21個月內下載破千萬、物件數達2.4億、月訂單量800萬件,蝦皮:台灣還有非常大成長空間

2017.08.24 by
何佩珊
21個月內下載破千萬、物件數達2.4億、月訂單量800萬件,蝦皮:台灣還有非常大成長空間
蔡仁譯/攝影
蝦皮購物來台還不滿兩年,即使在眾家業者紛紛跟進採取免運補貼的激烈競爭下,仍持續交出驚人的成績單。

App下載用數破千萬、商品物件數達2.4億,月訂單數突破800萬,這是蝦皮拍賣登台21個月的成績單,這也意味著,過去短短9個月內,蝦皮的每月訂單數已經又翻倍成長,並且再新添400萬次下載量,看來成長動能似乎絲毫不受對手紛紛跟進免運的影響。而蝦皮也在今(24)日宣布結合拍賣與商城業務,未來將以蝦皮購物的全新名稱營運。

對手猛追,仍攔不住蝦皮成長

蝦皮以大規模補貼的方式打開台灣市場,但過去市場對於蝦皮的快速壯大也抱持相當多疑問,如「運費補貼可以維持多久?」、「如果不補貼用戶還會留下來嗎?」、「蝦皮開始收費之後,會不會流失賣家?」以及,「對手紛紛跟進免運活動會不會影響蝦皮?」等等。而這次成績的公布,似乎也解答了部分的疑惑。

雖然6月時PChome集團董事長詹宏志曾表示,商店街的個人賣場已經把蝦皮給攔下來了,並預期兩者很快會看到黃金交叉。不過就蝦皮官方今日所公布的數字,似乎還看不出成長有減緩的跡象,動能看來仍是相當強勁。當然,App的下載量不等於活躍用戶數,不過蝦皮購物行銷總監楊晨欣強調,蝦皮用戶每月平均使用App的次數高於平均的6.5次,月活躍用戶的比重非常高。

此外,先前詹宏志也曾提到,從拍賣走到商城模式是可以想像的發展路徑,但也應該思考既有的用戶基礎是不是足以撐起這兩個層次的大平台?不過蝦皮購物首席營運長馮時欽表示,就他們過去兩個月的觀察,賣家平均瀏覽量沒有因為商城的出現而減少。「賣家知道什麼在商城買,什麼在拍賣買。」他說。

蝦皮:沒有停止免運的想法

而對於對手在今年紛紛跟進免運活動,馮時欽則表示他們不太關注對手,更重要的還是清楚自己下一步要怎麼走。至於免運活動是否還會持續,他維持先前一貫態度,表示每個月都會評估,「沒有停止免運的想法。」但他也強調,「只靠免運來成長,就肯定會失敗。」表示沒有永遠不變的行銷策略。

蝦皮購物首席營運長馮時欽表示沒有停止免運的想法。
蔡仁譯/攝影

同時,從先前商店街公布的第二季財報已經可以看出免運活動對企業財務的「殺傷力」有多大,當交易規模愈大,補貼費用自然更驚人,若以蝦皮每月有高達800萬筆訂單,且預期超商取貨的比例偏高來推算,每一個月要燒在運費補貼的金額恐怕是以億元起跳,不僅可能超過商店街一整季費用支出,甚至還可能逼近其一整季的營收。但對於財務狀況,馮時欽很顯然一點都不擔心。而馮時欽的不擔心,反過來說也就是競爭對手沉重的壓力。

更重要的是,這些補貼費用對蝦皮來說,或許真的砸出了價值。楊晨欣表示,蝦皮的全球年化交易額已經從9個月前的18億美元(約合新台幣540億元)成長到30億美元(900億元),台灣仍持續位居蝦皮在7個國家中的第一位。假設台灣市場交易額對蝦皮在全球的占比仍維持在9個月前的4成,那就是相當可觀的12億美元(約合新台幣360億元)。而且馮時欽仍看好台灣市場還有很大的潛力未被開發,「還有非常大的成長空間。」他說。

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