用遊戲淬鍊出感動：SIGONO再端新作，衝Switch、Steam兩大平台|數位時代 BusinessNext

用遊戲淬鍊出感動：SIGONO再端新作，衝Switch、Steam兩大平台

獨立遊戲開發商SIGONO的《OPUS：靈魂之橋》奪下台北電玩展「Indie Game Award獨立遊戲大獎」中「最佳劇情」獎。展望2018年，SIGONO將推新作《Heaven》，更要布局Steam與Switch平台的發展。

展望2018，積極布局國際市場

SIGONO共同創辦人李思毅指出，《OPUS：靈魂之橋》將在二月推出 PC 版本並且登上Steam平台；另外，新作《Heaven》開放試玩，預計在今年春天上線。

李思毅指出目前《OPUS：靈魂之橋》與《OPUS 地球計畫》兩款遊戲累計用戶約有500萬次至600萬次下載，但有八成至九成用戶來自於海外，台灣用戶比例很少，也因此團隊相當重視中英日韓等國際市場。

國際市場布局上，多平台的發展相當重要，團隊特別重視手機之外的Steam與Switch平台的發展。「 我們的作品猶如電影般，強調先創造『感動』，屬於小品故事，因此適合移植到其他平台，就像在不同的電影院裡播放電影。 」李思毅說。

搭上Switch與Steam衝多平台

2017年12月《OPUS 地球計畫》推出Switch版，並且在第一週就進入日本總榜TOP10，成績斐然。任天堂Switch自2017年年3月上市後，在全球的銷售量已經突破1400萬台，並且僅花了9個月就賣出1000萬台，成績超過Wii U，《OPUS 地球計畫》搭上了這個勢，乘風而飛。

李思毅指出，早期的Switch平台中開發者還不算太多，Switch也會審核開發者作品，加上Switch銷量一直成長，這些因素讓小公司小作品只要夠優秀，掌握先進者優勢、搶速度，就有機會在該平台出頭天。

不過，雖然現在看起來Switch平台有很多機會，先進者優勢並無法持續太久，萬代南夢宮、世嘉、光榮特庫摩、EA等許多大型遊戲開發商已經看到平台的潛力，紛紛加入，遊戲飽和速度也會很快，因此「對於小廠商來說，除非和大型公司合作專案、背後擁有強而有力的發行商，或已有默默守候的粉絲，否則會很辛苦。」

另外，《OPUS：靈魂之橋》將會在二月登陸Steam平台，目前Steam平台同時上線玩家人數已突破1850萬人，較去年同期僅1400萬人，成長幅度驚人。同時和《OPUS 地球計畫》比較起來，《OPUS：靈魂之橋》玩家成長速度更快。

數據搭配研發流程，走小而美路線

而在遊戲設計開發程序上，團隊更依賴數據分析。李思毅就指出使用如Google Firebase與BigQuery等工具可以整合大量資訊並且進行分析，對遊戲設計來說非常重要，可針對全球不同用戶需求做在地化設計。

舉例來說，台灣與美國用戶對付費機制設計的敏感度不同，也因此若改變遊戲付費的時機點，就有不同的轉換率，利用後台可進行測試，快速理解玩家需求，「不用一行程式碼就可讓企劃人員調整到最佳化狀態。」

李思毅指出公司規模小，沒有太多行銷資源，加上台灣開發環境艱困，因此小廠商若希望擴張用戶，必須要有「品牌作品」或找外援，和大型開發商合作注資。

「《仙劍奇俠傳》遊戲能被市場記住，20多年了我還是忘不了！」李思毅以大宇資訊在1995年推出的名作《仙劍奇俠傳》為例，《仙劍奇俠傳》已是知名IP，從單機一路發展到手遊，除了在電視劇、舞台劇還有聲優劇，更衍生出劇情手遊《仙劍奇俠傳幻璃鏡》與偶像劇《私立蜀山學園》等IP，「把品牌做好，就會有發行商找上門！」李思毅說。

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。