10個你習以為常,但卻會傷害iPhone的使用習慣
10個你習以為常,但卻會傷害iPhone的使用習慣

要想手機用得久,保護工作很重要。許多用戶在購買新iPhone時都會第一時間貼上防刮膜、戴上保護套,目的就是為了防止價格不菲的手機受到意外損傷。可是你知道在日常的使用過程中,即便只是單純的待機、充電也會不經意地對手機造成損害嗎?

外媒idropnews在近日就結合蘋果售後Genius Bar的「天才」和專業人士們的建議總結出了10個「iPhone的使用誤區」,下面我們不妨一起來了解一下。

不使用鎖螢幕密碼

儘管目前iPhone的保護機制已經很完善,但根據蘋果在2013年的報告顯示,仍然有部分用戶不習慣用密碼來保護他們的裝置。

雖然Touch ID和Face ID在大部分情況下都能防止小偷們解鎖行為,但是透過生物驗證識別百密終有一疏,螢幕密碼自然也就成為了保護你手機內隱私的最後一道屏障。至於iPhone螢幕密碼鎖的「功效」,甚至連 FBI(美國聯邦調查局)都沒轍

允許所有應用程式使用定位服務

在每次打開一個新安裝的應用程式時,系統都會彈出「是否允許應用程式獲取您的定位信息」類似的提示,而在大部分情況下用戶都會選擇「允許」以方便日後使用。

但實際上,我們真的需要讓應用隨時獲取我們的位置訊息嗎?

或許長期開啟定位功能能方便我們隨時查看地圖、搜索工具或轎硨軟體等等,但長期開啟定位功能也會有一定的弊端。

首先是長期開啟定位功能,手機電池壽命會比需要使用時開啟消耗得更快;其次是隱私問題,難道你真的需要一個應用程式隨時知道你在哪裡?

idropnews建議是,根據自己的使用需求在設置中添加或去除某些應用程式的定位服務。

「電量用完才充電,對電池好」

不知你有沒有聽過坊間有個傳言——「手機電量得要用完再充電,這樣才不會損害電池」,其實手機充電又不是世界末日,充電並不會給電池造成多大傷害。

如今,鋰電池的製造工藝和充電技術已經相當成熟,現代手機除了能透過電源IC防止電池過充,還能根據電池剩餘容量來恆定充電功率,對電池的損害和發熱降最低

實際上,在電池容量消耗完之前充電,並不會對電池造成損傷。如果要等到電池容量消耗完再充電,那只會浪費你時間和影響你的使用體驗。

長時間不關機

雖然這看起來很荒唐,但事實確實如此。儘管用戶都習慣會在手機「電量不足」或自動關機前充電使用,在耗盡電量前充電也不會對電池造成損害,但這並不代表手機的電池就是健康了。

根據蘋果Genius Bar的技術人員表示,雖然長時間不關閉手機對電池的傷害不大,但待機的iPhone這好比怠速的汽車引擎,雖然不是在全速運行,但它確實是在運行中,依然會消耗電池壽命。

所以蘋果的「天才」們建議,用戶可以定期將iPhone關機再重啟以提高電池壽命。

不清潔手機

無論是iPhone還是其他手機,主要是經常被接觸到的裝置都難免會滋生細菌。根據idropnews的統計,手機每平方英寸的細菌含量比馬桶還要高。

此外,若長期不清潔你的手機,日常使用所產生的污垢、雜物(紙巾屑、線頭等)也會對手機造成接觸不良、按鍵回饋不靈敏的情況。

所以,為了讓你的手機保持良好的使用狀態,建議定期用軟布擦拭並用非金屬物清潔手機的各個端口。

不更新手機系統

儘管蘋果推送系統更新的頻率相當頻繁,而且每次更新的所需時間至少都要花上10~15分鐘,但是定期更新系統是相當有必要的。

(iOS 系統更新提示框)

特別是當蘋果修復了重大的系統漏洞、增加重大功能時,新版系統起到了至關重要的作用。所以當這些"更新提醒"框彈出時,建議還是儘早更新系統吧。

不備份您的設備

常常有用戶在使用 iPhone 時因為操作不當或篡改系統而造成"白蘋果"的情況(當然這裡也有 iOS 本身的原因),而重裝系統之後以往保存的內容卻被一同抹去。

所以,根據實際情況定期對手機進行備份相當重要。

iCloud能夠自動保存你的圖庫、備忘錄、簡訊等內容,當然如果你不購買容量擴展的話,iCloud雲端也就僅有5GB的儲存空間(iCloud擴展至50GB,每月需支付0.99美元的費用)。

