曾經，雅虎奇摩拍賣就是Ann'S的全世界，但如今她們已經有高達85%的業績都是來自獨立官網和實體門市。Ann'S行銷總監安珮綺形容，現在電商平台對她們來說就像台灣版的Facebook和Google廣告，只是多了營利和販售功能，並且要給他們獎金。
其實Ann'S走到今天這步不容易，可以想像當100%的業績都仰賴單一平台，而所有會員、數據、流量又都掌握在平台手中時，任何小動作刺激了平台，都可能對業績造成衝擊。實際上，安珮綺回憶2012年當他們以測試性質開了第一個實體門市時，就立刻接到平台的關切電話。而2013年當他們以該平台沒有提供App為由，推出了自家App，更開啟雙方之間的冰河時期。
即便如此，安珮綺還是認為這是一條不得不走的路。一方面，在平台上架既要提供相當比例的抽成，還要配合頻繁的殺價活動以換取曝光，對獲利、品牌都是傷害。她記得有一次對方窗口要求提供半價出售的折扣，氣得她直接說：「乾脆要不要你做鞋子給我，你做我買？」
但她覺得最可怕的是，當自己的網路使用習慣都轉變成以Facebook和Google為主，非工作需求就不會登入雅虎時，更驚覺到市場趨勢變化之快。 「它們（指平台）停留在原地沒有要動的話，我就要跟它們一起沉下去了。」她說，「要活一定要出來。」
而Ann'S在2013年底推出App後，雖然整體效果不差，且當時取得會員的成本也還不高，但安珮綺發現App對消費者的使用門檻終究是比較高的。因此當後來91APP推出官網服務後，Ann'S也跟著在2015年推出獨立官網。
獨立的意思是，包括官網系統、行銷宣傳、會員管理和金流、物流等，都得自己來。不過安珮綺倒是蠻樂在其中，「自己設計活動比較有趣，我也不想一直699、799，我覺得太無聊了。」另一點很重要的是，過去在平台上付出的費用或許換來了一時的業績，卻無法為品牌累積能量。「現在自己做行銷，廣告費也要給Google、Facebook，但至少他們會給你數據回來，至少回來之後還會留會員名單。」她說，而且自營官網後也更能即時掌握銷售動態做即時反應。
此外，非關產品和行銷的工作，她選擇外包給第三方服務商。「我基本上只有覺得產品和行銷是最核心，其他跟適合團隊分工合作都是好事，專精會發展得更好。」
以倉儲為例，最初她們是自己做，但倉儲要進貨、出貨、盤點還要找工讀生排班，萬一出問題還得自己調監視器，安珮綺說：「我要去學新東西，這樣就沒時間去學廣告了。」而且在將倉儲委給昶捷後，也確實看到出錯率下降，同時營運效率提升等等好處。
而隨著過去兩年將業績主力逐漸移轉到自有通路上，Ann'S雖然營收變化的差異不大，但安珮綺表示：「結構轉變很大，獲利來說是比較健康的了。」她形容，過去在平台上做生意其實比較像是勉強維持一口氣在，因為營業額雖然很漂亮，卻不時會有賺愈多反而虧愈多的詭異情形，「不知道錢到哪裡去了。」
Ann'S雖然現在還是會在momo、雅虎等等平台上架，但已累積實力的她們，對平台殺價遊戲產生了抵禦能力，「真的不給，死都不下殺。」安珮綺眼中的平台，宣傳意義已大過實質銷售，重點還是在官網經營。
Ann'S
- 成立時間／2003年
- 官網上線時間／2015年
- 董事長／安瑋纘
- 行銷總監／安珮綺
- 資本額／1,080萬元
- 2016年營業額／逾1億元
- 自有通路（官網加實體門市）業績占比／85%
