26歲已連續創辦四家公司——黃鐵鋒,外掛人生正開始
26歲已連續創辦四家公司——黃鐵鋒,外掛人生正開始

就像許多創業家一樣,黃鐵鋒的人生就是不斷超前趕進度。他在高中以前跳級4年,18歲唸完大學。令人嘖嘖稱奇的還不只這些,這名擁有稚氣臉孔的華裔少年,20歲以前已經是創業四次的百萬富翁。

不過,黃鐵鋒自認並不特別聰明,只是能善用時間讓學習效果最佳化。就像他不太在意學校成績,在校成績也只是剛好通過,而這都在他的規劃中。「如果我讀5小時,就能達到70%的水平,但要再讀10小時才能達到80%的水平,那我寧願只達到70%、把剩下的精力用在學習其他有趣的事情上。」

事實上,黃鐵鋒的第一次創業有些無心插柳。他在大學原本是一名冰上曲棍球球員,但在16歲時不小心摔斷膝蓋、坐輪椅靜養了6個月。閒來無事的他於是創辦第一間網頁設計公司,沒想到頗受歡迎,也讓他得以用這些收入支付大學學費。18歲那年,觀察到社群媒體正在崛起,於是他再開發社群工具FollowFormation、可自動推薦用戶Twitter上特定議題的意見領袖,同年,他成立另一間公司替廠商開發iPhone應用程式。

大學畢業後,年僅18歲的黃鐵鋒仍在思考下一步。當時,他對矽谷抱著憧憬,希望去闖蕩一番,而他想到的方法就是土法煉鋼地寄信給許多矽谷新創和投資人,希望能有機會見面聊聊,有的地址甚至是用猜的。

天才少年在矽谷並不特別稀有,不過黃鐵鋒的主動積極卻讓人留下深刻印象。當時紅極一時、由矽谷知名創業家凱文.羅斯(Kevin Rose)所創辦的社群新聞平台Digg,觀察到黃鐵鋒的特質,冒險聘請這位還不到20歲、沒有任何工作經驗的亞洲小子擔任商業開發,打造出Digg的Android應用程式。好景不常,Digg很快就沒落、只能裁員縮小開支,黃鐵鋒也是其中一人,此時距離他加入Digg只有短短5個月。

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圖/ Flickr

突如其來的被裁員,讓黃鐵鋒浮現創業的想法。「我發現,我必須要再更努力,才能掌握自己的命運,而非替其他人的錯誤付出代價。」他化危機為轉機,利用在Digg的最後一個月,積極代表公司出席多場會議,盡可能拓展自己的人脈。

與此同時,黃鐵鋒下一個創業想法正在醞釀。他觀察到,手遊雖然吸引大家投入大量時間,但隨機跳出的橫幅廣告卻很惱人。他靈機一動,如果可以善用破關時的「幸福瞬間」、和品牌合作,在用戶破關時提供實際的獎勵代替廣告呢?想法浮現後,他只花一個禮拜就做出設計雛形,到處問人使用心得。2010年、在黃鐵鋒19歲那年,他創辦全新型態的手機廣告服務Kiip,在種子輪就募得25萬美元資金,打破Facebook創辦人佐克伯的紀錄,成為最年輕獲得創投資金的人。

創辦至今7年,Kiip年營收已達2千萬美元、月活躍用戶超過1.2億人,在全球擁有7間分公司,和超過700個消費性品牌合作,其中也不乏許多大企業,如麥當勞、可口可樂、BMW等,更從手遊拓展到運動健身、音樂、烹飪等,例如,跑完步就可獲得運動飲料折價券。

黃鐵鋒認為,天才不是少數人專屬的;每個人都有屬於自己的超能力,只是需要找到並發揮它。對如何成功頗有心得的他,還寫成書在去年出版。「不論你是誰或做什麼,你都有超能力。如果你不好好利用它,那你就是瘋了。」他分享,他的超能力就是擅長用言語鼓舞人們相信某件事、鼓勵去行動,而這基本上就是一名創業家每天做的事情,無論是對員工、投資人還是客戶。

