平台、系統、倉儲通通自己來!順立智慧要用完美的軟硬整合服務搶攻新零售市場
平台、系統、倉儲通通自己來!順立智慧要用完美的軟硬整合服務搶攻新零售市場

順立智慧創辦人蘇基明,過去其實是電子業出身的背景,2011年因為iPhone問世,因而感受到雲端服務的魅力,所以在2013年投身創業,一開始就打算做軟體跟雲端服務的他,選擇從電子商務切入,由另外兩位合夥人負責業務開發,自己則是擔任產品開發的角色。隨後因為公司想要從平台轉向專注品牌發展,但流著工程師血液的蘇基明還是想要繼續做產品,因此選擇再創業,成立了順立智慧。

跟其他電子商務解決方案提供者不同的,蘇基明認為完美的UX就是軟硬體的整合,因此設定自己公司的核心技術強項要結合SaaS、物聯網跟Big Data。第一個環節就是官網開店平台,除了是購物平台,也整合了金物流與自動托運;第二個環節則是倉儲物流,透過子公司峰潮物流提供的倉儲物流服務,讓品牌經營者可以做為總倉使用,也能作為EC倉使用;第三個環節則是現在新零售最需要的「O2O整合」,包括POS系統、廣告機,把線上線下的資訊流整合,將線下的資訊流往線上拋,將之雲端化跟數位化之後,未來可以運用在數位媒體上進行行銷,而有別於一般實體商店只能運用線下管道行銷。

蘇基明表示,順立智慧想要改變的就是,過去傳統的交易平台,大多是片段的,包括購物平台、金物流、實體通路等,資訊流都是破碎的,順立智慧透過一條龍的服務,把所有的數據、把資訊全部串起來,未來就可以應用大數據分析來優化平台、行銷、跟服務。

順立智慧的重點還是放在硬體,認為實體通路要做到「智慧商店」就一定會牽涉到硬體,那麼這就是順立智慧的優勢,包括人流分析、人臉辨識、LBS推播等,透過軟硬體的完美結合,希望可以改變目前產業的流程破碎現象。

根據團隊對市場的研究跟觀察,目前所有的交易,將近九成還是在線下,線上的部份,購物商城則佔了7.5%,品牌電商佔了2.5%。這也是為什麼順立智慧一直強調虛實整合、軟硬整合,期望未來能夠讓市場(或者說是消費行為)的版塊至實體通路為50%,而品牌電商跟購物商城能夠拿下各25%,形成三分天下的局面,而品牌跟購物商城應該要越來越好。反觀純電商亦然,亞馬遜與阿里巴巴也在往實體移動。現階段投入電商的商家很多,但是成長的很少,蘇基明認為,要成長得夠快,一定要從實體開始成長,而要進入實體,一定需要一個完整的整合性解決方案。

怎麼整合呢?透過上述EC電商官網、金物流整合、倉儲系統、以及O2O的解決方案,可以達到以下三項的整合發展:

  1. 資訊流整合
  2. 品牌端線下跟線上的整合
  3. 智能倉儲以及自動發貨

這樣的結構可以協助線下的優勢發揮到線上,效率增加,也可以讓成本降低,未來結合大數據,可以針對客戶進行再行銷,行銷成本降低,提高品牌的提袋率。

目前順立智慧已有數百家客戶,雖然目前的創業資本全靠內部股東支持,但蘇基明認為「賺錢不難,就看你怎麼花。」所以團隊的資源與資金主要用在打造出好的產品,而不傾向廣撒行銷預算,擅於控制成本下,已經在去年開始獲利。主要的TA是實體通路經營者、電商老手、以及微型創業者,目前的客戶群以後兩者居多,未來希望可以擴及到實體通路,能夠以品牌、多店為主,因為對連鎖品牌來說,整體系統的建置成本不會太高,反之教育成本則會比較高,順立智慧也希望可以針對對線上零售本來就具有基本概念的品牌進行拓展,目標是希望能夠將客戶數成長至1000到1500家。

順立智慧未來將透過內部增資的方式取得種子輪資金,已經經歷過「團隊的方向一致,不需要別人指點,執行的團隊自己就很了解狀況」這個階段,要準備邁入下一個階段,那就是打開知名度並且接觸更多的潛在客戶,他們並嘗試加入創業加速器(Appworks) 尋找行銷的機會,並且也為pre A輪外部募資做準備,未來更計畫往海外市場拓展。

快問快答

Q:創業教會我的事?