如果你能養成定期備份的習慣,透過iTunes將數據保存到電腦裡,不失是一個保險且無需花費的好方法。

使用太多的儲存空間

有不少用戶習慣將大量的影音、音樂、圖片、應用程式安裝到手機裡,甚至也有用戶將手機當做是主要的生產力工具,將大量的內容儲存在手機當中。

不過,蘋果的售後服務人員建議用戶,盡量不要將手機儲存空間「塞」滿,原因是有限的儲存空間會導致應用程式下載和更新受阻。他們的建議是,在儲存空間剩餘不足內存總容量10%的時候,清除不必要的內容以釋放手機的儲存空間。

在充電時沒有拆除保護殼

idropnews列出的這個「誤區」同樣也是有點奇怪,不過事實上還是有他們的原因的。不少用戶都有給手機套上保護殼的習慣,但保護殼的厚度在一定程度上也會影響到手機在充電時的散熱。

蘋果在官網上有介紹iPhone、iPad等裝置的「極端溫度」。iPhone 的「最佳使用溫度」為16℃~22℃之間,「極端溫度」為0℃以下或35℃以上,用戶應避免在「極端溫度」下使用iPhone,否則會造成對電池的永久傷害。

此外,蘋果建議當裝置在充電時產生過多的熱量,請先移除保護殼再繼續充電。

使用第三方充電器

去年的iPhone 6s「電池門」事件,讓廣大網友的焦點重新回到了手機電池的安全問題上。不過除了電池的自然老化,長期使用非官方的電源適配器也會對電池產生損害。

目前市面上有不少電源適配器並沒有透過蘋果官方的MFi認證,雖然他們售價低廉,但有研究表明,使用這些充電器會快速減少電池的使用壽命。

所以,專業人士建議用戶應盡量使用蘋果官方或具備MFi認證的電源適配器,以確保手機充電的安全和電池的正常使用壽命。

本文授權轉載自:愛范兒

關鍵字: #iPhone
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45 年製鎖老廠的智慧進化:金泰工業如何用數位轉型打造第二成長曲線?
45 年製鎖老廠的智慧進化:金泰工業如何用數位轉型打造第二成長曲線?

這是一場以成長為名的轉型故事,主角是成軍超過 45 年的製鎖大廠—金泰工業。

走過近半個世紀的製鎖歲月,金泰深知,在數位浪潮席捲下,守成即是退步。尤其當物聯網趨勢興起,讓鎖具不再只是單純的硬體,而是結合系統與服務的智慧管理平台,金泰敏銳地看見這場轉變背後的全新市場路徑,進而在原有 B2B 製造基礎上,創立全新品牌「安捷鎖( A Good Lock )」,進軍 B2C 智慧門鎖市場,為公司開拓第二成長曲線。

為了支撐這條品牌升級之路,金泰經營管理層在智炬科技的輔導下,從經營思維、企業文化、商業模式到作業流程重新盤點,並導入叡揚資訊的雲端服務方案,逐步落實管理標準化、流程自動化與客戶資料整合。這場轉型不只是系統導入,更是一場由內部管理能力出發,支撐外部品牌成長的組織升級工程。

金泰早期以 OEM、ODM 模式經營
金泰早期以 OEM、ODM 模式經營,產品包括箱櫃鎖片鎖與電源開關鎖。
圖/ 金泰工業

早期金泰以箱櫃檔片鎖及電源開關鎖為核心產品,透過代工製造模式服務企業客戶。隨著物聯網趨勢興起,開始跨足電子鎖領域,在產品中導入指紋辨識,感應刷卡,密碼與手機連動等電子模組,成功敲開智慧生活的大門。

金泰副總經理曾慧芳表示,金泰在切入消費市場的過程中觀察到,目前市面上的智慧門鎖大致可分為兩類:一類是價格較高的歐美進口品牌;另一類則是透過網購流入、缺乏售後保障的產品。無論是哪一類,主要都以新建大樓為應用場景,較難滿足既有住宅的實際需求。

