再也不用排隊等早餐!台灣第一套「智慧店面」模組,幫助小吃店變身
再也不用排隊等早餐!台灣第一套「智慧店面」模組,幫助小吃店變身
2017.10.30 | 創業

科技日新月異,人類也登上了月球和火星,但是有些最關乎民生的小事,卻好像仍停在上個世紀一樣,特別是被稱為「民以食為天」的「食」--小吃餐飲業。為求突破,南加大電腦工程碩士出身的朱緯晟,帶領其團隊開發出一套 Weiby i-Store 的點餐系統,試圖推動更現代化的點餐模式。

微碧智慧店面 Weiby i-Store
圖/ 翻攝自微碧智慧店面 Weiby i-Store 臉書

台灣首推的POS模組 小型餐飲業者能夠與最新科技接軌

「Weiby i-Store」是台灣第一套整合店內POS模組與手機點餐app的餐飲管理系統, Weiby 團隊盼能透過這樣的程式,讓尚未導入資訊系統的店家,能夠與最新科技接軌。此外,Weiby的目標更著重在小型的餐飲業者,幫助業者用少少的預算也能和科技網路的時代接軌。目前 weiby 已幫助超過100家以上的傳統早餐店導入行動點餐系統。

「為什麼這些早餐店、麵店的老闆就是拒絕跟上時代?他們會看YouTube、會用Line,但為什麼點餐還是要用人腦和紙筆?」Weiby 創辦人朱緯晟認為是因為他們沒有「好的工具」,所以他們希望透過店內POS APP機的整合,利用行動科技拉近店家與消費者的距離。

Weiby 與店內POS機連結,提供店家專屬的點餐APP

朱緯晟提到,傳統早餐店因為需要非常快速的處理客人的餐點,在這種講求速度、把一人當兩人用的工作環境下,任何多餘的動作都應該避免。weiby 全新設計的操作介面,讓你在最短的時間內將客人的訂單輸入在iPad,不管是客製化需求、分袋包裝或是預約取單,只要輕輕的觸碰,就能掌握所有資訊,讓使用的客戶輕鬆上手。

Weiby i-Store 不同於傳統的POS機,傳統POS機僅能在店內使用,無法與行動裝置連接,缺乏未來性;也不同於行動訂餐平台,在傳播上需投入大量人力與資金,同時還得尋找買方賣方,高風險之餘也無法與POS機連接。

Weiby 不僅能夠與店內POS機連結,也提供店家專屬的點餐APP,讓店家直接成為APP的推廣員,降低傳播成本。此外,Weiby 起初採Freemium模式,使用者可以先行試用,當規模擴大後才會另外收費,降低所需服務費。

針對預估客戶數量,創辦人強調,如果一家店有3000名消費者,又假設能夠將APP推廣到100個店家,那麼這樣就會有30萬消費者的資料;此外,Weiby未來可望結合整合性訂單平台,跨足APP及網站,讓訂單可以透過手機直送店內,不再需要人工轉接,把場景擴充到店外。

而當Weiby已經擁有了大筆客戶資料,也有可靠的整合訂單平台之後,Weiby團隊預計導入行動支付技術,讓程式可立即成為線上交易平台。此項服務預估在2017年底推動。

微碧智慧店面 Weiby i-Store
圖/ 翻攝自微碧智慧店面 Weiby i-Store臉書

朱緯晟提到,團隊至今已經讓超過上百家的傳統早餐店導入行動點餐系統,每天服務群眾超過1萬名以上。雖然他們在創業的過程裡,難免會遇上挫折,但是對於他們來說,客戶和消費者達到雙贏,也就是他們繼續努力的動力。

微碧智慧店面 Weiby i-Store
圖/ 翻攝自微碧智慧店面 Weiby i-Store臉書

創業是一個摸索的過程 發自內心的熱情才是真正讓你走下去的力量

「我們創業沒有要上火星,也沒有要改變世界,我們只是想用自己的一份力量,做出一個讓每位老闆都願意放在店裡的APP,讓小型餐廳的老闆用少少的預算,也能和這科技網路的時代接軌。」目前Weiby 還在成長當中,現階段的主要目標在「Weiby i-Store」與手機APP平台整合,並且希望有更充足的人力資源

創業快問快答

Q:簡單分享創業至今以來的心得感想?

創業是一個摸索的過程,時常會碰到瓶頸與挫折,有堅強的信念是不可或缺的。客戶的成功可以證明你的價值與方向,但發自內心的熱情才是真正讓你走下去的力量。

Q:公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?

未來我們將透過與店內 POS App 的整合,打造一個與上千家餐飲業者全自動連線的手機點餐 App 平台,完成我們創業時的夢想:利用行動科技拉近店家與消費者的距離。

團隊資訊

公司名稱: 微碧愛普科技有限公司
成立時間: 2013/6/6
產品名稱: 微碧智慧店面:iPad POS點餐系統+手機點餐App
上線時間: 2014/7/1
團隊人數: 5
FacebookWeiby@MeetHub

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本文授權自《創業小聚》,作者:林彥君

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提供在地服務、鏈結全球網絡!KPMG台灣創新科技大賽,助新創躍登國際舞台!
提供在地服務、鏈結全球網絡!KPMG台灣創新科技大賽,助新創躍登國際舞台!