世界因為有我,每天都會不一樣,正面積極的去實做改變,體現自己的價值。
做才有成果,想不會有東西。

Q:服務的創業來源?為什麼要切入這個創業領域?

在電子業待了十幾年,電子業也給台灣帶來了輝煌的產業發展,但隨著技術整合的成熟,硬體成了殺價的紅海,而下一個未來的產業在那裡?2011年9月~12月我有機會到Bay Area休息一段時間,剛好遇到iPhone 3GS的上市帶動了美國行動軟體(APP)的生活化,讓我感受到雲端服務的魅力,與未來跟生活結合的無限可能。
回台後蘊釀了一段時間,2013年決定從電子商務切入開始創業。

Q:希望提供這個社會什麼價值?希望解決甚麼樣的問題?

隨著對產業的了解,發現了電商整合性服務的必要性,我再結合公司的核心技術(SAAS / IOT / Big Data), 發展了完整的數位經濟解決方案,從電商官網開店平台 / 倉儲系統服務 / POS / 廣告機,把線上線下的資訊流/金流/物流完美的整合,做到新零售O2O的平台解決方案。
讓客戶達到,成本降低/營收增加的目標。

基本資料

公司名稱:順立智慧股份有限公司 Sinlead Inc. (Cyberbiz)
服務名稱:Cyberbiz
公司成立時間:2014年4月
服務上線時間:2014年10月
公司網站服務網站FacebookCyberbiz@MeetHub

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本文授權自《創業小聚》,作者:陳凱爾

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一個帳戶整合所有投資金流:永豐金資金管理帳戶,打造新世代「投資錢包」
一個帳戶整合所有投資金流:永豐金資金管理帳戶,打造新世代「投資錢包」

在台灣,投資的第一步往往不是研究市場,而是跑流程。投資人首先要開立證券戶,過程中還得額外申辦一個銀行帳戶作為交割戶,如果同時往來多家券商或涉獵不同金融商品,手上的交割戶就會越開越多,久而久之,資金與投資收益被分散在不同帳戶,不只增加管理難度,一旦忙碌忘了轉帳、交割戶餘額不足,還可能面臨違約交割的風險。

這套交割制度雖然保障了交易安全,卻也讓不少投資人覺得進場門檻比想像中更繁複,投資體驗因此大打折扣。永豐金證券總經理蘇威嘉表示:「永豐金證券很早就觀察到這個市場痛點,在『分戶帳』服務上路後,我們看到一個能夠改善流程痛點、讓投資管理更有效率的機會。」

為此,永豐金證券推出「資金管理帳戶」,以「投資錢包」的概念重新整合投資人的金流,讓投資人透過單一帳戶即可掌握各項投資的資金流入與收益,不必在多個交割戶之間切換,讓投資管理變得更直覺、更便利,也讓投資績效更容易被看見。

創新1》開證券戶不必再加開銀行戶

蘇威嘉進一步說明,資金管理帳戶為傳統證券交易流程帶來三個創新,其中最核心的一點,就是讓投資人能夠直接使用自己原有的銀行帳戶作為交割戶。

目前永豐金證券已串接25家銀行,投資人可以從中選擇慣用帳戶進行綁定,而且整個綁定流程都能透過手機App完成。對於新手投資人而言,開立證券戶後就能直接開始投資,不需要再跑一次銀行申辦交割戶;至於已在永豐金證券交易的客戶,也能改用自己最熟悉、最常使用,甚至具有特殊意義的銀行帳戶進行交割,讓投資相關的金流能在同一帳戶中運作,大幅提升管理效率。

創新2》自動授權扣款、降低違約交割風險

在資金管理帳戶的基礎上,永豐金進一步從使用者體驗出發,以eDDA電子直接扣款授權機制為核心,提供自動授權扣款與入金申請兩大功能,打造證券交易流程的第二項重要創新,不僅省去投資人在不同App間切換的麻煩,也能避免因為忘記轉帳或餘額不足所導致的違約交割風險。

