語音裝置Echo在消費市場迎來大熱門，亞馬遜更為其舉行專屬Alexa硬體發表會，宣布首次改版的Amazon Echo，以及其他更多搭載Alexa的Echo裝置，以及專屬的Echo配件。
新版本的Echo，頭頂的按鈕與圓環藍光設計不變，長圓筒狀的外表些微縮短，更穿上了一層可更換的衣服，提供6色給消費者選擇，不再是過去的單一黑金屬調設計。
硬體上，亞馬遜表示新款Echo採用新的喇叭、內建杜比處理器，當用戶透過此裝置聽音樂時，將能夠傳遞杜比品質的聲響；遠場收音技術也升級，讓Echo能夠在更遠處聽到用戶的語音命令。
隨著市場競爭裝置愈來愈多，如Google、Apple、Sony、Panasonic等廠商，亞馬遜也採取降價策略，將Echo裝置從180美元降到100美元，大大增加價格競爭優勢。（Google Home定價為129美元、Apple HomePod則為349美元）。
Alexa變家中電話
定位為智慧家庭喇叭的Echo，也迎來新的Alexa功能，讓智慧家居生活更加方便。
首先，用戶能夠將生活的行為慣例透過Alexa實踐。像是說一句「Alexa，晚安」後，Alexa就會開始熄燈、鎖門、關電視；或是說句早安，讓Alexa啟動咖啡機、開始閱讀今日天氣預報。
Alexa也能當作家中電話，匯入手機聯絡人後，就能直接透過語音命令撥打電話、傳送訊息給好友，另外，直接念電話號碼也能撥。這讓快要被手機取代的家裡電話功能，再度返回市場。此功能只支援美國、加拿大、墨西哥等國家。
家中電話也能支援語音命令，只要將家中電話接上新配件Echo Connect，再把另一端接上Echo裝置，用戶就能命令Alexa撥打電話，不必手按按鈕。其售價為35美元。
Echo系列裝置大軍
原有的Echo設計保留在新裝置Echo Plus身上。帶有150美元較高定價的Echo Plus，主要瞄準智慧家居用戶，它除了擁有所有Echo的功能外，還能透過簡單一句話「Alexa，尋找我的裝置」直接與家中智慧家居裝置配對，省掉過去的App配對步驟。
搭載螢幕的Echo Spot，則像個未來家居鬧鐘。它的螢幕除了能夠當時鐘錶面顯示之外，也能夠用來在播音樂時顯示歌詞、看影片、與其他Echo裝置用戶視訊、查看家中智慧監視器的即時影像等。要價130美元。
隨著這一次Echo裝置大更新，亞馬遜擁有更廣的產品線，以及整體下調的Echo價格，此策略可望吸引更多不同客群，來購買他們的語音裝置。讓Google或Apple成為威脅時，先讓多數消費者家裡擁有一台Echo。
