全台第一家、忙碌生活的救星！提供訂閱居家汰換品的電商平台 HomeKeeper|數位時代 BusinessNext

工作忙碌，許多人下班後除了錯過商店營業時間，更多時候是疲於前往採購，若假日有另排行程，就這樣一週又一週錯過替換居家用品的機會。

很多居家用品都有一定的壽命，必須在固定期限內更換。而私人貼身衣物、衛生用品，若是長期未替換，除了孳生細菌，更可能造成個人形象觀感不好。

如果能夠定期汰換舊的用品，並有專人提供定期、適量新品寄送，你願意體驗看看嗎？

全台第一家！提供訂閱居家汰換品的電商平台 HomeKeeper

HomeKeeper CEO 王秋鎮（Michael）指出，目前台灣訂閱型電商，提供訂閱商品種類主要以生鮮食品和軟體服務為主；提供居家汰換品的電商，則多只提供一次性的購買模式。將訂閱型電商結合居家汰換品的模式目前尚未在台灣出現，但是在國外早已發展許久且模式成熟。

看到台灣居家淘汰品訂閱型電商的市場仍是藍海，思索之後 Michael 決定尋找好友陳玉純（Amy）一同創立 HomeKeeper 訂悅家，瞄準台灣訂閱型電商藍海市場之外，更希望消費者能不再擔心替換物品或是倉儲空間的問題，就能享受到品味生活，並將精力放在更有意義的事物。

不過會害怕台灣市場無法接受訂閱制的服務嗎？Michael 說並不擔心，他舉台灣音樂串流市場為例，KKBOX、Spotify 已行之有年，台灣民眾對於訂閱制的服務普遍接受，因此對平台很有信心。

滿滿的大平台 HomeKeeper，當你的全方位管家補給居家汰換品

HomeKeeper 於六月底正式上線後，第一步專攻居家汰換品中最「貼身」的需求：男性內褲。將提供男性內褲 4 個品牌、3 種款式、共 30 種商品，並且統一定價。問及為何要不同品牌同一定價？團隊解釋希望消費者只要花時間在挑選合適的商品，不用再花心思比較價錢高低，HomeKeeper 則會為消費者努力爭取最合理的價格帶。

只推出男性內褲夠嗎？團隊解釋，第一步希望先透過男性內褲測試市場水溫，因為男生內褲是最需要養成市場習慣的一項商品，同時透過這項商品除了觸及男性消費者外，事實上也可觸及女性，因為許多家庭中的主婦/母親/妻子通常掌管家中採購決定權。以男性商品開始來穩定平台經營基礎，接下來將陸續上架不同居家汰換品品項，要不只做「貼身」管家，要做到「全方位」的管家。

也因為要做「全方位」的管家，HomeKeeper 並不打算走垂直電商路線，而是以平台電商為切路點。提供少量、多樣、低價的商品便成為平台必須努力發展的目標。Michael 也解釋與其他電商相較，HomeKeeper 有幾項明顯的市場定位差異：

針對工作繁忙用戶：瞄準重點客群中高收入家庭
不切入生鮮電商市場：因為難在訂閱服務下滿足客戶，也會產生額外成本
暫時不販賣耐久財產品：因為產品不易壞，不會產生固定需求
鎖定購買頻率高的商品：回購率有保障，團隊維持正現金流

未來展望

HomeKeeper 的倉儲和通路目前都是自建，但若是順利成長發展，未來將陸續納入不同族群進行商品測試，開發新的產品線並以三個主要發展路線發展，根據 家庭成員的個別需求 挑選商品根據；家庭成員的共同需求 挑選商品；根據不同的 活動空間 挑選商品。

成長之餘，HomeKeeper 表示也會持續維持核心競爭力，維持提供彈性極大的訂閱機制；也會針對國外報告進行研究，嚴選上架商品。台灣市場將作為他們訂閱型電商的首站，接著擴展到香港、東京、新加坡等發展成熟城市，最終希望成為亞洲訂閱型電商的 Amazon。

快問快答

Q：若目前的電子商務平台提供類似服務的話，公司如何因應？

一方面，這些平台業者主要是以商品數多以及價格便宜等因素吸引客戶。另一方面，則是讓供應商直接上架商品。HomeKeeper 的商品是沂動行銷經過篩選以及試用，商品精緻且價格也不會比較便宜，所以跟目前的電商平台具差異化。

Q：可以到鄰近的超市或是便利商店買到類似商品，還要訂閱服務？

這跟洗衣服務一樣，每個家庭都有洗衣機，但是為何還需要送洗衣服？每個服務都有差異化，我們的差異化是篩選過的商品以及訂閱機制。除了便利外，還兼顧商品品質。

Q：長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司

要做到亞洲訂閱型電商的 Amazon，就必須在各個提供服務的城市建立服務團隊。而建立服務團隊除了要有地緣關係之外，也必須要有不少資金的投入。而這也是 HomeKeeper 在確認商業模式後，該克服的下一個難題。

Q：創業，教會了你哪些事？

創業是一個了解自己極限的過程。不論自己覺得自己多屌，經過創業的洗禮，就會發現自己是不是一個咖。

團隊資訊

公司名稱：沂動行銷股份有限公司/M1 Marketing Inc.
公司服務：HomeKeeper 訂悅家
公司成立時間：2017/1/1
服務上線時間：2017/6/26
公司網站：HomeKeeper
粉絲專頁：HomeKeeper
團隊人數：5人

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2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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