得益於初代Pixel/Pixel XL出色的表現，在Pixel 2/Pixel 2 XL發表之前，便吸引了眾多關注度。當然，Google在這一代產品身上，也下了不少功夫。
在發表之初，全新一代Pixel確實沒有辜負我們的期望，尤其是攝影功能部分，成功以98分的成績，將iPhone 8 Plus從知名相機評測網站DxOMark排行榜第一名的位置拉下。
但令人意外的是，Pixel 2/Pxiel 2 XL的光榮時刻並沒有維持多久，便被爆出了各種問題。先前，曾有用戶在論壇上反應，Pixel 2 XL螢幕會出現亮度分佈不均、顏色顯示暗淡等情況。
更糟糕的是，來自於Android Central、TechSpot和 Hardware Unboxed網站的編輯均表示，Pixel 2 XL存在螢幕烙印（殘留影像）現象。
等離子時期出現螢幕烙印現象並不奇怪，但對於採用了有機發光二極管的OLED螢幕而言，長時間使用不可避免會出現螢幕烙印，但Pixel 2 XL發生問題的時間點顯然有些太早。
而在螢幕這部分爭論還沒有停止的時候，又有用戶反應，自己手裡的Pixel 2 XL錄音品質不高，同時Pixel 2和Pixel 2 XL還被指出會發出一些奇怪的噪聲。
作為回應，上個月月底，Google宣布將盡快發表軟體修復，此外免費提供兩年的品質保固，來試圖挽回用戶對其新品的信心。
不過Pixel 2 XL的尷尬的事情還是繼續發生，而這次是快速充電。
據GSMArena報導，G+帳號為Nathan Kover的網友發現，標配了18W充電器的Pixel 2 XL，實際功率距離官方宣稱的極限值有著不小的差距。
從他們繪製的Pixel 2 XL藍色充電功率圖可以看到，其最開始功率在15W，之後迅速滑落到11W左右。GSMArena回憶說，他們沒有測試完整充電時間，但當時的結論是30分鐘充入35%，表現水準較低。
當然，在Google官方對此給出說明之前，對於其充電功率為什麼設定為這樣的數值，我們無從得知。但或許，在Pixel 2 XL發表之初，就對此事加以說明，如今的處境，或許要稍微好一些吧。
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