搶大型餐飲、電商快送急單,Lalamove想串聯更多企業用戶加入
搶大型餐飲、電商快送急單,Lalamove想串聯更多企業用戶加入

香港物流新創Lalamove來台滿三年,今(19)日公佈台灣的營業表現,強調餐飲生鮮、電商等企業用戶對「即時快送」的需求持續增加,貢獻整體營收六成,因此正式推出API串接服務,看好未來能進一步吸引大型業者合作。

四成業績來自餐飲業

過去,他們和雙北地區近萬間企業合作,都是以單筆訂單形式,透過App或網頁下單,儘管成功吸引如統一超商等業者合作咖啡配送,不過這種方式,對於運送量更大的公司來說,仍不夠有效率。

所以像是街口支付的美食外送服務,就率先申請串接API,讓旗下餐廳店家跟消費者都可以在自家單一平台上完成配送,提升效率。

LALAMOVE共同創辦人陳少勤
陳少勤表示,為了讓企業和消費者有好的快遞體驗,平台司機只要低於一定的評鑑分數,就會被取消送貨資格。
圖/ 賀大新/攝影

Lalamove共同創辦人兼東南亞商務總監陳少勤表示,Lalamove提供的即時快送服務,提供中小企業與一般消費者機車配送,平均46分鐘能完成取貨與送件。過去三年來,他們發現企業用戶的成長相當快速,尤其是餐飲業人力不足,常在中午11點到下午3點的尖峰時刻叫外送,至少貢獻台灣每月的4成營業額。

看準電商需求缺口

但也有另一項異軍突起的產業值得注意,就是電商平台。

陳少勤進一步解釋,因為旗下司機有不少都是兼職接單工作,數量比起傳統物流司機來得多,才有辦法處理臨時急單,特別是垂直電商網站就需要這樣子的服務。他舉例,像是生鮮宅配業者「愛上新鮮」推出的三小時到貨、花卉網站「花道家」推出的五小時鮮花快遞,都是由Lalamove司機來完成任務。

「最大差別是,我們不需要集貨轉運。」陳少勤分析,傳統物流業者為了以最大效益運送商品,因此需要有轉運站按照區域分批配送。優點是能以最少趟數運送貨物,壓低價格,不過速度就很難夠快。

他強調,Lalamove採取專件專送,對於一般消費者來說也很方便,經常用來委託送文件、手機,甚至是餐飲外帶。不過,因為平台司機能選擇是否接案,因此如何確保有足夠司機數量非常重要。

Lalamove除了會持續招募司機、推播需求熱點外,也會在重大節慶前提供獎勵,確保司機的接單意願。按照目前的成長速度,明年有機會前進桃園、台中、高雄等地。

擴大東南亞市佔率,目標2019上市

三年前,Lalamove只在亞洲15座城市營運,但現在已經在超過110個地方提供服務,註冊司機超過200萬人、員工1500位。對於外界經常將他們拿來與另一間香港物流新創GOGOVAN比較,Lalamove共同創辦人許家維則是有不同看法。

他認為:「就像追女孩子一樣,不會管情敵做什麼,而是專心愛她。」強調2018年的目標是在東南亞地區擴大市佔率,期待能在2019年正式上市。

關鍵字: #物流運輸
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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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