大經主持。「 物跟物不會自己連在一起，因此在整合物與物之前，必須先把人連在一起。 」有鑑於這個理念，讓我們一起看看專家們有什麼看法。
意法半導體亞太區副總裁Giuseppe Izzo：政府要保持開放心態支援產業
物聯網是時代的大趨勢。對此，意法半導體亞太區副總裁 Giuseppe Izzo點出：物聯網最重要的東西便是數據。「 所謂數位化，就是代表要將資料蒐集、分析後，得出一個具參考價值的結果。 」Giuseppe Izzo認為，人工智慧改變了許多產業的規則，更加深了IoT產業生態系的重要性。
Giuseppe Izzo點出諸如 電影、教育、醫療和工業生產等領域，未來都將依賴大數據的深度整合 。而他也建議政府要積極布局高速網路的建置，因為 IoT產業很需要健全開放的Eco-System 。在他眼中，台灣是個小而美麗、但資源有限的地方，因此他建議政府要保持開放心態支援產業，才能以最好的準備迎接IoT時代的到來。
Q：對台灣在IoT產業的未來有什麼看法？
A：老實講，台灣的未來並不樂觀。因為Eco-System的建置需要開放態度，但台灣的開放程度明顯不足，沒有多元文化的刺激。而且，台灣的公司很滿足於代工賺錢，而非拓展自己的事業版圖及探索可能性。
If there is no different culture, There's no revolution.
Q：台灣在IoT產業的競爭優勢？
A：IoT產業最重要的東西是數據，技術門檻主要建立在軟體和服務端，因此機器學習占很重要的角色。但台灣最強的是硬體，在這個產業裡面並不具有特別優勢。
結合雲端、物聯網和行動化的綠智慧社區：遵宇科技總經理臧家樑
遵宇科技總經理臧家樑，對IoT產業有著別樹一格的想法。他認為：未來物聯網最終的決戰地不在個人化裝置，也不在成長趨緩的智慧車產業，而在於需求穩定的建築業。對於這個陌生的產業，他做出了以下分類：
智慧家庭和智慧建築的不同：
- 所有權不同：前者是動產，後者是不動產
- 建置時期不同：前者是入住後購入，後者是建造時就納入
而相較於以上兩者，遵宇科技推動的智慧社區方案，還加入了Open data、微型氣象站等功能，透過整合用戶需求來完善智慧生活的願景。臧家樑認為智慧建築的難處，是以工程的角度來看，建築業的產品良率必須是百分之百。因此，一開始團隊只接豪宅的建案。如今，遵宇科技發展出的雲端智慧社區架構，其防災警報、物業管理、移動端app和中控系統都已經十分成熟，不論在小社區或大城市都可以套用。
雲端智慧社區架構：
感知層(sensor) → 通訊層(社區內部) → 應用層(中控系統)
Q：什麼是建築的「智慧」？
A：所謂的智慧是與時俱進。智慧建築的價值在架構如果佈得好，新功能可以像安插套件一樣，不斷update到建築裡面，跟著時代一起升級。
Q：IoT產業在建築業的趨勢？
A：當初建築業不景氣的時候，建築業者意識到自己必須進行升級，因此上門合作。建置費用則視需求而定，小則數萬大則百萬，不一定要豪宅才能建置，因此未來一定會越來越普遍。整體看來，之前的市場滲透率不到百分之五，現在已經到百分之二、三十了。
智慧照明、智慧零售與IoT應用：中創科技新創事業處長顏雿霆
中創科技在照明業擁有豐富經驗，以東亞照明的品牌和通路優勢，幫助傳統商店跨入 IoT 領域。他們相信，傳統跟未來可以並肩存在。以照明產業為例，如果消費者和廠商都只求方便省錢，輕易捨棄掉開關或無線裝置的其中一方，那麼後續只會產生更多麻煩。
