把實習生當廉價勞工?富士康被爆為了趕工iPhone X,讓高中生每日11小時超時工作
把實習生當廉價勞工?富士康被爆為了趕工iPhone X,讓高中生每日11小時超時工作
2017.11.22 | 蘋果

因應iPhone迎來誕生十週年,蘋果於9月發表會時祭出3款不同機種iPhone,表面上看起來風光,但在生產鏈卻承受無限趕工的壓力,為了趕上出貨日期,身為蘋果最大生產供應商的富士康,就被爆出不法超時使用高中生勞力,違反中國國內勞動法規。

據外媒Financial Times消息,中國鄭州市約3,000名高中生,於9月時被學校告知得到工廠實習3個月來獲得「工作經驗」,完成後才能畢業。

這個與學校所讀科目完全無關的「工作經驗」,結果是到富士康在鄭州的工廠工作,一位18歲的學生說,他每天都得工作11個小時、組裝至少1,200隻iPhone X上的相機鏡頭。這樣的工時長度,違反了中國對實習工時一週不得超過40小時的規定。

「總而言之,這也都得歸因到生產需求。蘋果幾週前就知道這個情況,然而,他們至今還沒試圖去解決這個問題。」位於紐約的中國勞動觀察組織創辦人李強這樣說道。

即使iPhone 8與iPhone 8 Plus兩款手機,在9月發表會後如往年一樣在當月出貨,但是新款iPhone X卻延到11月才正式開賣,這樣延遲出貨不僅影響到蘋果,也讓鴻海的上一季利潤減少39%。

僱用學生勞工不是第一次

據一名富士康長期員工表示,鄭州工廠每年都會在8月至12月之間僱用學生作為短期員工,僱用人數約在10萬至30萬之間,每天最多能組裝2萬台iPhone。但是,今年因為iPhone X的出現,需要的員工數量已超出往年的預估。

富士康長期與中國當地政府合作學生實習計畫,如鄭州所在的河南省,就對當地技術學校表示把實習學生送到富士康工廠,不僅鄭州當地,附近城市如開封、南陽、新鄉等,也都把學生送到富士康工廠製作iPhone X。

對此,富士康聲明說道,其公司的政策並不允許實習生每週超時工作,新聞爆出的勞力狀況只佔整體勞工的「非常小」部分,即使這些勞工都是自願並獲得適當報酬,他們超時工作的確違反了我們的政策。富士康會進一步調整實習計畫,並且不會讓這種情況再度發生。

Apple Supplier
利用實習學生勞力超時工作違反法規,富士康與蘋果都表示會進一步調查並改進現況。

蘋果則表示,這些超時工作學生雖然是自願,但是根本不應該發生,他們內部在工廠進駐的員工,會進一步確保製造iPhone的員工擁有適當工作標準。

雖然富士康不直屬蘋果旗下,但是蘋果產品生產背後的勞工工作過程,卻也被放在放大鏡下檢查。即使iPhone X討論度相當高,但現在被爆出每一台背後是某個高中生超時工作幫忙組裝,消費者是否會繼續買蘋果的單,也值得觀察。

資料來源:Financial TimesBusiness InsiderBloomberg

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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