受夠被健身房合約綁架嗎？1Strainer為你打造適地適宜的個人健身計畫|數位時代 BusinessNext

受到歐美影影響，台灣近年來也吹起一陣健身風潮。但台灣的健身市場已被大型健身房佔據，其中繳年費成為會員方式更是造成糾紛層出不窮的主因之一。但是市場上真的只剩下大型健身房可以選擇嗎？新創團隊1Strainer想用全新媒合平台，突破健身產業傳統模式。

打破台灣僵化的健身產業，打造一個全新的媒合平台

1Strainer團隊由工程師出身的林暐翔及張書瑋共同創立，也因此開發之際便將手機、平版、電腦的使用需求加入考慮，希望讓消費者體驗能順暢。平台提供幾大功能： 搜尋及預訂全台各地的運動課程與體驗 、 365天不間斷且全方位健身網路預約服務 ，希望透過彈性的方式能讓不管是希望獨自運動的個人、與家人或是三五好友共同結伴運動，或是協助公司、社團進行健身體驗，都能滿足使用者想要的運動服務。

林暐翔提到，會有1Strainer這個創業點子是因為他們認為，現在台灣喜愛健身的人受地域的影響仍非常大，健身族群獲取健身資訊的管道也有限，最後不是選擇高額會費的大型健身房，就是擁擠的國民運動中心，若能透過網路的力量，打造平台讓喜愛運動健身的人可以不受地域侷限找到適合個人的教練及環境，相信台灣運動風氣將會更盛、國人也將更健康。

而這樣的媒合平台對於消費者與場館都各有好處，消費者可以快速找尋週遭場館、完整提供清楚的資訊、輕鬆預定高品質體驗；場館方則可以增加閒置資源的利用率、場館數位營運化。

三大健身產業不透明：課程、教練、費用

課程資訊不透明、教練資訊不透明、費用資訊不透明 ，是1Strainer點出的三大台灣健身環境缺失

林暐翔指出，大多數民眾想要尋找的是中小型健身房，但是有一些中型的健身房，因為位置通常不在1樓，若再加上健身房本身不善宣傳、行銷，使得民眾不易發現這些健身房。他們表示，多數民眾並不喜歡被綁，但大型健身房每次都會要求民眾購買1年份的課程，且教學品質也都不穩；此外，多數民眾並不是能夠天天到健身房， 可能繳了會費，去了一次，因為時間上無法配合，就沒有再繼續上課了。而在這樣的狀況下，林暐翔發現有越來越多人想要自己掌控自己的健身計畫 。

然而，不僅民眾資訊不全，對於中小型的健身房來講，也同樣面臨到相關問題。除了設立地點通常不在明顯人流處，許多健身房預約方式仍以傳統電話預約為主，長期而言，客戶資訊及彙整都必須耗費極大功夫做記錄及分析。

所以1Strainer也協助這些中小型健身房能夠從傳統的營運方式，轉為數位化經營，並使他們打破過往地域的不利，有效增加客源。目前1Strainer合作場館10間、獨立教練數達到15位以上、預計接下來會上線80堂課程以上。

才剛起步沒多久的1Strainer，所遭遇到的瓶頸肯定是多的，無論是面臨強大的競爭對手，或者是受到健身房業者的質疑。但他們還是選擇不畏失敗，「我滿有自信可以做到一定程度改變這個產業！」1Strainer創辦人林暐翔說道。

興趣結合事業是夢想，人生不該只有這樣

原本在知名科技公司任職，能夠享有高薪又不須勞碌奔波，為何要創業？林暐翔他認為，如果在他人公司底下工作，最終還是得看別人臉色，他覺得自己的人生不該只有這樣，所以他希望趁著年輕且手上有一點資金，朝著創業這條路前進。

除此之外，運動也是他一直以來的私人興趣，能將興趣與事業結合在一起是林暐翔的夢想，「雖然很辛苦，而且大家都說會死（創業項目），但從許多訪談中我們確實看到需求存在，因此會繼續努力。」

夢想畫大勇往直前，目標成為亞洲最大運動產業服務平台

面對每年上億產值的健身產業，上線不到半年的1Strainer希望成為亞洲最大的運動產業服務平台，最終能集運動場館、賽事、旅遊、商品成為一站式服務，讓民眾透過平台獲得應有的資訊並預定這些服務。現階段將會先從雙北部份開始發展，預計在年底切入30間合作場館，明年則能有120間合作場館，並以桃園、新竹、台中、高雄為主要擴點城市。

