幫癱瘓傷友「站」起來,緯創投資的外骨骼機器人團隊,打入日本市場
幫癱瘓傷友「站」起來,緯創投資的外骨骼機器人團隊,打入日本市場
2017.10.01 | 機器人

儘管,電影《鋼鐵人》的世界離我們還遙遠,但機器確實改變了許多事,像是:幫助癱瘓傷友重新站起來。

福寶科技是台灣第一支投入外骨骼機器人技術的團隊,歷經五年研發,自工研院成立新創公司,目前已經能讓脊椎損傷相關症狀的傷友,在機器的輔助下,自主完成站立、坐下、平路行走、上下樓梯與斜坡前進動作。傷友使用時,可透過專屬的操作手仗切換動作選項,並維持身體重心。

「最困難的地方是如何真正考量到傷友需求,」福寶科技總經理巫震華說,對下半身移動不便的朋友而言,光是從「床到輪椅或是輪椅到輪椅」的移動,就有很高的受傷風險。因此,比起輕量化的設計,如何創造更好的安全性與舒適性,反而是許多傷友的共同期盼。

福寶科技總經理巫鎮華_外骨骼機器人
巫震華在2002年時加入工研院機械所,一直到2011年擔任部門經理期間,曾多次負責機器人專案。但他也了解到,這些技術不能只留在示範性計畫裡,因此選擇創業。
圖/ 福寶科技

其次,則是高昂的機器成本。巫震華表示,國外的外骨骼機器人技術,確實跑得比台灣快許多,如美國、以色列都已經有產品在各國販售,但因為售價高達7萬美元(約210萬新台幣),對不少傷友來說仍是沉重負擔,所以未來公希望能將售價壓在3萬美元左右,並且提供如租賃、分期等多元支付方式。

「全世界約有7千萬名需要坐輪椅的傷友,我們並不擔心市場需求,而是有沒有辦法做好相對應的服務,」巫震華說。

他認為,並不是有了好的硬體,使用者就會喜愛,就像智慧型手機若沒有搭配App服務,也不會廣受歡迎。福寶科技的第一步,是先從海外市場出發,並從明年起在台灣申請執照,未來也會著手開發雲端和IoT服務,希望能打造出一系列的整合服務。

福寶科技外骨骼機器人
巫震華說,外骨骼機器人重量約20公斤,但因為有動力輔助,實際穿戴起來並不會有強大的負擔感。
圖/ 侯俊偉/攝影

他們的技術團隊與服務,也獲得緯創認同,獲投資1.2億元,加上已經與日本知名的醫療代理商簽約,可望在2018年底前,完成日本15家大型醫院設點。

以下是《數位時代》與福寶科技的訪談精華

Q: 開發外骨骼機器人最大的困難是?
A: 很多人以為,若要協助傷者站立,應該優先加強機器人的移動性。實際上,如何避免他們再次受傷,才是真正的考驗。像是脊椎損傷患者的下半身無法感受痛覺,若直接讓機板貼近大腿,可能導致褥瘡。另外,傷友從輪椅、床鋪上離開時,非常容易跌倒,因此得將機器穿戴的空間拉大,採向外打開的設計,比較方便使用。 如何真正了解傷友需求,會比開發機器人更有難度。

Q: 外骨骼機器人市場大嗎?競爭切入點在哪?
A: 粗略統計,全世界有7千萬人坐在輪椅上,就需求來說,並不需要擔心市場夠不夠大,反而是機器人的實用性和價格,會影響競爭力。例如美國和以色列的廠商,都比我們早投入研發,但他們的產品訂價是6、7萬美元左右,並不便宜。我們在訪談傷友後發現,若未來以一半的價格上市機器人,會有較高的接受度,另外也會考慮提供租賃、貸款等不同選擇。

Q: 為什麼選日本市場首發,而不是台灣?
A:主要是法規考量不同。台灣重視保護傷友權益,將外骨骼機器人視為中、高風險醫材,需經過多項認證、審查才能上市。目前我們正與北榮合作二階段臨床試驗,目標明年申請販售。相較之下,日本法規採鼓勵、彈性態度,且當地市場機器人多為銀髮族設計,加上團隊和醫院有多年測試合作經驗,因此選擇先透過15家復健醫院設立據點,提供傷友訓練與學習環境。

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

鉅晶
圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

鉅晶
圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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