第一隻虛擬貨幣獨角獸出現!比特幣交易平台Coinbase獲1億美元融資、估值16億美元
第一隻虛擬貨幣獨角獸出現!比特幣交易平台Coinbase獲1億美元融資、估值16億美元

隨著比特幣水漲船高,全球最大比特幣交易平台Coinbase的身價也不可同日而語。今日,Coinbase確認在最新D輪融資募得1億美元(約新台幣30億元),估值達16億美元(約新台幣480億元),不僅創下比特幣新創中最大筆的投資記錄,也是第一間成為獨角獸的虛擬貨幣新創。

共募得2.17億美元,身價為兩年前的三倍

2012年成立的Coinbase提供買賣和儲存比特幣的服務,總部位於舊金山,由Airbnb前工程師Brian Armstrong和高盛前交易員Fred Ehrsam創辦。只要在Coinbase創辦帳號、和銀行帳戶連接後,就能無痛購買比特幣。除了基本的比特幣交易功能,Coinbase還推出比特幣帳戶「vault」,擁有更高的安全性,並提供類似銀行的金融服務,包含多重簽名交易、延遲放款等。

本輪融資由曾投資Dropbox、GitHub和Netflix矽谷創投機構IVP領投,其他投資人包含Spark Capital、Greylock Partners、Battery Ventures、Section 32和Draper Associates。

Coinbase從2012年創立至今共募得2.17億美元,過去投資人包含知名創投機構Andreessen Horowitz、Union Square Venture、DFJ,以及多間銀行和紐約證券交易所。最新一次募資是在兩年半前的C輪融資,募得7,500萬美元,相較當時5億美元估值,Coinbase如今身價已經翻了三倍。

新資金將用於在紐約設立虛擬貨幣交易所、打造以太坊網頁瀏覽器

在新資金挹注後,Coinbase除了用於擴大工程師和客服編制,也將在紐約市設立GDAX辦公室、即一間專門開放給機構和專業人士的虛擬貨幣交易所。此外,Coinbase也希望將新資金用於開發以乙太坊技術打造的網頁瀏覽器Toshi,目的為讓虛擬貨幣從投資走向全球的支付網路。

該輪融資金額和ICO專案相比,僅排第四名

值得注意的是,雖然Coinbase創下比特幣新創中單輪資金最高的紀錄,但將其金額和其他透過首次代幣眾籌(ICO)或銷售代幣籌資的區塊鏈專案相比,卻只能排上第4名,低於Tezos的2.32億美元、Bancor的1.53億美元,以及The DAO的1.52億美元。根據CoinDesk統計,迄今ICO募資的總金額已經超過16.7億美元。

不過,目前ICO專案的產品成熟度仍備受質疑,甚至面臨泡沫化危機。而Coinbase從傳統融資途徑獲得大筆資金,證明其無論是獲利模式或發展前景,更受大型投資機構肯定。

上半年交易量為去年的五倍、用戶數為去年的四倍

隨著近來比特幣交易升溫,Coinbase交易量和用戶數都受到強勁驅動。

光是2017年前半年,Coinbase的虛擬貨幣交易量就將近150億美元,為2016年整年的五倍之多。預估到2017年底,交易量更會達到2016年的10倍。Coinbase用戶數也大幅成長,同樣在今年上半年,Coinbase就有多達四倍的新用戶註冊。

不過,在上週比特幣分裂、產生新的虛擬貨幣Bitcoin Cash後,Coinbase也受到影響。因為Coinbase原先表示將不支援Bitcoin Cash,導致用戶紛紛把比特幣從Coinbase帳戶轉出,轉出比特幣數量幾乎是Coinbase持有比特幣的一半。隨後,Coinbase便反轉立場,表示明年1月起會支援Bitcoin Cash。

資料來源:TechCrunchCoindeskCoinbase

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AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速招募、治理 AI 團隊?
AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速招募、治理 AI 團隊?

隨著微軟、Google、AWS 等巨頭紛紛喊出「AI Agent將接管工作流程」,企業營運已正式宣告進入 AI 代理人時代。在可預見的未來,真人員工將與大量 AI Agent 協同工作,而企業也將面臨新的挑戰—如何規模化部署與管理這些 AI Agent。

對企業來說,打造一隻 AI Agent 並不難,但當企業需求的是數十、甚至數百隻 Agent 時,該如何快速招募、有效管理,並確保每位 AI 員工都遵循企業的權限規範與治理機制,成了普遍的落地痛點。對此,SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍認為,解方就在於一套兼顧開發效率與治理能力的平台。

從招募一位 AI 員工,到管理一支 AI 團隊

陳子龍觀察,市面上的 AI Agent 開發工具多半要自行寫程式、設計工作流程或串接 API,且缺乏權限管理、流程控管與稽核追蹤等治理機制,導致企業無法大規模部署。

也因此,SUPER 8 Studio 推出能建立企業 AI 員工團隊的平台 – ORRA,使用者不需撰寫程式,只要以自然語言描述需求,例如:我需要一個每天整理競品動態、9 點前發到通訊軟體的 AI 員工,或依照 ORRA 平台引導回答三個問題,也就是 AI 員工的權責範圍、日常工作內容及角色定義,ORRA 就會生成一個已經設定好角色、權限與工作流程的 AI 員工,並於半小時內完成調校與部署,且每位 AI 員工都能在相同的治理框架下運作。