從2021年至今,每年11月在葡萄牙里斯本舉辦的Web Summit大會期間,都會有一場扣人心弦的「KPMG Global Tech Innovator」(以下稱KPMG GTI)全球總決賽。包括KPMG台灣、瑞典、巴西等各個國家的會員所,會在國內先經過激烈競選、推派出一組代表隊後,接著再由KPMG全額贊助,前往里斯本,一同展開一場新創間的「國際擂台賽」,「這是目前全球規模最大的新創賽事。」KPMG安侯建業創新與新創服務團隊主持會計師黃海寧強調。

KPMG GTI 規模最大新創賽事、創業風向球

她進一步解釋,由KPMG Global Private Enterprise創新創業服務網絡平台舉辦的KPMG GTI,一方面是為了提供各國新創產業在地服務,同時也是透過KPMG的國際網絡,為新創鏈結全世界。

如今,隨著賽事即將邁入第四屆,KPMG GTI幾乎已成為全球新創的風向球,每年進入決賽的隊伍,都是站在趨勢上創業。例如2021年有17個國家的KPMG會員與會,裡頭的主題包括AI和機器學習、金融科技與金融服務應用、零售和電商等,而台灣選出的代表隊,是投入AI、致力找出數據價值的InfuseAI;2022年增加至22個國家與會員所參賽,隨著ESG浪潮興起,在前三名中,包括能源跟潔淨科技、電商與零售的應用和健康科技等主題,台灣則由開發次世代眼動追蹤模組的見臻科技入選;2023年再度擴增至23個國家、隊伍與會,永續、AI和機器學習、金融科技一樣是熱門議題,黃海寧觀察,歐洲與中東國家的隊伍對「永續」議題著力甚深,尤其聚焦在像氫能等新潔淨能源解決方案的提供與應用,而耕耘永續、減碳的台灣代表活優科技,同樣不落人後,專注在植物肉油脂的研發。

特別的是,在KPMG GTI全球總決賽中,所有參賽隊伍需要在一周前抵達里斯本,準備事前採訪、與創業導師的三次一對一對談。所有採訪、短片錄製都採最高規格,由知名科技節目《Beyond Innovation》的主播兼製作人 Michael Bancroft進行訪談,Michael Bancroft也會在決賽的pitch時刻,擔任主持。來自全球知名創投機構、加速器和科技巨擘的評審,則會在團隊結束三分鐘的簡報後,針對選題、商業模式、短中長期發展規劃等環節,提出簡潔但直指核心的問題,「這是一場體現『創業無國界』精神的賽事,尤其團隊都是以『革命性的高科技』為題,不只要解決台灣一小撮人的問題,而是整個地球的問題,每一個建議都會非常受用。」黃海寧說。

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圖/ KPMG

賽事結束後,由於KPMG擁有完整的創新創業服務網絡平台和資料庫,所有參賽隊伍的資料,都會被收錄到KPMG的平台和資料庫中,方便全球投資人尋找標的,等於團隊不需要到不同國家、台灣駐各國的辦事處一一叩門,「只要透過KPMG的平台,直接在全球23個國家,都能找到對的資源。因為每個國家背後,就是一個KPMG的新創服務團隊在支援他們。」

從第一屆至第三屆,台灣的新創代表在KPMG GTI全球決賽中都收穫滿滿。那麼,究竟要如何才能脫穎而出,成為「KPMG GTI台灣創新科技大賽」的冠軍,代表台灣出賽?

選拔台灣代表 著重前瞻性、創業的人文素養

黃海寧解釋,賽事鎖定創立2至5年的早期科技新創,團隊首先必須經過書面初審,接著在決選的pitch中,展現自己的主題、技術、產品與商業模式,最終由9位評審團共同做出決定,「我們挑選代表隊的考量點,並非是已經募到很多資金、開始有許多訂單、高營收的閃亮明星。評審反而更希望看到具前瞻性、充滿信心的團隊。」

由於評審團中,KPMG僅占2個名額,另外7位是創投、加速器的代表,因此也能推薦各自輔導的團隊前來參賽,目的是期望藉由多元的評審團組成,擴大參賽團隊範圍,找出遍布台灣的優秀隊伍。

即便新創最終沒有成為代表台灣出征的團隊,但只要是進入前10名的隊伍,評審團便會設計各式各樣的課程、資源,協助新創在未來一年中快速成長。近來,黃海寧就觀察到,許多在0到1階段團隊的主要投資人,其實是台灣的中小企業主,但由於投資人和團隊間缺乏理解、互信,對新創的未來走向、產品發展等問題的看法可能天差地遠,導致新創無法挺過死亡幽谷,最終不幸夭折。因此,包括信任關係、基礎會計財報知識、法律知識、股權結構等,都是KPMG會提供新創團隊的重要課程內容。

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圖/ KPMG

另外,過去KPMG的媒合區域較著重在北區,且多為幾間固定的大企業;今年,KPMG預計增加中小企業與新創間的媒合,會再將媒合範圍擴大至南部,建立與億載會、磐石會等團體的合作關係。

目前,第四屆的KPMG GTI台灣創新科技大賽已經開跑,對於有心參與KPMG GTI競賽、成為台灣代表隊的新創,黃海寧透露,她經常在國外的創業團隊身上,看到對技術和產品的自信、對夢想的擘畫、對技術的擁抱,以及愛護地球的態度。她建議團隊參賽前,可以向不同面向的專家虛心求教,讓專家將技術、產品、商業模式協助修整到對的樣態,再端上舞台,「產品、技術固然重要,但建立與利害關係人的互信、培養『創業的人文素養』,也會是新創能否走得長久的關鍵。」

第四屆的KPMG GTI台灣創新科技大賽,瞭解更多:
https://kpmg.com/tw/en/home/insights/2024/03/global-tech-innovator.html

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