打造全球料理網紅孵化器,矽谷美味人妻提醒創作者:不要急著變現
打造全球料理網紅孵化器,矽谷美味人妻提醒創作者:不要急著變現

「許多內容創作者太急著變現了。當你看到錢就想賺,很可能一次會毀掉多年來的努力。」回憶經營「矽谷美味人妻」粉絲專頁超過五年時間,How Living美味生活創辦人謝凱婷說,過去她幾乎沒有任何收費置入文章,只有一次,是本來就愛用的奶茶鍋品牌上門請她體驗,才發了文章,「這並不是說自己很厲害,而是提醒創作者要先累積信任。」

從個人網紅到美味生活平台創辦人,最近更獲得400萬美元資金,要將料理內容帶出海外,謝凱婷對如何變現並不陌生。實際上,她也曾喊出年營收2億這樣直接的目標,卻為什麼反過來提醒創作者,先別急著賺錢?

別急著變現,先問粉絲滿不滿意

「有許多創作者對商業置入還不是這麼了解,也還不曉得如何做出把關,若是做了太誇裝的推銷,反而會造成反效果。」謝凱婷以美味生活的經驗舉例,尤其是看直播的粉絲反應最明顯。

在美味生活平台裡,只有「選好物」這一個節目與電商導購直接相關,謝凱婷指出,剛開始她們認為既然是要賣商品,應該要在內容裡增加行銷字眼,例如:限時特價。結果卻發現,「後台的觀影數字變化很明顯,一有廣告字眼,跳出率就上升。」改回原本方式後,就維持每小時平均3萬人收看的水準

美味生活直播節目
美味生活的料理直播節目長度約為一小時,除了螢幕左下方的產品價格與資訊後,幾乎很少提到跟商品有關的內容。
圖/ 美味生活

這讓謝凱婷再次理解內容的重要性。「我們是專業料理平台,無論粉絲是否有商品或是購買上的需求,都是基於對內容的信任。」她說。

因此,即便目前美味生活的七成營收來自電商、三成才是廣告合作,但像是在和PChome合作的直播節目中,也鮮少提及商品本身的規格與價格優勢,仍是以如何利用產品打造料理為主軸。

謝凱婷強調,即便美味生活很接近損益兩平,但獲利並不是公司最重要的短期目標,反而是希望能盡快了解中國、北美的華人市場,掌握這些料理族群的不同習慣,自然有機會增加獲利。

培育料理網紅,進擊全球華人圈

美味生活成立兩年內累積超過1千支自製料理影片,總觀看數突破3億5千萬。不過,想在短時間內圈粉、吸引不同國家的料理愛好者,難度著實不低,而美味生活的突破方式,選擇從培養更多的網紅(key opionion leader)做起。

美味生活宣佈打造料理網紅孵化器,已在全球和50位華人合作,其中有六成來自台灣,其餘30%來自丹麥、德國、杜拜、香港、北京和矽谷等地,目標是製作好的內容,迅速傳播。謝凱婷解釋,參加孵化器的夥伴大多是專業料理者,對於處理食物很有技巧,且不少人擁有自己的粉絲團和追隨者,但他們不一定知道要如何面對鏡頭,所以透過公司影音團隊的協助,可以讓他們製作更有質感的內容。

除了協助料理網紅製作內容,他們未來也會視情況簽約,邀請錄製旗下的直播節目,甚至可以進一步參與電商導購和廣告合作,而美味生活最近開設的實體學習教室,也成為網紅將來練兵的場域之一。

美味生活料理教室
美味生活表示,其實開設實體教室也是因為有許多粉絲反映,希望能向大廚學煮菜,才會開始走進線下。目前已經有許多百貨、商城來洽談是否能夠請她們進駐。
圖/ 蔡仁譯/攝影

心元資本台灣合夥人成之璇從投資人的角度觀察,美味生活在不到一年時間,「就快速推出各種從內容延伸的服務」,具有高效率的執行力,也替他們設下競爭門檻。

謝凱婷自己則認為,美味生活走的是PGC方式(Professionally-generated Content,專業生產內容)和台灣其他料理網站多以使用者上傳為主有些差異,加上目前,仍只有她們能夠開發出自製的料理直播節目,邀請名廚、藝人來錄影,「發展進度領先至少一年。」她說:接下來的計畫,就是先在中國大陸市場有更多斬獲,再回攻北美華人圈。

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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