換句話說,ORRA 不是 Agent 開發工具,而是建立企業 AI 團隊的平台。企業需要什麼樣的 AI 人才,ORRA 就能快速打造符合需求的 AI 員工。

#2 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
SUPER 8 Studio 推出能建立企業 AI 員工團隊的平台 - ORRA,企業免程式,以自然語言描述需求,生成具治理機制的 AI 員工團隊並快速部署。左起 SUPER 8 Studio 資深產品總監王婕、SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍、SUPER 8 Studio 商務長陳之逵
圖/ 數位時代

招募只是開始,AI 員工更需要管理

招募只是第一步。真正決定 AI 員工能否進入企業日常營運的關鍵,在於治理。為此,ORRA 將治理機制納入平台設計,建立一套涵蓋角色定義、權限設定、測試驗證到持續優化的 AI 員工管理五階段。

第一階段是定義角色,如同招募人才前必須先寫好職務說明(Job Description),企業在尋找 AI 隊友前,也必須先清楚界定它的工作內容、責任範圍與目標,再進入招募階段。

通常具備「高頻率、重複性高」、「有明確輸入與輸出」、「可用數據評估品質」及「可以設定清楚權限與邊界」四項特性的工作,最適合作為 AI 員工的第一個應用場景。相反地,涉及財務匯款、人際互動、情感信任,或美感判斷等高風險、難以標準化的工作,則不應完全交由 AI 執行,而應保留 Human in the Loop 機制,由人在關鍵節點負責把關與決策。

第二階段則是設定權限邊界,包括 AI 員工可以存取哪些資料、串接哪些系統、哪些動作必須經過人工核准、產出結果是草稿還是可以直接上線等,避免因權限設定不清而超出職責範圍。

第三階段是進入沙盒(Sandbox)環境測試,AI 員工開發完成後,不能直接進入正式環境,必須先在可控的測試環境裡驗證能力。陳子龍形容,沙盒就像 AI 員工的專屬訓練室,在接觸真實資料與工作流程前,企業可以先觀察它如何完成任務、沒有 AI 幻覺、提示詞注入(Prompt Injection)等風險,再加以調整與修正,確認符合預期後,再讓它進入正式環境。

第四階段則是指派一位員工,擔任正在招募的 AI 員工的直接負責人:就是這位 AI 員工的主管,雖然不必盯著這位 AI 員工的每一個動作,但要檢視其是否達成既定 KPI、何時需要真人介入,以及是否需要調整工作內容,而非放任它自行運作。

#1 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
陳子龍表示,招募只是第一步。真正決定 AI 員工能否進入企業日常營運的關鍵,在於治理。
圖/ 數位時代

與管理真人不同的是,AI 員工的每一次任務執行都會留下完整的數位軌跡與數據,以便負責人檢視 AI 員工的運作狀況與執行成果,了解 AI 員工 有沒有出錯或做了超出權限的行為,如果有,也能進一步找出原因再思考解決方法。

最後一個階段,企業還必須像管理員工績效一樣,定期檢視 AI 員工的表現,包括品質、用量、成本、延遲、失敗案例等,若表現未達預期,便透過調整能力、重新訓練,甚至汰換更適合的 AI 員工,持續優化整體運作品質。

只有 1 名員工,卻有一支 AI 團隊:SecureTalk 的營運新模式

「在目前的亞洲市場中,我還沒有看到像 ORRA 一樣,能夠同時兼顧快速招募 AI 員工並能嚴謹治理的平台,」陳子龍強調。

ORRA 的核心價值,不只是讓每個人都能快速招募 AI 員工,更重要的是,將開發與治理整合於同一個平台,讓企業可以快速招募、部署與管理大量 AI 員工,加速建構出一支能被信任、能被管理的 AI 團隊。

新創團隊 SecureTalk 只有一名員工,卻能同時處理產品研發、銷售、行銷、出貨與客服等作業,背後靠的就是這樣一支各司其職的 AI 團隊。

陳子龍分享,ORRA 在正式發表前,曾邀請部份企業試用,SecureTalk 便是最早導入 ORRA 的合作案例之一。該公司的核心產品為 AI 離線語音辨識與翻譯工具,初期在群眾募資平台上架,目前已順利達標並進入出貨階段。在這過程中,該公司運用 SUPER 8 Studio 的 ORRA 平台招募多個不同職責的 AI 員工,例如:專責回答客戶問題的 AI 客服、協助解決客戶使用問題的售後 AI 客服等,與 SecureTalk 創辦人並肩作戰,撐起日常營運作業。

「以前什麼都得自己做,現在,人不必親自處理每一項工作,只要管理 AI 員工、確認任務完成就可以。」陳子龍表示,透過 ORRA,企業能快速建立一支分工明確的 AI 團隊,讓真人員工可以從大量重複、繁瑣卻不得不做的工作中抽身,轉而專注於產品創新、策略思考、與 AI 員工的協作管理,以及真正需要創造力、同理心與判斷力的工作。

#3 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
陳子龍表示,AI 時代最值得追求的方向,就是人擁有更多時間與心力投入對企業、社會與未來做有價值的事情,這正是 ORRA 誕生的初衷。左起 SUPER 8 Studio 商務長陳之逵、SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍、SUPER 8 Studio 資深產品總監王婕
圖/ 數位時代

這不僅是他希望 ORRA 能為企業帶來的價值,也是 SUPER 8 Studio 提出的品牌使命—Infinite Power for Infinite Good。陳子龍表示,當 AI 能無限放大每個人的能力,人就有更多時間與心力投入對企業、社會與未來更有價值的事情,這正是 ORRA 誕生的初衷,也是 AI 時代最值得追求的方向。 了解更多 https://no8.io/zh-tw/

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