你的餐廳有倒閉危機?凱基銀攜手iCHEF用大數據預測營運狀況
你的餐廳有倒閉危機?凱基銀攜手iCHEF用大數據預測營運狀況

凱基銀行開放API版圖再擴大!繼「生活繳費API」正式上線後,凱基銀的大數據API也搶進餐飲,和以POS點餐系統起家的iCHEF推出餐廳營運風險預測服務,打造餐飲業的場景金融。

預測餐廳營運狀況,助凱基攻餐飲借貸市場

iCHEF將用戶餐廳經營數據去識別化後,結合凱基銀的風險控管模型和人工智慧監督式學習,跑出一套餐廳經營的預測模型,進而提供餐廳營運建議。iCHEF共同創辦人程開佑指出,只要收集的數據夠多,AI還能預測明天有多少客人、該準備多少存貨等,甚至是餐廳是否有倒閉風險。凱基銀行創新科技金融處資深副總周郭傑指出,這套系統最多可提早六個月預測餐廳營運狀況。

對凱基銀而言,過去餐飲市場是銀行貸款服務較觸及不到的一塊,原因包含中小型餐飲業的生命週期相對短、營收數字真實性難以評估,以及其他風險分析數據不足等。而iCHEF握有的豐富餐廳營運數據,剛好能補足這塊缺口。

iCHEF的數據涵蓋餐廳預約、候位、點餐、出餐、結帳、支付、甚至是報稅等資料,而只要凱基銀獲得用戶同意存取這些數據,便等於掌握了餐廳營運狀況,也能作為是否提供借貸等金融服務的依據。換句話說,iCHEF目前已有的3,200名用戶,都將成為凱基銀的潛在客戶。

周郭傑指出,過去餐飲業者若要貸款,需要經過遞交文件、徵信、授信等長達五到十天的繁瑣流程,但將iCHEF數據結合自家風險控管系統,便能大幅縮短流程,甚至能事先了解客戶,提早設計金融服務。

而這也是凱基銀不從「支付」、反而從「服務」切入的原因之一。周郭傑指出,銀行介入支付服務,只能記錄到信用卡、悠遊卡等在結帳點的交易資料;相較下,iCHEF收集到的「數位足跡」則是一般信用卡的20倍。

不走支付,凱基用開放API進入新市場

不像多數銀行從「支付」切入FinTech服務,凱基銀行是台灣最早實現「開放API」的銀行之一,除了大數據分析,凱基銀行的開放API服務「KGI inside」也提供生活繳費、身份認證、線上申辦等元件。

「KGI inside是真的想要進到新市場。」周郭傑說,不像行動支付市場只是從信用卡市場移植過去、不是真正分到現金市場,和iCHEF合作,能幫助他們觸及到全台灣12.5萬間餐飲商家。

凱基銀行總經理張立荃也表示,KGI inside的目的是把服務帶出去,讓用戶不一定要透過特定管道才能使用他們的金融服務,因此他們的策略是和更多互聯網App合作、進入他們的流程,「金融要像『水』化在場景裡」他形容。

周郭傑透露,目前生活繳費領域除了已經上線的Pi錢包和記帳應用程式CWMoney,陸續還會有4~6名業者串接,而數據合作方面,除了iCHEF,未來還有一名大型業者加入。

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從模型競爭走向算力經濟,INFINITIX 助客戶打造軟體定義 AI 基礎建設
從模型競爭走向算力經濟,INFINITIX 助客戶打造軟體定義 AI 基礎建設

過去兩年,人工智慧技術以史無前例的速度翻轉企業營運與競爭態勢,從客服、知識管理到軟體開發,越來越多企業將大型語言模型(LLM)導入企業營運流程,隨著應用程度的深化與廣化,越來越多發現,真正的挑戰早已不只是「選擇哪個模型」,而是如何管理算力、控制成本、確保資料安全,以及讓不同世代GPU、模型與AI應用可以持續共存與調度。

代理式AI崛起後,AI應用從回答問題進展為執行任務、操作系統以及串接流程,連帶拉升對AI基礎設施的需求與架構複雜度,而這意味著,想要發揮AI綜效,光只有模型與技術尚不夠,必須將整體IT環境逐步升級為AI基礎建設(AI Infra)。

深耕AI管理領域多年的數位無限(INFINITIX),近年積極布局軟體定應AI基礎建設(Software Defined AI Infrastructure)市場,除持續深化與GPU、伺服器與AI硬體生態系的合作關係,如於2021年取得NVIDIA Solution Advisor全球夥伴資格,2025年亦獲AMD GPU生態建設夥伴獎,也因應市場需求推出AI-Stack與ixCSP兩大產品線,協助企業、雲端服務供應商(CSP)與新世代AI雲端業者,更有效率地管理跨世代AI算力資源。