另一點同樣重要的是:「創造屬於自己的幸運!」他鼓勵年輕創業家主動追求目標、不要被動等待機會,因為沒有人會比自己更在乎自己的人生,只要投入時間和精力,成果便會顯現。「想要工作?那就去問一萬個人吧!只要有一人願意給你工作,你就能讓萬分之一的機率實現。」

就算擁有這些羨煞人的經歷,他仍不認為自己是成功人士。「我還有好多想學的,飛行、潛水、攀岩、烹飪和跳舞。」將所有精力和時間花在學習上,才是他對成功的定義。未來,他還打算跨足政治,希望幫助改善人們的環境和生計。

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圖/ Shutterstock

Kiip

創辦時間:2010年
創辦人:黃鐵鋒、科特尼.格廷
總部:美國舊金山
類型:行動廣告
估值:預計一年內達10億美元

黃鐵鋒

1991年4月生,加拿大人,父母為香港人,加拿大卑詩大學商學院畢業,副修政治科學。16歲創辦網頁設計公司Aer Marketing、18歲創辦社群工具FollowFormation和iPhone應用程式開發公司Rocketkick,並於19歲創辦行動廣告公司Kiip。

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從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?
從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?

一家來自台灣的 AI 新創,如何讓美國上千家速食餐廳,都用它的 AI「看」得來速車道?

這家公司就是專注於 AI 影像辨識技術的 Berry AI (華捷智能),透過攝影機蒐集匿名數據並轉化為多項營運指標,協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。以美國連鎖炸雞品牌 Zaxby’s 為例,在全面導入 Berry AI 解決方案後,服務速度提升 13%-20%,業績表現最好與最差的門市,每週營收差距從 2.4 萬美元縮小至約 9,000 美元。另一家連鎖速食品牌 Culver’s 在導入後,得來速車道的服務時間也立刻改善,進而提升整體吞吐量。

然而,支撐 Berry AI 解決方案的,不只有前端看得見的攝影機與影像辨識技術,還有後端穩定且具彈性的雲端平台。Berry AI 結合 Amazon Web Services (AWS) 全球雲端資源及博弘雲端顧問服務,打造兼顧即時性、穩定性與成本效益的雲地混合架構,成為推動 Berry AI 持續擴大北美市場版圖的重要關鍵。

從台灣 PoC 走向北美千店規模,Berry AI 面臨架構升級新挑戰

Berry AI 執行長林逸中表示,團隊成立初期投入近2年半的時間,探索最適合影像辨識技術的應用場景,最終將目光鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等。

同時,Berry AI 也進一步將現場蒐集到的數據轉化為可量化的營運指標,例如:不同門市、日期或時段的顧客等候時間,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。

在確立發展方向並於台灣完成 PoC (概念驗證)後,Berry AI 決定前進全球最大、也是 QSR 最核心的北美市場。然而,隨著合作客戶與部署門市持續增加,資料量快速攀升,加上服務範圍橫跨不同區域,既有以地端為主的架構開始面臨規模化挑戰。

林逸中補充指出,尤其 QSR 業者在選擇 AI 解決方案時,格外重視技術效能與穩定性,包括 AI 辨識精準度、能否因應突發狀況、系統能否穩定運作,以及網路發生問題時能否維持服務等。在這樣的要求下,若將所有運算與資料都留在地端,不僅難以因應日益增加的部署門市與資料量體,設備建置與維運成本也會隨之增加。

BerryAI 攜手博弘雲端 打造高可用性 AWS 雲地混合架構,突破北美規模化部署挑戰

如何確保系統的即時性、穩定性與成本效益,成為 Berry AI 進軍北美後必須解決的新課題。為此,Berry AI 選擇與博弘雲端合作,取得穩定且高可用的 AWS 運算與資料庫服務架構,將即時運算留在地端,同時在雲端環境整合資料庫處理大量資料與後續分析工作,形成兼顧地端即時運算與雲端彈性擴充的雲地混合架構。

Berry AI研發同仁汪楚剛說明,包括車輛偵測、追蹤與狀態辨識等需要即時反應的工作,會先在地端完成;再將辨識結果傳送至 AWS 雲端,計算各項營運指標,提供後續分析與決策使用。透過這套架構,Berry AI 至今已處理超過 2 億筆車輛狀態資料。

