取代Skype企業版？微軟Teams和Office365的兩大功能，展現B2B新佈局|數位時代 BusinessNext

取代Skype企業版？微軟Teams和Office365的兩大功能，展現B2B新佈局

花262億美元併購LinkedIn的微軟，終於開始將自家服務與LinkedIn資料整合，此外，微軟也將Skype的功能整合進新服務Teams中，提高對新創平台Slack的威脅。

在美國奧蘭多舉行的微軟一年一度企業科技大會Ignite上，微軟首次宣布旗下服務與LinkedIn的資料整合。第一步，是將LinkedIn的社群網絡整合進Office套裝軟體中。

微軟先將用戶的Office 365個人檔案與LinkedIn資料統整，換句話說，當Office 365使用者與他人協作一專案，卻不太了解對方職業背景時，就能直接在Office 365檔案中，看到其LinkedIn帳號檔案，不必再到LinkedIn網站搜尋人名。

未來，對企業最有利的，莫過於微軟整合業務銷售軟體Dynamics 365與LinkedIn檔案資料，如此一來，公司內部業務員可以直接在Dynamics中，傳送LinkedIn私人訊息、直接到專業社群平台上接觸潛在客戶，增加B2B業務銷售效率與成功率。

Teams要逐漸取代Skype for Business

同一會場上，微軟也宣布使用Skype的技術，為旗下新協作平台Teams打造會議系統，讓Teams用戶不必跳出軟體，就能直接進行遠端視訊會議，而會議的錄影或錄音檔案，以及相關會議檔案文件，都會被歸檔在一起，方便團隊在會議後查詢資料。

未來，Teams也會增加外部電話撥打、語音信箱、電話轉接等功能，成為企業對內、對外的溝通工具。

然而，這同時也半宣告企業版Skype的終止，當微軟將會議系統移入協作平台上，那麼企業版Skype使用性自然會逐漸降低。

微軟鼓勵Office 365用戶逐漸轉移到Teams上，把Teams作為統整的企業內部協作、溝通平台，至於不願移轉的用戶，2018下半年將會有新版本的Skype for Business，專給非Teams用戶使用。

Teams是微軟為了打擊新創公司Slack所誕生的新平台，針對企業內部專案協作，服務正式推出半年，累積企業用戶則為12萬5千個。

Slack雖然面臨微軟的來勢洶洶，但用戶數仍然不斷成長中，目前擁有每週活躍用戶900萬人、付費用戶200萬人、付費團隊5萬個等用戶數據，不久前也才獲得軟銀領投2.5億美元，積極拓展國際市場。

資料來源：Microsoft、The Verge、TechCrunch

生成式AI正掀起一波全球創新浪潮，新創企業正以驚人速度重塑產業生態。AWS與《數位時代》聯手製作的節目《科技潮什麼》，回顧了AWS日前舉辦的「AWS 台灣雲端高峰會 - AI 創新賦能日」論壇，帶聽眾掌握AI獨角獸與台灣新創的第一線觀察。

這場AWS舉辦的盛會，集結了全球專家對新金融、新經濟型態的全方位觀察。節目整理了論壇中提到的案例，從數據巨頭Palantir，到一年內達成獨角獸估值的日本Sakana AI，再到台灣的犀牛盾與完美移動，串起一場精彩的AI創業實戰課。

Palantir資深顧問Shawn Manasco 分享了自家「神秘數據公司」的成長故事。他提及：「過往美國軍隊很大，常常問一個問題，要等2-3周才有答覆，而且回答還是錯的。」Palantir在短短12天內，協助美國陸軍整合上百個資料庫，讓美軍即時掌握戰略資源。Palantir不僅展現AI與資料整合的威力，也揭示新創要成功必須解決真實痛點，而非「創造需求」，並能將技術轉化為實際商業價值。

日本的新創Sakana AI則在1年內就躍升為AI獨角獸。Sakana AI專注於用AI解決日本勞動力短缺與產業永續問題，在強調「速度」與「專注」的同時，也堅守安全規範，並在深耕技術的過程中，找到能真正影響社會的應用場景。Sakana AI提及：「這一切也要感謝AWS的協助，因為AWS提供很強大的資源。」

回到台灣，也有兩個亮眼的新創案例。首先是犀牛盾，面對全球市場中13,000張圖款與上百位創作者的內容管理挑戰，他們導入多模態模型CLIP，讓AI自動理解圖片與文字關聯，大幅提升策展效率；第二是完美移動，他們在開發技術時，找到了B2C轉型為B2B、API的商業模式，將原本針對消費者的AI虛擬試妝技術，轉化為API服務，成功打造可規模化的SaaS商業模式。兩家企業的共同點在於，不是一味追求最炫的技術，而是用AI解決實際問題。

要打造出好的AI服務，就必須有穩定、安全又可擴展的基礎架構。AWS正是許多新創背後的關鍵力量，全世界有80%的獨角獸企業都是AWS的客戶，而在專注於人工智慧與機器學習的獨角獸中，比例更高達96%。AWS不僅提供雲端運算資源，更是協助企業從概念驗證、技術開發到全球營運的堅實後盾，讓創新能夠真正落地。

AI時代的浪潮不斷向前，AWS也將持續推動產業創新，並於11月18日高雄舉辦「2025亞馬遜港都創新日」，邀請政府領袖、產業代表與國際專家齊聚，分享前瞻觀點與實戰經驗，打造百工百業共創的科技展區，呈現更多雲端應用的真實場景。同時若想了解更多AI創新趨勢與台灣新創的成長故事，立即收聽本集《AWS科技潮什麼》，掌握這波AI轉型的關鍵契機。