不過夢想也不會無停損點，團隊設定這個項目的停損點有兩個，如果向親朋友好友募資失敗的話，這可能就是其中一個停損點；第二個更明顯的停損點就是存款歸零那天，在這之前還有一兩年可以撐。

創業快問快答

Q：就目前市場狀況，您認為貴公司服務的競爭優勢為何？

在台灣，尚未有針對運動產業提供的服務進行整合的預訂的平台。大多零星出現於各類平台以及針對連鎖場館的後台管理系統。

Q：目前該服務的獲利模式為何？

抽取開設（每一堂）課程的15%作為平台服務費
進階版雲端預訂與管理系統租賃

Q：最主要的客戶群？

想要尋找體適能體驗或課程的人
想要增加閒置課程（體驗）銷售率的教練或場館

團隊資訊

公司名稱：晉平科技有限公司
成立時間：2016/12/23
產品名稱：1STrainer 運動體驗／課程預訂平台
上線時間：2017/4/5
官方網站｜Facebook｜1STrainer@MeetHub
團隊人數：3人

了解更多關於創業小聚的資訊，歡迎透過以下服務

粉絲交流｜每月小聚｜Line@互動｜訂電子報｜發表專欄及新創資料庫

本文授權自《創業小聚》，作者：林彥君

隨著生成式 AI 工具快速普及，使用 AI 生成圖片、文案與影音素材，早已不再稀奇；真正困難的是，如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感，還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏，進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過，有一家成立不到 5 年的團隊，卻憑藉著這項能力，吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手，正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務，創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴，不只是生成 AI 影音內容，而是從行銷目標出發，運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程，突破過往內容與數據各自為政的盲點，這才是它真正讓企業買單的關鍵。

除了預算大幅減少、製作效率提升外，林慧珍指出，現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

圖／創造智能

串起行銷斷點，打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察，是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出，企業行銷工作往往交由不同廠商負責，從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理，各自使用不同工具與平台，導致資料散落在各處，形成一個個看不見的行銷斷點，一旦成效不如預期，很難釐清問題究竟出在哪一個環節，是素材無法打動消費者、投放策略失準，還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是，用自家產品去解決客戶的問題，但我們想的不只是解決問題，而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標，」林慧珍強調，也因此，創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域，希望從內容、互動到會員經營，串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端，創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗，快速產製出 AI 影音內容，協助品牌放大聲量、吸引目標受眾；接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求，不受時間、地點與語言限制，提高互動與成交機率；最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產，透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制，持續深化顧客關係，將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試，快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外，創造智能還能為企業創造兩大價值，第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。」林慧珍指出，創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明，團隊許多成員原本就來自專業影音團隊，長期協助企業製作導流影片，因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上，累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例，團隊並非直接交由 AI 工具生成內容，而是先分析目標受眾的偏好，再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍，營造「似曾相識」的共感，引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握，正是創造智能團隊多年累積的內容經驗，也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面，團隊則負責研發系統，以滿足企業多元行銷需求。例如：創造智能自行開發的「AI 導演模板」，不僅能快速生成高度擬真的影音內容，還可以依據品牌的不同需求，快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式，協助品牌進行 A/B Test，找出最能吸引消費者的內容。同時，還能依照不同社群平台需求，自動延伸出不同秒數與尺寸的版本，讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是，從企劃發想到完成影片，最快約一週即可完成，不僅大幅縮短製作時程，也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程，從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是，透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為，AI 的價值不只是回答問題，而是深入既有的工作流程，以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說，創造智能在與百年家電品牌合作時，先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心，透過 LINE CRM 建立會員數據基礎，依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄，自動完成會員標籤與分群，並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積，再進一步串接 Facebook 等社群平台，讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動，逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前，雙方合作已進入第二階段，將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務，整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成，不僅縮短服務時間、提升案件處理效率，也讓 AI 的角色從單純的客服工具，進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式，也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales（AI 虛擬人），並匯入產品知識與各國出口法規，讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題，更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程，不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月，減少 30% 以上真人處理成本，訂單成交率提升 25%-32%，

未來，AI 工具將持續演進，但企業真正需要的，始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信，唯有整合技術、內容與流程，並站在企業角度思考，AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司，創造更有溫度的智能夥伴。