「臺灣老公寓常見木門、鐵門等配置,門型與結構條件較為多元,市面上主流智慧鎖未必能直接適用;另一方面,更換整片門板對不少家庭而言也是一筆不小的支出。基於這樣的在地住宅條件,金泰將自身長期累積的鎖具製造與研發經驗,結合外部夥伴的電子模組與應用技術,投入更符合臺灣住宅條件的智慧門鎖開發。目標不是單純把智慧鎖賣進市場,而是讓既有住宅也能在不大幅更動門體結構的前提下,以更便利、可負擔的方式完成智慧升級。

在通路策略上,金泰也展現了不同於業界的佈局。相較於仰賴大型零售賣場、電商平台等模式,金泰選擇與遍佈各地的社區鎖匠合作。曾慧芳認為,社區鎖匠是消費者心中具備高度信任感的服務節點,且具備專業知識,不僅能販售產品,更能提供安裝與售後維修服務,成為串聯原廠與終端用戶的重要服務橋樑。

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金泰工業副總經理曾慧芳表示,社區鎖匠是消費者心中具備高度信任感的服務節點,且具備專業知識,成為串聯金泰與終端用戶的重要服務橋樑。
圖/ 數位時代

築起品牌夢,金泰以內部升級鋪路,迎戰全新商業模式

因應智慧鎖帶來的全新商業模式,金泰意識到,未來面對的已經不只是企業客戶,也包含鎖匠以及終端使用者。這代表團隊需要更完整的客戶管理、服務追蹤與互動機制,才能支撐從代工製造走向品牌經營的轉變。

金泰早在 2022 年前後,便開始透過智炬科技輔導與政府相關數位轉型資源對接,例如中企署 N 世代課程,產發署精實蹲點計畫,系統性盤點企業營運流程與員工賦能與接班轉型佈局,並以內部產出的數轉藍圖,於 2024 年通過產發署中小製造業接班傳承數位轉型主題式研發計畫案的規劃案為啟動數位轉型布局的起點。

金泰製造經理黃智政說明,過去內部雖已使用 Excel 與 ERP 輔助日常作業,但多數流程仍仰賴紙本、人工記錄與部門間轉傳。 ERP 主要協助處理訂單、生產與進銷存等內部管理需求,卻難以完整承接業務拜訪、客戶互動、售後服務、鎖匠通路與終端消費者資料等外部市場資訊。當資料分散在個人電腦、紙本紀錄或不同部門手中,不僅增加重複抄寫與管理負擔,也讓企業難以及時掌握市場變化與客戶需求。

以客戶經營為例,客戶與公司的往來紀錄,多半保存在業務個人的電腦或筆記本中,難以被整合,也不容易在團隊之間透明共享。因此,若遇到業務同仁外務或請假時,客戶只能被動等待,而當公司要推新產品、找新市場,或需要其他同仁協助一起服務客戶時,也很難快速掌握客戶全貌。

面對這樣的挑戰,金泰管理團隊先透過外部課程與企業參訪,建立對數位轉型的共識,再回頭審視自身的商業模式、核心價值與關鍵活動,梳理銷售前中後、採購、生管到包裝等各職能的工作流程,找出卡點,隨後再導入叡揚資訊 Vital CRM 客戶關係管理系統、 C.ai 對話式服務平台聊天機器人、 Vital BizForm 智慧表單等解決方案,重新設計更符合實際習慣的運作方式。

建立客戶統一視圖、決策效率提升 30% ,用數據揪出商機

協助金泰推動數位轉型的智炬科技總經理歐俋伶指出,當金泰從接單生產逐步走向計劃性生產,更需要即時掌握市場需求、客戶回饋與銷售趨勢,才能反過來驅動產品開發與營運決策。因此,規劃金泰選擇以 Vital CRM 作為核心工具,運用成熟穩定的雲端服務架構,快速建立客戶資料整合、商機追蹤與管理報表機制,而非一開始就投入高成本、高維護負擔的客製化系統開發。

金泰業務部經理楊順婷也認同表示, Vital CRM 不僅讓客戶資料從過去分散於個人手中,轉變為團隊共享的資產,更協助公司建立完善的代理人機制,確保客戶服務不中斷。更重要的是,隨著數據持續累積,管理層還能藉由 Vital CRM 中的 Insight 報表加速決策效率。