此外,AWS 也是 Berry AI 持續優化 AI 模型的重要基礎。Berry AI 將整套資料蒐集流程建構於 AWS 上,透過完整且多樣化的資料,持續訓練與優化模型,進一步提升地端影像辨識的準確度。

博弘雲端
Berry AI 鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。
圖/ Berry AI網站圖

成為企業技術團隊的延伸,博弘雲端助 BerryAI 把 AWS 用得更好、更省

隨著北美業務持續成長,Berry AI 也迎來新的課題:如何把雲端資源用得更有效率、更省成本,這也成為 Berry AI 與博弘雲端合作的重要契機。

對此,可能有很多人好奇,像 Berry AI 這類技術能力成熟、具備自行建置架構能力的企業,為什麼還需要與博弘雲端合作?「關鍵在於,博弘雲端長期深耕 AWS,對相關服務與技術架構更加熟悉,可以成為企業內部技術團隊的延伸。」博弘雲端技術長宋青雲說。

當 Berry AI 遇到特定 AWS 服務或技術問題時,可以直接尋求博弘雲端協助;若需要進一步與 AWS 原廠確認,博弘雲端也能協助溝通與處理,減少 Berry AI 自行研究與排除問題所需投入的時間,讓內部研發團隊可以將更多心力和資源集中在核心產品開發。

更重要的是,博弘雲端不只提供技術支援,還能從 Berry AI 實際用量與成長需求出發,客製化設計最適合的節費方案,這對 Berry AI 降低營運成本有很大的幫助。宋青雲說明,博弘雲端根據 Berry AI 既有的 AWS 用量,推估未來 1-3 年內的使用需求,並以此為基礎規劃合適的長期雲端資源用量;同時考量 Berry AI 所屬飛捷集團旗下還有 3 家子公司同樣使用 AWS,進一步整合集團需求進行評估,放大整體採購規模,爭取更大的節費空間。

宋青雲強調,雲端採取隨需即付的計價模式,雖然具備彈性優勢,但若缺乏持續管理,仍可能出現資源配置不符商務規劃,或費用超出預期等情況。而博弘雲端不只能從使用現況出發、建議適合的節費方案,也會從效能、資安與成本等面向進行架構健檢,提出相應的優化建議;同時還會提供相關管理介面,讓企業隨時查看帳戶使用狀況、預估未來用量,在業務規模持續成長的同時,也能兼顧雲端架構的效能、安全與成本效益。

而架構健檢與成本優化,只是博弘雲端服務的一環。從企業準備上雲開始,博弘雲端便能協助將應用程式與資料從地端搬遷至雲端,或直接在雲端完成部署;進一步還能協助建置數據平台、數據中台,進行資料分析及導入 AI 應用,讓企業資料發揮更大價值。當服務正式上線後,博弘雲端也能接續提供維運服務。換言之,從前期 PoC、雲端建置到後續維運,博弘雲端都能依據企業需求,提供相應的服務與支援。

對 Berry AI 來說,藉由與博弘雲端合作,深化 AWS 雲端資源使用,不只是突破規模化挑戰,更重要的是能把有限的資源集中在核心業務,持續優化解決方案、開發更多貼近餐飲營運需求的應用,進一步爭取更多品牌合作,擴大北美市場版圖。目前,Berry AI 正全力拓展北美市場,也持續尋找對 AI 技術與餐飲產業應用充滿好奇心、重視團隊協作的人才加入。徵才方向涵蓋機器學習與電腦視覺、Platform & System(DevOps、Infrastructure),以及 Full Stack 軟體開發。從門市邊緣裝置上運行的 AI 模型、串連雲端與數千家門市的系統平台,到協助餐飲品牌提升營運效率的分析產品,每個環節都還有發揮的空間。 期待匯聚更多優秀夥伴,一起用 AI 解決真實的營運問題,讓來自台灣的技術走進更多全球 QSR 門市。

職缺詳情:https://www.cake.me/companies/berryai/jobs

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