LINE TV今年想要買得更聰明，有意增加付費方案|數位時代 BusinessNext

內容不必最多也可以讓用戶滿意

陳立人表示目前LINE TV有一個規模小，但有經驗的團隊在負責內容採購工作，而他希望接下來在內容的選擇上，還可以更有效運用LINE龐大的用戶基礎和數據，透過智能分析，進一步了解用戶行為，然後購買能夠直接回應LINE用戶的內容，以及在適當的時候，把適合的內容推薦給用戶。

而相對於市場上有串流影音同業以砸大錢的方式全面橫掃市面上所有影音內容的作法，他認為LINE TV應該要有不同取徑，更著力在精準購買這件事上。「如果能做好ROI（投資報酬率）判斷，我認為也有很好的垂直縱深的機會，不一定要是市場上內容最多的人，也可以給用戶很好的體驗。」他說：「台灣很多OTT業者，但我們希望消費者認為我們是內容選得最好，最符合興趣的服務。」

投入內容製作，考慮推出收費制

此外，從這幾年Netflix、亞馬遜、Hulu等幾個大型串流影音平台的發展走向來看，原創內容很顯然已經被視為OTT市場競爭的關鍵武器。而陳立人表示，若經評估，有契合用戶期待的作品，LINE其實也有意願做更積極的投資，甚至是參與內容製作。

當然，不論是購買版權或是參與原創內容製作，恐怕都不會是太小的費用，而目前看來，以免費模式營運，單靠廣告收入似乎也還難以支撐這些高額支出。對此陳立人表示，他們其實也不排除對用戶收費這個選項。

在他看來收費其實不是一件壞事，而是提供有不同需求的用戶多一種選擇，就像有的用戶或許願意多付一點錢，不要看廣告；或是可能願意付費更快看到想看的內容等等。不過他也說，付費內容的提供方法和付費會員專屬的服務應該如何設計，還需要一些時間著墨，最終推出的時間也還是要以實際開發的狀況和內容計畫而定。

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言，行前配置海外上網常有多重斷點：需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資；取得 eSIM QR Code 後，也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作；甚至常等到班機落地，才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機，街口支付攜手富爾特科技，將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App，主打「一張卡，走遍全球」：使用者無須每趟重複購買、安裝，僅依目的地與流量需求線上加值，即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及，是支付平台與電信服務商的跨界整合，如何把海外連網需求從一次性消耗品，轉為可長效管理的數位旅遊工具？

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用，用完即刪；但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及，商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作，提供使用者一張長效型出國 eSIM，隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出，使用者取得酷遊卡 eSIM 後，365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動；即便航班延誤或天候滯留，也能線上即時升級流量，省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入：「以往出國前總要重新尋找方案，現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通，也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享，「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路，在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定；如果家人在海外臨時流量不足，也能從國內協助加值，省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

此外，實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告，67% 消費者對 eSIM 仍感陌生；毛睿烽也指出，現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此，酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務：線上下單後，即可至超商透過 ibon 機台即時領卡，免除物流寄送的等待。

S2B2C 模式，供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商（S），提供連線、技術與客服；街口支付則是通路端（B），憑藉會員基礎觸及消費者（C），擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口，通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件，如果只靠自有 App 獨立經營，使用頻次不夠高，很難存活。」毛睿烽指出，市場同類品牌眾多，消費者難以建立記憶，因使用場景侷限於出國期間，這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook，電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口，也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

根據交通部觀光署統計，今年一至六月國人出境已突破千萬人次，張廷軒認為，這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間，連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露，街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面，讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸，街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題，毛睿烽指出，相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者，富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌，長期經營中華電信預付卡業務，須符合嚴格法規規範；除了供應鏈本身，富爾特也引入非紅資源，提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步，毛睿烽表示，酷遊卡將持續布局通路合作：「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援，我們都能協助不同國家的通路夥伴，共同提供出國上網服務。」

對他而言，這次與街口的合作，是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵；待模式成熟後，將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系，並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場，持續以供應商角色，協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。