中創科技新創事業處長顏雿霆指出，智慧商店不只能解決消費者的問題，還可以幫助業主知道客人真正的需求。目前中創科技除了照明，還跨入了人臉辨識和智慧偵測器的領域，甚至還幫助合作商家建構會員經濟、解決智慧章核銷的問題。顏雿霆認為，智慧載具背後要有大數據支撐。而如今數據的整合已經不再困難。
Q：分散化的產品該如何整合？如何定義自己在市場上的角色？
A：把現有的技術做整合，跟現有的成熟雲端後台合作。透過這些雲端後台的幫助，公司順利跳脫通路成為平台商。
Q：中創科技未來的商業模式？
A：依照客戶需求來提供解決方案。一開始公司是做智慧照明，後來跨足到智慧商店，我們發現市場需求的領域已經不只這些，未來還會越做越廣。
透過雲端進行溫度監控：熾狐科技總經理鄭仁佑
熾狐科技總經理鄭仁佑指出，對賣場和生鮮通路的商家來說，溫度監控是很重要的事，但市面上卻鮮少有合格的解決方案。因此，熾狐科技便運用雲端監控技術，打造出一套結合即時資料獲取、大數據分析和移動端應用的智慧溫控架構。鄭仁佑相信，IoT的未來將會著重在軟硬整合，所以他們透過sigfox通訊技術串聯感應器、網路和主機，打造出一套符合3S (Slim、Simple、Saving) 標準的溫控平台TEMPHAWK。
Q：TEMPHAWK在物流車上的應用？
A：溫度監控有固定場域和移動場域。以運送冷凍商品的物流車為例，我們會將感測器裝在包裹內測量(移動場域)，而非裝在車子內部(固定場域)。
Q：感測器的回收問題？
A：感測器有分可回收式的和拋棄式的。拋棄式的成本比較貴，目前還在跟客戶洽談中。
與眾不同的IoT智慧家居：睿橋資訊總經理王金祥
睿橋資訊總經理王金祥提到，IoT 產業其實可由現行的集中式管理，變成一個可拓展的擴充性架構──將來自 Sensor 端的資料，先經過中繼運算後再傳給客戶。輸出端可以更快從中繼端獲得運算結果，並做出回報反應。
現行的 IoT 無線通訊協議五花八門，多數廠商都選擇較流行的方案。但睿橋資訊卻基於以下三點理由，選擇相對穩定的冷門協議，自行開發整套系統而非整合現有的系統：
- 就算使用熱門的通訊協議，依然有不少感應器無法相容。畢竟，IoT 產業還未像 PC 產業那樣成熟。
- 使用熱門的通訊協議，系統整合將會增加開發成本，有違市場注重價格而非功能的原則。
- 別人不見得願意幫忙公司開發韌體，供應商的存續也是個問題。未來通訊協議對裝置的要求只會越來越多，自己做架構可以簡化對硬體標準的選擇。
這樣的做法雖然犧牲了不同協議間的互通性，但卻獲得了整體系統的穩定性。靠著這項技術，睿橋成功和日本廠商合作，開發出許多智慧家居產品。此外，王金祥也點出台灣從 PC 產業起家以後，思維模式直到現在還是停留在PC時代，沒有隨著進入 IoT 時代而進步。他鼓勵 IoT 產業的整個 Eco-System 要建立起來，廠商也要努力把好的產品想法商品化，才能讓消費者更有意願融入智慧化的生活。
Q：為什麼使用無線滑鼠的通訊協議？
A：因為省電，而且隨時可以 wake up，很適合居家型感應器。
Q：新產品(非穿戴式浴室滑倒偵測器)的想法來源？
A：想法是自己研究出來的，韌體架構則是由一個 60 歲的工研院前員工編寫的。
零售商店的安全攝影機：雲守護安控執行長涂正翰
雲守護安控專攻監視影像分析，提供商店24小時的全自動保護，並透過監視器分析客戶的來源。執行長涂正翰認為，安全攝影機是個被動的服務，很多客戶都不會主動去看。而且，許多商店投放廣告之目標客群，常常無法做回饋和觀測，無法稽核客戶來源。結合這兩個潛在需求，他們打造出了智慧監視器Beseye，致力於成為每個場域的「智慧之眼」。