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金泰製造經理黃智政指出, Insight 的可視化圖表,讓管理決策效率提升約 30%。
圖/ 數位時代

「 Insight 的可視化圖表,讓管理決策效率提升約 30% ,」黃智政說,過去若要掌握市場分布、客戶類型與商機變化,往往需要由人員跨表單、跨部門彙整資料,不僅耗時,也容易因資料格式不一而影響判讀。智炬科技在協助金泰進行職能別流程梳理時,進一步將銷售前端的詢價、報價、客戶需求與商機標籤,串聯到後端物管、廠務與組立包裝出貨等支援流程,讓市場資訊不再停留於業務個人經驗,而能成為跨部門共同判斷的依據。導入 Insight 後,管理層透過可視化圖表即時掌握關鍵指標,包含市場需求變化、熱門產品類型、報價密集度與潛在備料需求,並同步拉動資源體系的物管與廠務端的監控看板。如此一來,會議討論不再只是「等待資料整理」,而是能根據數據判斷下一步,提前協調備料、生產排程與交付節奏,讓售前商機、內部支援與客戶服務形成更即時的決策閉環。

金泰 Insight 報表
金泰團隊藉由 Insight 報表即時洞察需求動態,協調備料、排程、交期,把各個環節變得清晰可控。
圖/ 金泰工業

此外, Vital CRM 也進一步擴大商機經營的可能性。過去從展會蒐集的名片,多半僅在特定產品推出時才會進行再行銷,如今透過多元標籤記錄客戶潛在需求,擴大再行銷的範圍與市場。同時,金泰也將客戶滿意度調查從傳統 Word 表單改為 Vital BizForm 線上表單,便利的填寫體驗不僅讓回收率提升 17% ,更藉助統計功能即時分析市場回饋。

跨入 B2C :整合 C.ai 、 Vital BizForm 與 LINE ,優化服務流程

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金泰以台灣人最熟悉的 LINE 作為服務入口,鎖匠與消費者的訂單及互動資料,透過 C.ai 建置的聊天機器人自動回傳 Vital CRM,省去人工轉填作業。
圖/ 金泰工業

在 B2B 基礎上,金泰進一步將 Vital CRM 延伸應用至 B2C 場景,並結合 LINE 官方帳號、Vital BizForm 與 C.ai 對話式服務平台,打造從鎖匠通路到終端消費者的完整服務流程。

以鎖匠通路為例,考量合作鎖匠日常最熟悉的工具就是 LINE ,金泰運用 Vital BizForm 製作電子化訂單,並整合 LINE 官方帳號,讓鎖匠可直接查詢產品規格、取得安裝指引並完成下單。訂單資料再透過 C.ai 建置的聊天機器人回傳至 Vital CRM ,減少人工重複登打,也讓通路資料能被系統化紀錄並能與製造廠內備貨機制同步。

在消費者端,金泰同樣透過 LINE 建立服務入口,提供產品介紹、操作說明與保固申請功能。其中,保固卡同樣以 Vital BizForm 來設計,消費者線上填寫完成後, C.ai 會將相關資訊傳至 Vital CRM ,更會同步標註負責服務的鎖匠資訊,未來若產品需維護或有操作疑問,就能立即追溯最初負責的鎖匠,快速進入服務流程。

透過這樣的數位串接,所有互動資料皆回流至 Vital CRM ,形成完整的客戶輪廓,包括產品型號、安裝紀錄與服務歷程,不僅降低了客服負擔,更幫助鎖匠持續經營回頭客,讓客人獲得更完善的服務,創造三贏局面。

展望未來,金泰也計畫在既有數位基礎上,持續深化資料治理與知識管理能力,例如導入叡揚知識管理系統,將產品知識、安裝經驗、售後紀錄與市場回饋進一步沉澱為企業資產。對金泰而言,數位轉型的目的不只是提升內部效率,更是為品牌經營、通路共創與海外布局奠定基礎。未來,隨著「安捷鎖」持續深耕台灣並拓展國際市場,金泰也將從傳統製鎖廠,逐步走向結合製造實力、在地服務與智慧科技的安防品牌。

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金泰工業以「安捷鎖」品牌切入智慧門鎖市場,並透過數位轉型為智慧鎖業務與新市場布局奠定基礎。
圖/ 金泰工業

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