原來如此!粉絲團經營術 :每天發文要怎麼想梗?
原來如此!粉絲團經營術 :每天發文要怎麼想梗?

無論是個人或企業的粉絲團,經營者發文到最後都會遇到想不到梗,缺乏靈感,不曉得還能再寫些什麼來引起讀者的注意。這是很嚴重的問題。

尤其在公司的壓力下被要求每天發文,到底該怎麼讓自己的梗源源不絕呢?

在這裡提供一個發文找靈感的小訣竅

這個訣竅可以一個人進行,建議最佳的參與人數是三個人。進行方式為:A負責計時一分鐘,B負責記錄和提供主題,C則針對特定主題講出關鍵字,最少兩個字,最多四個字。

我在每次演講都會進行想梗的活動,讓現場觀眾出題目,一個人計時,一個人紀錄,看我在限時一分鐘的情況下,可以針對一個主題講出多少個關鍵字,所說的關鍵字越多,就有越多不同的方式可以切入一個主題。

剛開始,學員們會追求關鍵字的數量,似乎講越多關鍵字代表越厲害。有一次在某間大專院校進行發文想梗的活動,有個學生在限時一分鐘內,針對「日本」主題蹦出了20來個關鍵字,毫無邏輯,亂無章法,腦子想到什麼就說什麼。

他的老師看完後也躍躍欲試,挑戰了「日本」這個主題。老師在一分鐘內講了約50個關鍵字,並用一種滿足和求肯定的眼神看了全場,但沒想到卻被我打了一槍。

那位老師的作法是系統性的歸類好想說的內容。他先把日本的主題分為,風景名勝、地名、明星、品牌名稱,每一個主題講了十來個。這個做法雖然可以說出很多的關鍵字,但缺乏創意和火花。

這個活動目的就是希望可以透過不同人對同一個主題的觀察,找出最熱門的主題,發現自己忽略的主題,腦力激盪出不同的火花。

這些關鍵字有兩種用法

其一,找出自己有興趣的關鍵字,替自己的社群主題分類。

若你是旅遊類型的部落客,旅遊的範圍太廣,就可以從剛才腦海中蹦出來的關鍵字作為基本的分類。

自助遊、跟團旅行、日本、歐洲、那些你瞬間想到的主題,就是你的基本分類,在一分鐘的時間裡,你可以歸納出你想做的9大主題,每個主題各撰寫一則貼文,測試讀者反應後,再歸納出3種效果好的內容做主打(圖一)。

冒牌生1.jpg
圖一

其次,這個方法還可以讓我們歸納出讀者/消費者心中最熱門的話題。

舉例來說,有一次在上課時,現場的學員大多是生活、旅遊類型的部落客,我把學員分為兩到三個人一組,讓他們針對「旅行」主題來進行上述的活動。

談到旅行,許多學員不約而同地想到:自助、歐洲、日本、機票、廉價航空、車票、交通、精品、退稅……其中「機票」和「日本」兩大主題幾乎每一組的分享都有提到。

這也就是代表機票、日本是熱門主題,那麼我們在寫部落格文章,或者發佈臉書的貼文時,可以朝著這兩個方向切入,寫出容易引發共鳴的內容。

譬如:日本旅遊10大必買零食,你一定要知道的歐洲機場退稅的十件事!

值得一提的是,現場有一個攝影師,他所發想的「旅行」關鍵字有幾個是部落客們沒想到的,如:巴士、團費、旅遊展(圖二)。

冒牌生2.jpg
圖二

我們可以看很明顯的發現兩者之間的差距。

因此,小編、部落客在撰寫內容時,也需要注意不要只是寫自己想看的,有時候也要思考讀者想要的。針對讀者的口味製作內容,往往會有意想不到的收穫。

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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