Beseye 可透過攝像頭進行遠距離分析，將採集到的客戶資料建入數據庫，得出客觀數據給店家老闆進行評估，便於即時調整銷售策略。隨著觀測時間加長，系統還會從建立的資料庫中學習，增加辨識的準確率。對涂正翰來說， 要讓 IoT 產業真正融入生活，便是要先從了解每個場域的需求出發，然後運用物聯網來幫助客戶完成需求 。
Q：如果是一個陌生人進入店內，系統一樣可以建檔嗎？
A：一定可建檔，建檔後辨識的成功率 95%。但若數據庫的資料量太多，辨識的訓練期也會變長。
Q：如何看待人工智慧？
A：人工智慧領域分成監督式學習(告訴機器人正確答案) 和非監督性學習(不用告訴它正確答案)。 當人們對一個需求有標準答案時，就使用監督式學習。當人們自己都不知道標準答案時，就使用非監督式學習 。
Q：如何說服消費者幫忙自己建資料庫？
A：在商業上，要讓消費者認為他們是為了自己的好處著想，他們就會自主回饋問題給廠商。這樣一來，不只可以幫助產品變得更好，也可以減少開發數據庫的成本。
物聯網(IoT)遙控器：艾法科技總經理倪文祿
艾法科技總經理倪文祿認為，未來手機將會成為人們的遙控器，且紅外線遙控接收裝置成本便宜數量多，因此率領團隊積極投入 Wi-Fi 轉紅外線的遙控技術開發。而談到進軍日本市場的經驗，受到的震撼教育讓他明白 硬體只是載體，軟體的整合性才是關鍵 。倪文祿指出，目前手機發射器的數量還遠小於紅外線接收器，所以要做就要做手機加紅外線控制器，一次把消費者的需求抓到位。調整產品方向，並檢討相關問題進而改善，艾法科技現已擁有日本市場遙控器1/3的市佔率。
Q：請問艾法科技的商業模式，是銷售產品還是銷售方案？
A：兩者都有，做方案也做產品。
Q：遙控器接收的距離和角度？
A：最遠 15 公尺，任何方向都能收到。
Q：為何會走現在的商業模式？
A：過去 OEM 做了一段時間，後來生意被大陸搶走，因為上游找 OEM 廠合作常只問價錢。事後便漸漸明白，若要增加自己的競爭力，品牌之路一定要走。
協助品牌商邁入物聯網時代：美商遠景科技亞洲區行銷長Robert Yu
美商遠景科技亞洲區行銷長 Robert Yu 認為： 物聯網不僅僅是一項技術，而是一種智慧化的生活方式。重點不是把東西連上網，而是連上網後能產生什麼價值 。「 現在不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代 。」他說，IoT 產業只有第一名的人才能吃到市場，所以速度非常重要。如果所有東西都是自己來的話，你的成本分母永遠是 1。但如果你跟很多策略夥伴合作(公有雲)串接，那成本便有機會下降。
透過平台，Exosite 讓消費者是同時是平台的使用者，也是平台的販售者。Robert Yu 相信，平台商不僅要具備應付市場變化的彈性，也要能摸出公司自己的技術能力在哪裡。有時 IoT 產業的案例不只對消費者有價值，也可給後續開發者作為改進參考。
Q：理想的服務收費模式？
A：未來希望NRE free (一次性工程費用)，價錢傾向相對的而不是絕對的。
Q：公司在市場上的優勢？
A：遠景科技於 2008 年成立，當時業界只有5家廠商，一路走來累積了深厚的技術底子。公司致力於協助客戶把它的 IoT 策略釐清清楚，希望大家能不花大錢就能把好的產品做出來。
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