數位無限執行長陳文裕表示:「我們的目標是協助客戶打造軟體定義AI基礎架構,讓其可以視需求向下整合不同世代GPU、儲存與網路設備,同時,向上鏈結模型、Token跟AI應用,加速企業的AI創新轉型腳步。」

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數位無限執行長陳文裕
圖/ 數位時代

從AI模型到AI經濟,企業競爭焦點轉向算力與Token調度能力

過去市場談AI,焦點多半放在模型參數、推論效能與模型能力,但在大型語言模型推論需求暴增的現下,AI Infra早已從單純GPU採購演變成涵蓋機櫃、網路、儲存、散熱與電力的整體工程;企業真正需要的,不是更多GPU、而是如何更有效率地調度與利用算力。

尤其在NVIDIA提出Token Factory概念後,全球AI產業正逐步從模型競賽轉向「AI經濟」,亦即,影響企業AI決策的再也不是使用哪個模型、部署多少GPU,而是消耗多少Token、產生多少AI服務,以及算力是否能被有效共享與調度。

換言之,在AI新世界,算力調度能力的重要水漲船高。對此,陳文裕十分認同的說:「企業想要提升AI競爭力,不僅要掌握模型與應用,還必須進一步思考如何有效切割GPU資源、讓不同部門甚至集團子公司共享算力、延長舊世代GPU的使用壽命,甚至是如何將閒置算力轉變成可交易的資源等。」

事實上,這也是大量AI資料中心(AIDC)跟新世代AI雲端服務(Neo Cloud)業者出現的原因,包括CoreWeave、Nebius、Lambda Labs、GMI Cloud等業者皆試圖以更具彈性的方式,提供企業所需的GPU服務與AI算力平台。

看準這波趨勢,數位無限除透過AI-Stack提供GPU切片、模型部署、模型管理與MLOps等服務,協助客戶提升GPU使用率,更進一步推出ixCSP平台,讓雲端服務供應商與新世代AI雲端業者,能從過去單純販售GPU資源轉型為提供GPU as a Service、Token as a Service與Model as a Service等創新AI服務。

以Software Defined AI Infrastructure助企業以「通用化、鬆耦合」迎戰瞬變AI世代

因應AI新世代帶來的挑戰:模型快速升級、算力需求攀升、GPU世代交替迅速,企業在追逐AI落地的同時,勢必得面臨基礎建設更新速度過快、硬體投資壓力升高,以及資源利用效率難以最佳化等挑戰。

為協助企業在AI快速演進與基礎建設投資之間取得平衡,數位無限的作法是,透過AI-Stack將底層硬體抽象化,以Token或模型服務形式提供,讓企業客戶、AIDC與Neo Cloud業者可以延長不同世代與不同品牌的AI硬體設備的生命週期、創造更高的使用價值、甚至是展開更多元的營收模式。

例如,高雄醫學大學附設中和紀念醫院便透過數位無限的AI-Stack解決GPU資源調度效率不彰問題,加速39項AI模型進入臨床應用階段,成功建立起「從模型開發到臨床落地」的完整生態系統。而日本精密製造大廠–Union Tool Co.–則是透過AI-Stack簡化GPU資源共享、加速AI模型的開發與測試腳步,為提升生產效率做最佳準備。

「如果大型企業或AIDC業者擁有閒置資源,也可以透過ixCSP平台,把算力共享或調度給集團內部團隊、子公司,甚至上下游合作夥伴使用,進一步提升整體資源利用率。」數位無限執行長陳文裕如是說道。

隨著AI從工具演變成企業核心基礎建設,企業真正需要的,也不再只是單一模型,而是一套能持續適應AI快速演進的AI Infra,而這與數位無限近年來的重要轉型方向一致:從AI管理軟體提供者轉型為軟體定義AI基礎建設供應商,更好協助客戶打造具備「通用化」與「鬆耦合」特性的AI基礎建設。

除以AI-Stack與ixCSP協助客戶提升算力使用效率與價值,數位無限亦計畫與硬體合作夥伴推出Agentic AI一體機方案,協助企業快速建立可驗證、可部署、可切割、可共享的AI運算環境,降低企業從PoC走向實際導入的門檻,加速AI落地。

總的來說,隨著AI競爭從模型能力延伸到算力治理,企業比拚的不僅是導入速度,而是能否建立一套足夠彈性、可持續演進的AI Infra,而這與數位無限的發展目標一致,將持續不斷優化產品服務,化身企業搶進AI新世代的關鍵合作夥伴。

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