工作忙碌，許多人下班後除了錯過商店營業時間，更多時候是疲於前往採購，若假日有另排行程，就這樣一週又一週錯過替換居家用品的機會。
很多居家用品都有一定的壽命，必須在固定期限內更換。而私人貼身衣物、衛生用品，若是長期未替換，除了孳生細菌，更可能造成個人形象觀感不好。
如果能夠定期汰換舊的用品，並有專人提供定期、適量新品寄送，你願意體驗看看嗎？
全台第一家！提供訂閱居家汰換品的電商平台 HomeKeeper
HomeKeeper CEO 王秋鎮（Michael）指出，目前台灣訂閱型電商，提供訂閱商品種類主要以生鮮食品和軟體服務為主；提供居家汰換品的電商，則多只提供一次性的購買模式。將訂閱型電商結合居家汰換品的模式目前尚未在台灣出現，但是在國外早已發展許久且模式成熟。
看到台灣居家淘汰品訂閱型電商的市場仍是藍海，思索之後 Michael 決定尋找好友陳玉純（Amy）一同創立 HomeKeeper 訂悅家，瞄準台灣訂閱型電商藍海市場之外，更希望消費者能不再擔心替換物品或是倉儲空間的問題，就能享受到品味生活，並將精力放在更有意義的事物。
不過會害怕台灣市場無法接受訂閱制的服務嗎？Michael 說並不擔心，他舉台灣音樂串流市場為例，KKBOX、Spotify 已行之有年，台灣民眾對於訂閱制的服務普遍接受，因此對平台很有信心。
滿滿的大平台 HomeKeeper，當你的全方位管家補給居家汰換品
HomeKeeper 於六月底正式上線後，第一步專攻居家汰換品中最「貼身」的需求：男性內褲。將提供男性內褲 4 個品牌、3 種款式、共 30 種商品，並且統一定價。問及為何要不同品牌同一定價？團隊解釋希望消費者只要花時間在挑選合適的商品，不用再花心思比較價錢高低，HomeKeeper 則會為消費者努力爭取最合理的價格帶。
只推出男性內褲夠嗎？團隊解釋，第一步希望先透過男性內褲測試市場水溫，因為男生內褲是最需要養成市場習慣的一項商品，同時透過這項商品除了觸及男性消費者外，事實上也可觸及女性，因為許多家庭中的主婦/母親/妻子通常掌管家中採購決定權。以男性商品開始來穩定平台經營基礎，接下來將陸續上架不同居家汰換品品項，要不只做「貼身」管家，要做到「全方位」的管家。
也因為要做「全方位」的管家，HomeKeeper 並不打算走垂直電商路線，而是以平台電商為切路點。提供少量、多樣、低價的商品便成為平台必須努力發展的目標。Michael 也解釋與其他電商相較，HomeKeeper 有幾項明顯的市場定位差異：
- 針對工作繁忙用戶：瞄準重點客群中高收入家庭
- 不切入生鮮電商市場：因為難在訂閱服務下滿足客戶，也會產生額外成本
- 暫時不販賣耐久財產品：因為產品不易壞，不會產生固定需求
- 鎖定購買頻率高的商品：回購率有保障，團隊維持正現金流
未來展望
HomeKeeper 的倉儲和通路目前都是自建，但若是順利成長發展，未來將陸續納入不同族群進行商品測試，開發新的產品線並以三個主要發展路線發展，根據 家庭成員的個別需求 挑選商品根據；家庭成員的共同需求 挑選商品；根據不同的 活動空間 挑選商品。
成長之餘，HomeKeeper 表示也會持續維持核心競爭力，維持提供彈性極大的訂閱機制；也會針對國外報告進行研究，嚴選上架商品。台灣市場將作為他們訂閱型電商的首站，接著擴展到香港、東京、新加坡等發展成熟城市，最終希望成為亞洲訂閱型電商的 Amazon。
快問快答
Q：若目前的電子商務平台提供類似服務的話，公司如何因應？
一方面，這些平台業者主要是以商品數多以及價格便宜等因素吸引客戶。另一方面，則是讓供應商直接上架商品。HomeKeeper 的商品是沂動行銷經過篩選以及試用，商品精緻且價格也不會比較便宜，所以跟目前的電商平台具差異化。
Q：可以到鄰近的超市或是便利商店買到類似商品，還要訂閱服務？
這跟洗衣服務一樣，每個家庭都有洗衣機，但是為何還需要送洗衣服？每個服務都有差異化，我們的差異化是篩選過的商品以及訂閱機制。除了便利外，還兼顧商品品質。
Q：長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司
要做到亞洲訂閱型電商的 Amazon，就必須在各個提供服務的城市建立服務團隊。而建立服務團隊除了要有地緣關係之外，也必須要有不少資金的投入。而這也是 HomeKeeper 在確認商業模式後，該克服的下一個難題。
Q：創業，教會了你哪些事？
創業是一個了解自己極限的過程。不論自己覺得自己多屌，經過創業的洗禮，就會發現自己是不是一個咖。
團隊資訊
公司名稱：沂動行銷股份有限公司/M1 Marketing Inc.
公司服務：HomeKeeper 訂悅家
公司成立時間：2017/1/1
服務上線時間：2017/6/26
公司網站：HomeKeeper
粉絲專頁：HomeKeeper
團隊人數：5人
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