走過裁員風暴,17Life完成新一輪百萬美元募資

2017.08.23 by
何佩珊
17Life
經歷虧損危機和裁員風暴,17Life今日宣布完成新一輪130萬美元的募資,為公司爭取再戰一次的機會。

今年六月,「電商寒冬」的斗大雜誌標題揭開一場裁員風暴,相信很多人都還記憶猶新。而在經歷虧損的危機、裁員的痛苦、供應商的擠兌,風暴主角17Life終究還是挺了過來,於今(23)日宣布完成130萬美元(約合新台幣3900萬元)的新一輪募資,並表示7月已經做到單月獲利,稍稍穩定公司上下惶惶不安的人心。

收斂產品線,不再以衝營收為優先

「去年第四季我們營收創新高,虧損也創新高。」17Life總經理李易騰看著營運曲線,心理清楚:這下麻煩大了。所以今年初他就試圖調整公司營運,包括中止了多個技術和商業模式的開發測試專案,僅留下評估後認為發展機會較佳的型態專注發展,包括為新光三越這類大型實體店開發APP、建置Wi-Fi場域等虛實整合系統服務;以及和全家便利商店合作的寄杯服務,在他看來都是有潛力再進一步發揮擴大的。

但這類資訊服務預計只能占公司整體營收三成,李易騰說:「平台還是要有力量。」特別是他認為過去11年來,17Life建立的平台、功能、經驗都還是很重要的資產,所以既有的電商業務還是要繼續下去,只是不能再延續過去的型態經營。

事實上,過去以優惠吸引消費者團購的作法正是造成17Life虧損擴大的主因。他坦言,過去的想法就是要搶市佔、衝營收,結果就是虧損也跟著增加,但公司卻無力承受。而在決定以獲利為重之後,他表示接下來會以策展的方式做「選物型」電商,做深不做廣。

17Life總經理李易騰認為電商平台還是公司很重要的能量
何佩珊/攝影

轉型續命,員工人數僅餘不到三分之一

但上述轉變所代表的另一個意義就是裁員。相比於高峰時期17Life全公司約有280人,現在規模則是已經剩不到三分之一,約80人。李易騰直言,上半年公司人心惶惶,他也曾經壓力大到好幾天無法入睡,甚至開車開到一半忍不住停在路邊大哭。對他來說,這是非常痛苦的決定,但也是讓公司活下去不得不走的路。

而更難熬的是,6月虧損、裁員的消息被大篇幅報導攤在陽光下,他形容這就好像是在公司最脆弱的時候又遭遇龍捲風過境一般。李易騰強調,兩大股東詹宏志和吳東亮雖然沒有受到影響,一直很支持他,也是這輪增資主要的投資者,但供應商和消費者端就不一樣了。他表示報導出來之後,供應商就像銀行擠兌一樣,紛紛上門來。還有原本已經和三個品牌談妥的咖啡寄杯合作,也因此暫緩。

走過風暴,目標2018年穩定獲利

不過他終究還是挺過來了。除了完成新一輪增資,為公司續命;大規模裁員和費用控管,加上專案費用進帳,以及電商型態調整帶動毛利拉升,讓他們在7月做到單月獲利。

李易騰直言,他沒有辦法保證接下來每個月都可以維持獲利,但表示8月的狀況優於預期,而在與品牌和供應商溝通後,狀況也逐漸穩定下來,部分合作案可望持續進行,後續和新光三越的合作進入第三階段,也還會有專案收入陸續進帳,同時他也持續爭取更多的虛實整合合作案。另外今日開通的全家超商取貨服務,也預期可以帶來一波新動能。

「現在就是把自己歸零,重新創業的概念,回到原始狀態。」李易騰說,目前他可以承諾的目標,就是在2018年做到穩定獲利。

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