愛上大稻埕 為店家找新商業模式
影視導演背景出身的伍中梅，因擔任電視劇【純純】製片人而與大稻埕有了不解之緣。【純純】一片主要敘述1930年代流行歌曲一代歌后純純的愛情故事，純純唱紅了望春風這首至今台灣在華人音樂無可取代的經典名曲，而大稻埕是當時流行歌的孕育地。她為了重現大稻埕的風華，多次探訪與考究並深深著迷於這個老商圈，而在2016年於迪化街一段開設了「純純電影音樂咖啡」。
伍中梅認為，迪化商圈一方面保留古蹟傳產，同時又注入文創活化，可說是新舊融合城市變遷的典範，也是一本活的歷史書。但也就因為富涵歷史蘊底，讓商圈在行銷模式多半以懷舊取向為出發，少以店家品牌為主軸。此外，她也觀察到傳統商圈科技化程度不高，尤其在網路購物如此普及的情況下，相當少比例的店家建有官網或是參與網購平台，導致無法透過新科技來有效行銷。這讓伍中梅覺得相當可惜，因而興起以「純純電影音樂咖啡」為空間平台，協助迪化街商圈在地傳統老店導入商業科技應用，打造智慧商圈。藉由APP介紹店家的歷史與故事，以科技傳達臺灣文化內涵，帶動商圈人潮及增加旅客佇留時間，進而帶動商圈消費成長。
商圈故事性串連老店 APP介紹店家品牌與歷史
以Beacon微定位技術打造智慧商圈，台北已有多個成功案例，然而在老商圈裡，迪化街可是首創。伍中梅提出APP科技文化創意商圈的概念，以「點亮大稻埕」APP為主軸，配合透過佈建於店家的Beacon、攝影機及互動螢幕等，打造智慧商圈，透過APP精準有效導引遊客及消費者前往店家。
第一步即是充實APP內商圈的資訊。「挖掘店家故事拍成影片是我們的專長。」伍中梅說，現場整合行銷是具專業歷史及文化行銷經驗之多媒體行銷公司，初步選定與茶米露、李亭香等十家合作，以影音手法拍攝一店一特色的微電影，介紹人與產品的品牌故事，並透過APP認識更多傳統藝術、飲食、文化等商品服務內容，增加曝光度。
第二步則是在店家架設Beacon與攝影機，當消費者下載「點亮大稻埕」APP後並走進商圈時，透過Beacon定位，結合APP散步地圖的方式，瀏覽鄰近商家資訊並推播店家優惠，隨時導覽隨手收好康，鄰近店家相互導客，達到區域聯合行銷之最大綜效，提昇營業額。接下來則是利用影像辨識技術，追蹤並蒐集消費者資訊及行為（停留時間、人流計數、性別、年齢等）進行大數據分析，進而建議店家做個人化訊息推播推播相對應之商品／活動促銷資訊，以達智慧行銷之效。
值得一提的是，這款APP除了導覽外，也有網路購物服務，連金流與物流服務功能也一應俱全，這讓沒有官網或其他網路銷售管道的店家，也有機會透過網路接觸到更多消費者。此外，考量到大稻埕是觀光客必訪景點，APP也同步推出英文與日文版本，以觸及更多消費者。
伍中梅表示，這次合作的店家多達80家，但大部分的店家沒有網路行銷的概念，因此規劃了三種行銷模式。第一種是讓店家可以在APP裡發送好康優惠券，第二種則是由平台主導，配合節慶或活動，如「大稻埕freestyle！」周日徒步區系列活動、「大稻埕秋穫季」等加碼行銷。舉例來說，舉辦限時特價的直播活動，吸引消費者到店家採購。第三種則像是配合APP下載總人數，如第一千、一萬名等，贈送折價券或禮物到店家做折扣優惠，儘可能地用各種行銷手法刺激消費者進店。
借力使力政府資源 加速智慧商圈成形
改變需要勇氣，也需要魄力。伍中梅分析，迪化街隨著城市發展歷經興衰，店家們也瞭解到唯一不變的事就是要改變，但總是缺臨門一腳的動力，而經濟部商業司《亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫》就是扮演這關鍵的最後一哩路的功臣。在計畫經費的協助下，減少店家裝設軟硬體的支出負擔，同時有了政府資源作為後盾，讓店家知道這次計畫是玩真的，政府資源結合民間力量，加速成功機會。「本來預定智慧商圈要五年內才能完成，透過此次商業司計畫的協助，提前在1.5年內成形。」
伍中梅希望透過智慧商圈，讓店家不只是實體的銷售據點，而是透過科技整合與串連以掌握更多消費者資訊，打造智慧商業資訊與紅利點數整合平台，以創新商業模式將迪化街區店家塑造成世界級的頂級商圈。
(經濟部商業司廣告)