永豐金證券通路事業處副總經理高政雍表示,只要完成自動授權扣款設定,日後投資人在進行台股現貨交易時,系統會自動確認資金管理帳戶的餘額、是否足以支付「台股T+2日交割款」,若餘額不足,系統會自動從事先約定的銀行帳戶將差額轉入資金管理帳戶(投資人須確保約定銀行帳戶內有足夠資金),以確保交割順利完成。

永豐金證券
永豐金證券通路事業處副總經理高政雍
圖/ 數位時代

「我們經常看到這樣的情形,交割前一天的帳戶餘額明明足夠,但隔天一早若剛好遇上信用卡、水電費等費用自動扣款,恐會造成交割款不足」高政雍認為,對投資人來說,若因帳戶上的小疏忽而傷及自身信用紀錄,實在非常可惜,因此,永豐金證券希望藉著資金管理帳戶,協助投資人從根本來避免這類痛點。

至於「入金申請」,凡完成自動授權代扣設定,爾後投資人只要打開永豐金證券大戶投 App的資金管理帳戶專區,就能直接點擊「入金申請按鈕」,把資金從綁定的銀行帳戶匯入資金管理帳戶,免額外再透過網銀App進行轉帳程序,且單筆匯入與匯出的上限皆為 5,000 萬元,不僅轉帳更方便,目前更不收取匯款手續費,長久累積下來,可以為投資人省下一筆不小的支出。

(備註:資金管理帳戶推廣期間,申請出金及授權扣款入金之銀行間通匯費用由永豐金證券負擔,惟永豐金證券日後保有優惠方案調整之權利。)

創新3》同時支援證券與複委託交易、資金管理更Easy

資金管理帳戶所帶來的第三項重要創新,是同時支援證券與複委託交易。無論投資人是買賣台股、美股、港股,採取定期定額或定股方式布局美股與台股,甚至進行台股的融資融券、申購競拍、有價證券借貸等交易,都能以資金管理帳戶完成交割;唯海外股票目前僅支援新台幣交付,未來則將視市場需求持續擴充。

過去,台股和複委託交易往往得綁定不同銀行帳戶,導致投資人必須在不同帳戶間反覆調度資金,不僅繁瑣,也容易在忙碌時漏轉、轉錯,增加管理難度。如今,只要透過一個帳戶即可支付所有交易往來,真正從源頭簡化了跨市場投資的資金管理流程。

化身投資錢包,重塑投資人的金流管理方式

蘇威嘉強調,永豐金推出資金管理帳戶服務,不僅是為了優化證券交易流程、提升投資人的操作體驗,更希望重新定義投資人在數位時代的投資管理方式,讓這個帳戶真正化身為「投資錢包」,一來協助民眾將投資資金從日常收支中獨立出來,二來完整記錄投資金流的變化軌跡,使投資績效、資產變動一目了然,還能逐步養成更有紀律、更有效率的投資習慣。

舉例來說,使用資金管理帳戶的投資人,可以再進一步於永豐金證券的豐存股平台,使用股利再投入功能。爾後當股利發放至資金管理帳戶時,只要沒有出金申請,即可將配發股利留在資金管理帳戶中,讓系統協助執行定期定額策略的同時,還能將配發的股利自動再投入市場,確保每一筆投資績效都有望創造複利,成為累積資產增值的一部分,避免發生股利回到日常使用的銀行帳戶後「不小心花掉」的狀況。

(備註:股利再投入功能及適用範圍,依豐存股平台公告為主)

目前,資金管理帳戶上線雖然只有一個月時間,但使用率已突破 20%,顯示投資人對更直覺、整合式的資金管理方式有明顯需求。蘇威嘉表示,未來,永豐金證券將持續優化相關功能並擴大應用場景,讓投資人能以單一帳戶完成資金集中、靈活調度與多市場交易,全面提升理財效率與使用體驗。

為鼓勵更多用戶體驗資金管理帳戶,永豐金證券也設計了「過關打怪」式的互動行銷活動,只要在活動期間完成指定任務,就有機會獲得限量900 元的股票禮品卡,還能參加iPhone17 Pro Max等好禮抽獎。若想提升投資效率、改變過去繁瑣的資金管理模式,現在正是申請資金管理帳戶的好時機。

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